问答题小华今年7岁,因为经常逃学和打架,由学校老师转介学校社工人员处理。经查视,小华和家人住在一间普通民房里,他的父亲有酗酒的习惯,而且时常殴打母亲,在小华两岁半时便外出打工。小华的母亲大部分时间都在餐厅工作,回到家中常已是筋疲力尽,觉得在管教小华上力不从心。小华的个性非常冲动,难以控制自己的行为,只要同学说话讽刺到他,他便会攻击同学。小华在校成绩并不好,阅读能力远低于同年级同学。小华的母亲表示,小华的脾气虽然不好,但本性十分善良,如果发现自己有错,也会为其行为向人道歉。当社工人员和小华会谈时,小华十分合

题目
问答题
小华今年7岁,因为经常逃学和打架,由学校老师转介学校社工人员处理。经查视,小华和家人住在一间普通民房里,他的父亲有酗酒的习惯,而且时常殴打母亲,在小华两岁半时便外出打工。小华的母亲大部分时间都在餐厅工作,回到家中常已是筋疲力尽,觉得在管教小华上力不从心。小华的个性非常冲动,难以控制自己的行为,只要同学说话讽刺到他,他便会攻击同学。小华在校成绩并不好,阅读能力远低于同年级同学。小华的母亲表示,小华的脾气虽然不好,但本性十分善良,如果发现自己有错,也会为其行为向人道歉。当社工人员和小华会谈时,小华十分合作与友善。 问题: 1.您认为小华的行为表现可以选用下列哪句话概括?A.小华有明显的注意力不集中和好动的现象,并且可能有行为偏差的问题。B.小华的行为极度缺乏爱的满足,因此以冲动的方式来发泄其挫折和抑制情绪。C.小华向父亲学习到以冲动的攻击来表达自己的情绪,不会对自己的行为有所反省。D.小华的行为是因为缺乏一个替代性父亲的角色,而学校的男老师也不愿意扮演此角色来关怀他。E.小华根本是个坏小孩,缺乏应有规范的学习,也缺乏责任感的培养。 2.您选择所依据的理论架构为何?此理论架构对小华行为的解释及其隐含的干预方法为何?

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  • 第1题:

    留守儿童小华身上有一些不良行为习惯,带班老师应(  )。

    A、关心爱护小华,加强对他的行为养成教育
    B、宽容理解小华,降低对他的要求并顺其自然
    C、严厉责罚小华,令其尽快改变不良行为习惯
    D、联系小华家长,责令其督促小华改掉不良习惯

    答案:A
    解析:
    幼儿园教师职业道德要求教师要关爱学生,B项的错误在于教师可以宽容理解小华,但不能顺其自然,而应加强对他的行为养成教育。C项的错误在于不应严厉责罚小华。D项的错误在于将教育小华的任务推给在外打工的父母不切合实际,而且有推脱责任之嫌。

  • 第2题:


    小华学习成绩一直处于下游水平,勉强考上初中后,他上课经常走神,不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他,说他太笨,很难升入初二,同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此,小华已经连续参加几个学习辅导班,但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来,小华都会在家抱怨:“我太笨了,思维慢,老师只知道批评我,让我无法学习,我不想去学校了,我不会做作业,老师和同学会笑话我。"对于这种抱怨,小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。


    【问题】


    1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有哪些?


    2.针对案主小华目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?




    答案:
    解析:

    1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有以下几个方面:


    (1)心理问题。由于老师在课堂上经常批评小华,说他太笨,同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,导致小华潜意识里接受了这种看法,认为自己就是老师和同学所说的那样,由此,小华形成了自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态。


    (2)学习问题。小华的学习成绩不好,连续参加好几个学习辅导班,也没见效果。老师又在课堂上经常批评他,说他太笨,导致小华对学习、学校产生了畏惧,提高学习成绩更是成了大难题。


    (3)亲子关系问题。小华与父母缺乏沟通,父亲对他学业不好情形只知道责骂,并不了解具体情况,这种状态需要改善。


    (4)人际关系问题。在学校,老师对小华的态度是经常批评,说他太笨,没有鼓励和支持;同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,没有帮助他;而小华自己也不和老师、同学交流。因此,小华在校与老师、同学的人际关系需要改善。


    (5)缺乏有效支持,孤立无援。小华的老师批评他,同学嘲笑他,父亲责骂他,这使小华处于孤立无援的状态,影响他的健康成长。


    2.针对案主小华目前的困境,社会工作者可采取的介入策略如下:


    (1)对小华进行情绪疏导


    社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长,鼓励小华自我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。


    (2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业


    社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者,定期为小华辅导课程作业,有针对性地制订辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。


    (3)与小华的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧


    要求小华的父母能够多花时间陪伴小华,多倾听小华的需要,了解小华的想法,帮助小华解决学习上的难题,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。


    (4)为小华安排学习社交技巧的小组或社区活动


    将与小华有同样情况的孩子组织在一起,开展小组或者社区活动,在活动中鼓励小华与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。


    (5)与小华的老师、同学进行沟通


    ①通过沟通,让小华的老师能够以正面、积极的教育方式对待小华,避免使用侮辱性词汇,如“你太笨”等;


    ②争取老师支持和鼓励小华与同学交往,同时在学生面前肯定小华的进步与努力;


    ③与小华的同学进行沟通,让他们平时多交流沟通、相互学习、充分了解,以达到放弃对小华的偏见的目的。



  • 第3题:

    小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。上述情况中,社会工作者应帮助小华()。

    A:培养学习习惯
    B:改善人际关系
    C:培养独立能力
    D:改善健康状况

    答案:C
    解析:
    帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。本案例中,社会工作者应帮助小华培养独立能力,改善其与同学之间的关系。

  • 第4题:

    小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。上述情况,社会工作者应帮助小华(  )。

    A.培养学习习惯
    B.改善人际关系
    C.培养独立性
    D.改善健康状况

    答案:C
    解析:
    家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高家庭成员的自信心和独立性。案例中,社会工作者应帮助小华培养独立性,改善其与同学之间的关系。

  • 第5题:

    小华从小由奶奶照顾,其父母忙于工作,每天早出晚归,周末也很少在家,因此很少与小华交流,也不关心其学习和生活,但对小华的物质要求有求必应,小华整日不是玩游戏就是看电视,上学后笑话不合群,常常与其他同学发生冲突,做事不认真,学习成绩差。小华的这种家庭教养模式是()。

    • A、民主型
    • B、支配型
    • C、放任型
    • D、专制型

    正确答案:C

  • 第6题:

    小华,男,7岁,现就读于某小学一年级。小华由于3岁时罹患小儿麻痹症导致左腿残疾,不能正常行走。到了入学年龄,小华的父母千方百计为他找到一家愿意接纳他的学校,因此很希望小华能和同龄人一样过正常的学习生活。但是,开学一个多月来,小华因为腿脚不便,从不参与任何室外活动;性格内向、自卑的他很少与同学交流,因此几乎没有要好的朋友。时间一长,他产生了厌学情绪,经常对老师撒谎,借故请假。作为一名学校社工,你被要求为小华服务。 问题:1.在上述案例中,小华面临的主要困境有哪些?2.针对小华目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?


    正确答案: 1.上述案例中服务对象面临的困境有:(1)如何接纳自身形象。(2)如何克服厌学情绪和自卑心理。(3)如何适应小学的学习生活。(4)如何与家长、同学、老师互动,加强彼此的联系。
    2.社工的介入策略:(1)社工对小华的情绪进行疏导,帮助小华克服身份认同上的困难,增强学习和生活信心。(2)社工对小华的在校行为进行修正,帮助他改掉撒谎的行为,处理好同伴关系。(3)社工与小华的老师和学校进行沟通,争取他们的理解和帮助,从而协助建立支持性的学校环境。(4)社工与小华的家长进行沟通,教授必要的家庭养育技巧,旨在让他们运用科学的方式引导小华健康成长。

  • 第7题:

    体育课上,尽管教师已经给大家讲了锻炼的相关知识,而且又反复强调安全,但是因为操场地面凹凸不平,学生活动又较为活跃,小华还是在与同学的游戏中受了伤,教师及时将其送往医院。案例中承担责任的主体是()。

    • A、小华
    • B、教师
    • C、小华的同学
    • D、对学校负责的主管人员

    正确答案:D

  • 第8题:

    在课外活动时间,11岁的小华和小强因为抢球发生争执,小华将小强打伤。老师可以采取下列哪种行为?()。

    • A、要求小华停课,在家反省一周。
    • B、要求小华向小强道歉,并赔偿小强看病支出的费用。
    • C、要求小华自动退学。
    • D、不让小华参加期末考试。

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    小华,男,7岁,现就读于某小学一年级。小华由于3岁时罹患小儿麻痹症导致左腿残疾,不能正常行走。到了入学年龄,小华的父母千方百计为他找到一家愿意接纳他的学校,因此很希望小华能和同龄人一样过正常的学习生活。但是,开学一个多月来,小华因为腿脚不便,从不参与任何室外活动;性格内向、自卑的他很少与同学交流,因此几乎没有要好的朋友。时间一长,他产生了厌学情绪,经常对老师撒谎,借故请假。作为一名学校社工,你被要求为小华服务。问题:1.在上述案例中。小华面临的主要困境有哪些?2.针对小华目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    材料:小华是小班的孩子,十分活泼可爱,老师很喜欢他。可令老师不解的是,小华无论做什么事,从不爱多思考。比如:玩插塑时,让他想好了再去插,而他却拿起插塑就开始随便地插,插出什么样,就说插的是什么;在绘画或解决别的问题时也是这样。老师认为这样不好,便总是要求小华想好了再行动,可小华却常常做不到。小华的老师为此感到非常苦恼。问题:(1)老师对小华的指导恰当吗?请从幼儿思维发展的角度分析小华的这类行为。(2)请给小华的老师提出科学的教育建议。

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    小华今年15岁,就读中学,一家其乐融融,但在前一段时间,小华的父亲突然生了重病,母亲和小华都很崩溃。家中原本就不宽裕,这下无异于雪上加霜。突然的变故让小华与家庭的关系也变得紧张,微笑不再,取而代之的是争吵和失控的氛围。同时,小华在学校的成绩也一落千丈,十分沮丧,感觉在同学面前抬不起头来,情绪低落并且很自卑。问题:1、本案例中救助对象的需求都包括哪些?2、这一案例反映了社会救助社会工作哪些特点?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    在课外活动时间,11岁的小华和小强因为抢球发生争执,小华将小强打伤。老师可以采取下列哪种行为?()。
    A

    要求小华停课,在家反省一周。

    B

    要求小华向小强道歉,并赔偿小强看病支出的费用。

    C

    要求小华自动退学。

    D

    不让小华参加期末考试。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    留守儿童小华身上有一些不良行为习惯,带班老师应()。

    A.关心爱护小华,加强对他的行为养成教育
    B.宽容理解小华,降低对他的要求并顺其自然
    C.严厉责罚小华,令其尽快改变不良行为习惯’
    D.联系小华家长,责令其督促小华改掉不良习惯

    答案:A
    解析:
    B项的错误在于教师可以宽容理解小华,但不能顺其自然,而应加强对他的行为养成教育。C项的错误在于不应严厉责罚小华。D项的错误在于将教育小华的任务推给在外打工的父母不切合实际,而且有推脱责任之嫌。故选A。##niutk

  • 第14题:

    留守儿童小华身上有一些不良行为习惯,班主任老师应( )

    A、关心爱护小华,加强对他的行为养成教育

    B、宽容理解小华,降低对他的要求并顺其自然

    C、严厉责罚小华,龄期尽快改变不良行为习惯

    D、联系家长,责令其督促小华改掉不良习惯


    答案:A
    解析:
    班主任应该关心爱护学生,加强学生的行为养成教育,尤其是对于留守儿童,因其缺乏父母的爱,更应该给予更多的关注。

  • 第15题:

    小华18岁,患有自闭症,即将从特殊教育学校毕业,学校社会工作者将小华转介给社区社会工作者小王,为帮助小华适应社会生活,小王接案后,首先应该提供的服务是( )。

    A.利用社区资源协助小华进行持续康复训练
    B.联系其他学校为小华提供文化知识教育
    C.帮助小华寻找普通工作岗位
    D.告诫邻居注意相关的安全事项

    答案:A
    解析:
    社区康复是在城乡社区水平基础上,积极调动和协调社区内有关部门和人员,包括残疾人及其家属,充分开发和利用社区的资源,在医疗、教育、职业和社会等方面,为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务,从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立,积极参与社会生活。题中,小王接案后,首先应该提供的服务是利用社区资源协助小华进行持续康复训练。

  • 第16题:

    小华18岁,患有自闭症,即将从特殊教育学校毕业,学校社会工作者将小华转介给社区社会工作者小王,为帮助小华适应社会生活,小王接案后,首先应该提供的服务是()。

    A:利用社区资源协助小华进行持续康复训练
    B:联系其他学校为小华提供文化知识教育
    C:帮助小华寻找普通工作岗位
    D:告诫邻居注意相关的安全事项

    答案:A
    解析:
    考点:社区康复的概念。

  • 第17题:

    小华不满14岁,小华父母以小华的名义购买了一套房屋。小华父母和小华之间的关系为()

    • A、代理
    • B、委托
    • C、居间
    • D、信托

    正确答案:A

  • 第18题:

    小华学习成绩一直处于下游水平,勉强考上初中后,他上课经常走神,不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他,说他太笨,很难升人初二,同学们也都觉得他‘‘有点问题”、“太安静、孤僻”。为此,小华已经连续参加几个学>-j辅导班,但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来,小华都会在家抱怨:“我太笨了,思维慢,老师只知道批评我,让我无法学习,我不想去学校了,我不会做作业,老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨,小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。 【问题】 1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有哪些? 2.针对案主小华目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?


    正确答案: 1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有以下几个方面:
    (1)心理问题。由于老师在课堂七经常批评小华,说他太笨,同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,导致小华潜意识里接受了这种看法,认为自己就是老师和同学所说的那样,由此,小华形成了自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态。
    (2)学习问题。小华的学习成绩不好,连续参加好几个学习辅导班,也没见效果。老师又在课堂上经常批评他,说他太笨,导致小华对学习、学校产生了畏惧,提高学习成绩更是成了大难题。
    (3)亲子关系问题。小华与父母缺乏沟通,父亲对他学业不好情形只知道责骂,并不了解具体情况,这种状态需要改善。
    (4)人际关系问题。在学校,老师对小华的态度是经常批评,说他太笨,没有鼓励和支持;同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,没有帮助他;而小华自己也不和老师、同学交流。因此,小华在校与老师、同学的人际关系需要改善。
    (5)缺乏有效支持,孤立无援。小华的老师批评他,同学嘲笑他,父亲责骂他,这使小华处于孤立无援的状态,影响他的健康成长。
    2.针对案主小华目前的困境,社会工作者可采取的介入策略如下:
    (1)对小华进行情绪疏导
    社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长,鼓励小华自我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。
    (2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者,定期为小华辅导课程作业,有针对性地制订辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。
    (3)与小华的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧要求小华的父母能够多花时间陪伴小华,多倾听小华的需要,了解小华的想法,帮助小华解决学习上的难题,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
    (4)为小华安排学习社交技巧的小组或社区活动
    将与小华有同样情况的孩子组织在一起,开展小组或者社区活动,在活动中鼓励小华与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。
    (5)与小华的老师、同学进行沟通
    ①通过沟通,让小华的老师能够以正面、积极的教育方式对待小华,避免使用侮辱性词汇,如“你太笨”等;
    ②争取老师支持和鼓励小华与同学交往,同时在学生面前肯定小华的进步与努力;
    ③与小华的同学进行沟通,让他们平时多交流沟通、相互学习、充分了解,以达到放弃对小华的偏见的目的。

  • 第19题:

    小华今年7岁,因为经常逃学和打架,由学校老师转介学校社工人员处理。经查视,小华和家人住在一间普通民房里,他的父亲有酗酒的习惯,而且时常殴打母亲,在小华两岁半时便外出打工。小华的母亲大部分时间都在餐厅工作,回到家中常已是筋疲力尽,觉得在管教小华上力不从心。小华的个性非常冲动,难以控制自己的行为,只要同学说话讽刺到他,他便会攻击同学。小华在校成绩并不好,阅读能力远低于同年级同学。小华的母亲表示,小华的脾气虽然不好,但本性十分善良,如果发现自己有错,也会为其行为向人道歉。当社工人员和小华会谈时,小华十分合作与友善。 问题: 1.您认为小华的行为表现可以选用下列哪句话概括?A.小华有明显的注意力不集中和好动的现象,并且可能有行为偏差的问题。B.小华的行为极度缺乏爱的满足,因此以冲动的方式来发泄其挫折和抑制情绪。C.小华向父亲学习到以冲动的攻击来表达自己的情绪,不会对自己的行为有所反省。D.小华的行为是因为缺乏一个替代性父亲的角色,而学校的男老师也不愿意扮演此角色来关怀他。E.小华根本是个坏小孩,缺乏应有规范的学习,也缺乏责任感的培养。 2.您选择所依据的理论架构为何?此理论架构对小华行为的解释及其隐含的干预方法为何?


    正确答案: 1.小华的行为可以用C句中小华向父亲学习到以冲动的攻击来表达自己的情绪,不会对自己的行为有所反省来解释。
    2.其案例分析,采用社会工作中社会化的理论架构。(1)社会化理论对小华行为之解释。小华今年七岁,而从其出生至今历经婴儿、幼儿阶段,而步入儿童期中,亦即至儿童期都是人类社会化的关键时期,社会学家称之为主要社会化,也就是说小华的行为主要来自于这一阶段的内化与模塑。然而小华在最需要有所学习、仿效对象的同时,却置身在酗酒父亲、打工母亲、家庭暴力的阴影之中,在目睹父亲酗酒、暴力宣泄的画面之下,不免使得小华自然而然地以为这些是正确的行为而仿效之,再加上母亲在外打工,没有多余的时间与小华做亲子沟通与互动,更易使得小华的偏差行为无法获致矫正的力量而有所改善。(2)干预的方法,必须从社会化的代理机构中着手。①家庭。由社工人员通过各种会谈、教育等计划来改善父亲酗酒、暴力行为的发生,并通过亲子教育的方法让小华父母懂得如何在儿童期给予小华适当的帮助与教导。②学校。由教师通过班上各种活动,让小华懂得如何与母亲和平相处,又通过同学的互助与帮忙,让小华逐渐改善这种情绪宣泄的行为。③社工人员。应通过个案管理、社会工作等技巧让小华逐渐从认知中有所改善,并进一步改变其行为。

  • 第20题:

    单选题
    中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学,一放学就和他们去网吧,甚至晚上不回家并开始逃学。社工小陈在了解情况后,分别联系了小华的父母和班主任老师,从家庭和学校两个方面入手来帮助小华,小陈做法的理论依据是()。
    A

    精神分析理论

    B

    认知行为理论

    C

    生态系统理论

    D

    存在主义理论


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    材料:小华是小班的孩子,十分活泼可爱,老师很喜欢他。可令老师不解的是,小华无论做什么事,从不爱多思考。比如:玩插塑时,让他想好了再去插,而他却拿起插塑就开始随便地插,插出什么样,就说插的是什么;在绘画或解决别的问题时也是这样。老师认为这样不好,便总是要求小华想好了再行动,可小华却常常做不到。小华的老师为此感到非常苦恼。问题:(1)小华老师的态度和行为对吗?请从幼儿思维发展的角度分析小华的这一类行为。(2)请为小华的老师提出科学的教育建议。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    小华父母忙于工作,每天早出晚归,因此小华从小由奶奶照顾,奶奶对小华的物质要求有求必应,小华整日不是玩游戏就是看电视,上学后小华常常与其他同学发生冲突,做事不认真,对此妈妈训斥过小华,但是奶奶认为儿媳妇没有资格训斥孩子,为了避免婆媳冲突,小华妈妈放弃了对小华的管教。小华所面对的这种家庭教育模式是( )。
    A

    民主型

    B

    支配型

    C

    放任型

    D

    专制型


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    案例二  小华学习成绩一直处于下游水平,勉强考上初中后,他上课经常走神,不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他,说他太笨,很难升入初二,同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此,小华已经连续参加几个学习辅导班,但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来,小华都会在家抱怨:“我太笨了,思维慢,老师只知道批评我,让我无法学习,我不想去学校了,我不会做作业,老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨,小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。  【问题】  1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有哪些?  2.针对案主小华目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?

    正确答案: 1.在上述案例中,案主小华面临的困境主要有以下几个方面:
    (1)心理问题
    由于老师在课堂上经常批评小华,说他太笨,同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,给他贴上了这些标签,导致小华潜意识里接受了这些标签,认为自己就是老师和同学所说的那样,由此,小华形成了自卑、孤僻的心理问题。
    (2)学习问题
    小华的学习成绩不好,连续参加好几个学习辅导班,但是学习成绩仍旧没有提高。老师又在课堂上经常批评他,说他太笨,导致小华对学习、学校产生了畏惧,提高学习成绩更是成了大难题。
    (3)亲子关系问题
    小华与父母缺乏沟通,父亲对他学业不好的情形只知道责骂,并不了解具体情况,这种状态需要改善。
    (4)人际关系问题
    在学校,老师对小华的态度是经常批评,说他太笨,没有鼓励和支持;同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”,没有帮助;而小华自己也不和老师、同学交流。因此,小华与老师、同学的人际关系需要改善。
    2.针对案主小华目前的困境,社会工作者可采取的介入策略如下:
    (1)对小华进行情绪疏导及行为修正
    社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长,鼓励小华肯定自我、认同自我,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。小华的学习成绩不能提高必定跟小华平时的学习及生活作息习惯有关,因而有必要为其提供一定的指导及行为修正,引导小华形成良好的学习及生活作息习惯。
    (2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业
    社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者,定期为小华辅导课程作业,有针对性地制定辅导计划,尽可能改善其学习方法,提高学习成绩。
    (3)与小华的父母进行沟通,教导其科学育儿方法及亲子沟通技巧
    要求小华的父母能够多花时间陪伴小华,多倾听小华的心声,了解小华的想法,帮助小华解决学习上的难题,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
    (4)为小华安排社交技巧学习小组或鼓励其参与社区活动
    将与小华有同样情况的学生组织在一起,让他们彼此分享经验和感受,开展小组或者社区活动,在活动中鼓励小华融入社区与他人,扩大其社交网络。
    (5)与小华的老师、同学进行沟通
    ①与小华老师沟通,提醒其关注小华的问题,并注意教师身份的各种言行可能会对学生造成的影响;
    ②与小华的同学沟通,让他们平时多与小华交流沟通、相互学习、充分了解,消除对小华的偏见,在班级开展小组活动,教导学生之间的互相尊重和关心,为小华创造一个良好的朋辈环境;
    ③鼓励同学及老师对小华进行学习上的帮扶与指导。
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