多选题经办人员依照查询书内容，认真查阅有关（），查明情况和原因后，填写查复书。A账册B凭证C回单D资料

第1题：

联行柜员收到他行发起的一笔查询，其处理流程是（）。

• A、打印查询书后，应查明原因后，在“查询书”的“查复内容”栏填写查复内容
• B、于受理的当日，至迟于下一个法定工作日上午，向对方行发送查复
• C、经会计管理人员审批
• D、打印查询书，与查复书一并专夹保管

第2题：

收到查询后，按查询的要求认真查阅原始凭证和有关资料，查明原因，经（）审批后，及时发出查复。

• A、运营主管
• B、支行行长
• C、二级分行行长
• D、一级分行行长

第3题：

关于查询业务的操作及审核，以下说法正确的是（）。

• A、接收支付业务查询，受理人员可点击“查询书”、“支付业务”按钮切换显示相应内容，并根据查询事项输入查复内容
• B、接收支付业务查询，复核人员须认真审核查询、查复内容与支付业务的真实性、一致性，确认无误后发出查复书
• C、接收银行承兑汇票查询，受理人员应对票据的相关事项进行确认，如有需要可补充扫描相关业务凭证，并输入查复内容
• D、接收银行承兑汇票查询，复核人员须认真审核查询、查复内容与签发票据的一致性及查复内容的合理性，确认无误后发出查复书

第4题：

发出跨行支付业务查询查复时，经办柜员要根据原始凭证填写查询查复书，经有权人审批后，据此录入，再由授权人员确认后授权发送。

第5题：

对于收到的资金汇划系统查询书，经查实情况后，可使用“2440配对查复录入”交易，输入“查复书号”调阅该笔查询报文内容进行查复处理。

第6题：

根据收到的查询书认真核对有关内容并与原始资料进行核对确认后由经办人员录入查复书，会计主管人员再根据以上资料审核授权发送。如果录入内容有误，将查复书交由原经办人员修改。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

查询查复人员应按要求通过大额系统查询、行内系统查询、“先横后直”查询、“先直后横”查询、实地查询等方式办理银行承兑汇票查询，并将承兑行查复结果与查询书及汇票相关信息进行核对，查询查复书原件或打印件应提交票据审查人员。经办行可以以客户查询结果代替行内查询结果。（）

第14题：

柜员根据收到的查询书与原始凭证核查，按查询书相关内容查明原因做相应处理，经运营主管审批同意，发出查复并打印，发出查复书与收到查询书（）保管。

• A、“分别专夹”
• B、“随传票”
• C、“集中”
• D、“配对专夹”

第15题：

按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。

• A、收到查询书后，应对查询书进行打印
• B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证
• C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复
• D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认

第16题：

经办人员依照查询书内容，认真查阅有关（），查明情况和原因后，填写查复书。

• A、账册
• B、凭证
• C、回单
• D、资料

第17题：

收到跨行支付查询，经办柜员要与有关原始凭证认真核对，查清原因后及时给予答复。收到查复，要及时与原查询书核对，并进行相应处理。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：