对
错
第1题:
办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。
第2题:
以下关于预质押/解押流程说法正确的是:()。
第3题:
手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。
第4题:
()的特种转账凭证可以进行删除。
第5题:
已编制未审批,且审批待办任务未被有权审批人员领取
已审批通过
凭证申请审批未完成,且审批待办任务正被有权审批人员领取
凭证申请审批未完成,曾领取但已释放关于零余额账号进行定期借记扣款,
第6题:
对
错
第7题:
客户经理直接进入手持代办任务-已办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认
客户经理直接进入手持代办任务-待办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认
PC端任务流退回给客户经理,客户经理进入手持代办任务-已办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认
PC端任务流退回给客户经理,客户经理进入手持代办任务-待办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认
第8题:
对
错
第9题:
一般授信业务提交至分行行长
特别授信业务提交至审批中心
资料不完整退回创建授信申请的客户经理
资料不完整退回复核授信申请的客户经理
第10题:
业务发起
审批管理
信息查询
移动办公
第11题:
对
错
第12题:
客户经理手持当日报纸
客户经理手持营业执照
客户经理手持填写完整的开户申请书
客户经理手持填写完整的上门服务协议
第13题:
手持终端办理实物贵金属退款申请时,若为不可直接退款的订单系统推送“贵金属退款审批”待办任务至()审批。
第14题:
对于有客户经理标识的用户,手持终端登出时将进行检查控制。
第15题:
银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作,致使银行承兑汇票打印任务结束的,如何处理()。
第16题:
营运主管
个金客户经理
支行行长
分行业务处理中心
第17题:
通过预质押/解押功能进行质押时,客户经理发起质押交易
若质押物有实物,则推送柜面实物收回待办任务。柜面收回质押物成功后,流程转至客户经理
柜面收回质押物失败后,系统联动对质押物进行解押;同时推送失败待办任务提示至客户经理,客户经理结束流程,需重新发起交易
通过预质押/解押功能进行解押时,推送待办任务至有权人员进行审批。审批通过后,流程转至客户经理处,客户经理确认后解押成功
第18题:
由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
系统自动批扣
自助终端
第19题:
对
错
第20题:
选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列
选择审批通过点击确定任务审批成功
申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批
挂销账审批一共分为四级
第21题:
柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易,发起岗位调整申请为“e动终端操作岗(高柜)”,并以代办任务推送至营运主管。
营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。
营运主管审核通过后,系统同时推送一条待办任务给经办柜员
经办柜员领取这条待办任务并进行确认后,系统自动将该用户岗位调整切换至使用
第22题:
客户经理、各条线专业人员
会计主管
大堂经理、大堂副理
网点负责人
第23题:
已编制未审批,且审批待办任务未被有权审批人员领取
已审批通过
凭证申请审批未完成,且审批待办任务正被有权审批人员领取