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  • 第1题:

    招标人聘请物业服务企业负责对招标物业进行全方位的常规物业管理服务,由物业服务企业自行负责组织实施和运作,招标人只负责对管理服务的质量和效果进行综合测评的管理方式,称为( )。

    A.顾问服务型管理

    B.合资合作

    C.全方位服务型管理

    D.单项服务型管理


    正确答案:C

  • 第2题:

    在物业服务企业中,直接接受业主委托,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务的是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:单纯型物业服务企业

    答案:B
    解析:
    专业型物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务。

  • 第3题:

    管理型物业服务企业的工作重点在于()

    A:预算与成本管理
    B:高度专业化与高度综合化管理
    C:物业市场营销与租赁管理
    D:现金流管理、绩效评价和客户关系管理
    E:专业物业管理服务采购与分包商管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    管理型物业服务企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等。

  • 第4题:

    物业服务企业类型中,()是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案:A
    解析:
    物业服务企业可分为管理型、专业型和综合型三种。管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

  • 第5题:

    实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括( )。

    A、 物业管理企业的酬金
    B、 物业服务支出
    C、 物业管理企业的利润
    D、 法定税费
    E、 物业服务成本

    答案:C,D,E
    解析:
    [知识点] 物业服务计费方式及区别

  • 第6题:

    实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费用的构成不包括()。

    • A、物业管理服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的支出
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:C

  • 第7题:

    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业管理企业酬金
    • D、物业管理企业利润

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

    • A、管理型物业管理企业
    • B、专业型物业管理企业
    • C、投资型物业管理企业
    • D、综合型物业管理企业
    • E、所有物业管理公司

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    下列不是管理型物业服务企业的工作重点的是()。

    • A、物业管理工作的规划与计划
    • B、物业市场营销
    • C、现金流管理
    • D、环境绿化

    正确答案:D

  • 第10题:

    ( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

    • A、专业型物业管理企业
    • B、管理型物业管理企业
    • C、服务型物业管理企业
    • D、综合型物业管理企业

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。
    A

    管理型物业服务企业

    B

    专业型物业服务企业

    C

    综合型物业服务企业

    D

    公益型物业服务企业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列不是管理型物业服务企业的工作重点的是()。
    A

    物业管理工作的规划与计划

    B

    物业市场营销

    C

    现金流管理

    D

    环境绿化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

  • 第14题:

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案:A,C,E
    解析:
    物业服务企业既是服务性单位,又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第15题:

    物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管理行业发展的结果,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第16题:

    物业服务企业按投资主体的经济成分划分不包括()。

    A:全民所有制物业服务企业
    B:集体所有制物业服务企业
    C:股份合作型物业服务企业
    D:民营物业服务企业

    答案:C
    解析:
    物业服务企业按投资主体的经济成分划分为全民所有制物业服务企业、集体所有制物业服务企业、民营物业服务企业、外资物业服务企业、其他物业服务企业。

  • 第17题:

    实行物业管理服务费用酬金制时,预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括()。

    • A、物业服务企业的酬金
    • B、物业服务企业的利润
    • C、物业服务企业的成本费用
    • D、法定税费

    正确答案:A

  • 第18题:

    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。

    • A、管理型物业服务企业
    • B、专业型物业服务企业
    • C、综合型物业服务企业
    • D、公益型物业服务企业

    正确答案:C

  • 第19题:

    实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()

    • A、物业服务支出
    • B、法定税费
    • C、物业管理企业的酬金
    • D、物业管理企业利润

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    管理型物业服务企业的工作重点包括()。

    • A、物业市场营销与租赁管理
    • B、预算与成本管理
    • C、专业物业管理服务采购与分包商管理
    • D、现金流管理
    • E、提高管理效率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    管理型物业管理企业的工作重点在于( )、绩效评价和客户关系管理等。

    • A、现金流管理
    • B、预算与成本管理
    • C、物业市场营销与租赁管理
    • D、专业物业管理服务采购与分包商管理
    • E、物业管理工作的规划与计划

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    单选题
    ( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
    A

    专业型物业管理企业

    B

    管理型物业管理企业

    C

    服务型物业管理企业

    D

    综合型物业管理企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括(  )。
    A

    物业服务成本

    B

    法定税费

    C

    物业管理企业的酬金

    D

    物业服务支出

    E

    物业管理企业的利润


    正确答案: C,A
    解析:
    根据《物业服务收费管理办法》第十一条的规定,实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。