单选题交通事故专用报案电话为（）。A 121B 120C 112D 122

题目
单选题
交通事故专用报案电话为（）。
A

121

B

120

C

112

D

122

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1.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标

2.发生交通事故时，导游员应( )。A、迅速汇报B、抢救伤员C、保护现场D、立即报案

3.医疗急救电话是__________，交通事故报警电话是__________，火警电话是，报警电话是。

4.下列报警客服电话对应不正确的一项是()。A、水上求救专用-12385B、交通事故-122C、医疗救护-120D、火警-119

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  • 第1题：

    火警电话、交通事故报警台、急救电话分别是_____、_____、_____


    正确答案：119,122,120

  • 第2题：

    理赔有哪些报案方式( )

    A、电话报案

    B、传真报案

    C、上门报案

    D、代理人报案

    E、网络报案


    参考答案：ABCDE

  • 第3题：

    下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的( )

    A.出险报案

    B.投诉建议

    C.保单查询

    D.电话报案


    参考答案：D

  • 第4题：

    保险经纪机构处理投诉应及时、有效，包括（）

    • A、遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作
    • B、建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户
    • C、及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录
    • D、接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    报案的方式有哪几种（）

    • A、上门报案
    • B、电话报案
    • C、网上报案
    • D、营销员传达报案

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括（）。

    • A、网上报案
    • B、微信报案
    • C、邮件报案
    • D、移动终端报案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    发生交通事故后，除要拨打110报案，还必须拨打119报案


    正确答案:错误

  • 第8题：

    对于性骚扰电话，要注意收集证据，及时报案。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    发生道路交通事故后，当事人一方有条件报案而未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负（）。

    • A、全部责任
    • B、主要责任
    • C、同等责任
    • D、次要责任

    正确答案:A

  • 第10题：

    发生交通事故肘，向交警队报案的全国统一电话号码是（）。

    • A、110
    • B、120
    • C、119
    • D、122

    正确答案:D

  • 第11题：

    问答题
    交通事故中，当事人一方有条件报案而未报案或未及时报案，使交通事故责任无法认定，应当负什么责任？

    正确答案： 负全部责任。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    报案的方式有哪几种（）
    A

    上门报案

    B

    电话报案

    C

    网上报案

    D

    营销员传达报案


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户出现事故后进行报案的方式有()

    A.上门报案

    B.电话报案

    C.传真报案

    D.以上方式都可以


    正确答案：D

  • 第14题：

    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括( )。

    A.网上报案

    B.微信报案

    C.邮件报案

    D.移动终端报案


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    交通事故专用报案电话为（）。

    A121

    B120

    C112

    D122


    D
    略

  • 第16题：

    理赔报案可采取上门报案、电话报案、报警，以及保险公司官方微信、官网、官方APP等方式。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    交通事故专用报案电话为（）

    • A、110
    • B、112
    • C、122

    正确答案:C

  • 第18题：

    交通事故中，当事人一方有条件报案而未报案或未及时报案，使交通事故责任无法认定，应当负什么责任？


    正确答案: 负全部责任。

  • 第19题：

    长沙地铁2号线专用电话系统车站专用电话交换机的供电电压为-48V直流。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    交通事故专用报案电话为（）。

    • A、121
    • B、120
    • C、112
    • D、122

    正确答案:D

  • 第21题：

    客户出现事故后进行报案的方式有（）

    • A、上门报案
    • B、电话报案
    • C、传真报案
    • D、以上方式都可以

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）
    A

    通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）

    B

    直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；

    C

    也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括（）。
    A

    网上报案

    B

    微信报案

    C

    邮件报案

    D

    移动终端报案


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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