交谈应有针对性
医生是交谈的主导者
语言要伴有丰富的感情色彩
医生的说话时间应达2/3
第1题:
与病人交谈过程中,可引起沟通障碍的是( )。
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.用复述强调病人陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸病人
第2题:
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话
B、当病人出现错误时及时纠正
C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
D、在交谈过程中始终保持沉默
E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
下列各种行为,可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈
B、及时核对听到的信息
C、看表
D、四处张望
E、谈话中突去做其他事情
第3题:
与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是()
第4题:
如果护士在与病人沟通过程中,发现病人不主动交谈,只是被动地回答问题,此时,护士采用哪种沟通技巧比较好:()
第5题:
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是()。
第6题:
下列哪项不属于护士与病人交谈时采用的非语言技巧()
第7题:
澄清疑问
给予认知
集中焦点
重述会谈的内容
第8题:
重复刚说过的话
不说话只凝视病人
适时提问
自顾自说
不予理睬
第9题:
第10题:
环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰
最好是单独交谈,除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁
医生与病人的座位最好是医生比病人高,以便观察病人的行为
应随时记录患者的谈话,以免遗漏
医生与患者的坐向成直角(病人常坐在医生的左手边),避免隔桌对视
第11题:
所有资料均来自护士与病人的正式与非正式交谈
正式交谈前应做好充分的准备,有目的地引导病人交谈
正式交谈的内容应属于专业范畴
非正式交谈常在为病人提供护理服务的过程中进行
非正式交谈有助于护士了解病人的真实感受
第12题:
不随意打断病人谈话
当病人出现错误时及时纠正
在人员嘈杂的环境与病人交谈
在交谈过程中始终保持沉默
严格按自己拟定的提纲进行谈话
第13题:
A. 语气平和、态度诚恳
B.善于控制与表达情绪
C.认真倾听、适时提问
D.目光避免与病人直接接触
E.恰当的距离和身体的接触
第14题:
第15题:
“医生在与患者交谈、诊治过程中应充分表达出为病人服务的诚意,消除隔阂,赢得病人的信任,共同创造出一种轻松、融洽的诊治环境。”这个是()。
第16题:
护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()
第17题:
交谈场所的选择应注意以下几点()
第18题:
当医生与病人交谈过程中出现沉默时,打破沉默的最简单方法是( )
第19题:
合理配伍
对症下药
节约费用
医生权利有限
遵守医疗报销制度
第20题:
有效的倾听
适当的沉默
集中焦点
开放的话题
第21题:
不随意打断病人谈话
当病人出现错误时及时纠正
在人员嘈杂的环境与病人交谈
在交谈过程中始终保持沉默
严格按自己拟定的提纲进行谈话
第22题:
第23题:
环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰
最好是单独交谈,除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁
医生与患者的坐向成直角(病人常坐在医生的左手边),避免隔桌对视
医生与病人的座位最好是同一规格,高低相同
应随时记录患者的谈话,以免遗漏