判断题各车站日常至少配备2天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。（）A 对B 错

题目
判断题
各车站日常至少配备2天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。（）
A

对

B

错

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1.突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对( )造成较大冲击。A.车站客流秩序B.车站票务运作C.车站行车安全D.车站人员、设施设备

2.各车站日常至少配备2天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。（）

3.车站的现金只能存放在现金安全*区域，车站现金安全*区域包括：车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。

4.以下选项符合纸票出售条件的是（）A.车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票；B.全线预制票进行合理调配后，且预制票将售完的情况下，TVM能力仍不足时C.大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下D.以上都正确

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  • 第1题：

    各车站日常至少配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。


    正确答案:1天

  • 第2题：

    当车站全部AFC设备故障，经同意后售卖纸票，行车值班员须向OCC汇报售卖纸票的时间。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。

    • A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足
    • B、车站TVM车票全部售空
    • C、车站预制单程票售完
    • D、车站所有TVM故障
    • E、AFC运能不足

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    以下选项符合纸票出售条件的是（）

    • A、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票；
    • B、全线预制票进行合理调配后，且预制票将售完的情况下，TVM能力仍不足时
    • C、大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下
    • D、以上都正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    各车站日常应配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。

    • A、10天
    • B、1周
    • C、1天
    • D、15天

    正确答案:C

  • 第6题：

    行车值班员的票务岗位职责（）

    • A、监控车站AFC设备的运作情况
    • B、负责车站AFC设备故障申报
    • C、保管部分票务钥匙
    • D、负责处理乘客票务纠纷
    • E、协助车站票务事故的调查和处理

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    车站纸票须存放在AFC票务室带锁的文件柜中，（）摆放。


    正确答案:连号

  • 第8题：

    判断题
    若由于车站出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时，由车站当班站长立即报分管部门（副）经理同意后，受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    各车站日常应配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。
    A

    10天

    B

    1周

    C

    1天

    D

    15天


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    车站现金安全-区域包括车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票（）。
    A

    车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。

    B

    车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。

    C

    根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。

    D

    车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    各车站日常至少配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。

    正确答案： 1天
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车站全部AFC设备故障时，客运值班员须（）。

    • A、为厅巡岗站务员配好预制票、纸票、备用金
    • B、记录预制票、纸票售卖的时间与客流情况
    • C、设置临时票亭并做好安全防护
    • D、做好乘客服务工作，配合值班站长做好客流引导
    • E、持PCA至边门处引导乘客检票进站

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    车站全部AFC设备故障时，客运值班员为客服员进行配票，客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    各车站日常至少配备（）天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或（），不足时票务中心应及时补充。


    正确答案:1；AFC设备故障

  • 第16题：

    以下情况中，哪一项不必使用纸票？（）

    • A、车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
    • B、车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
    • C、根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。
    • D、行调下令列车越站

    正确答案:D

  • 第17题：

    车站现金安全-区域包括车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    若由于车站出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时，由车站当班站长立即报分管部门（副）经理同意后，受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    填空题
    车站纸票须存放在AFC票务室带锁的文件柜中，（）摆放。

    正确答案： 连号
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    行车值班员的票务岗位职责（）
    A

    监控车站AFC设备的运作情况

    B

    负责车站AFC设备故障申报

    C

    保管部分票务钥匙

    D

    负责处理乘客票务纠纷

    E

    协助车站票务事故的调查和处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    各车站日常至少配备（）天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或（），不足时票务中心应及时补充。

    正确答案： 1,AFC设备故障
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接，双方应先核对《票务中心配票明细单》中（）、（）、（）、（）、（）等项目填写是否齐全，对封装完好的纸票应检查包装情况，对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。

    正确答案： 票种,票价,数量,起止号,配票日期
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下情况中，哪一项不必使用纸票？（）
    A

    车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时

    B

    车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。

    C

    根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。

    D

    行调下令列车越站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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