填空题AFC维修人员或站台安全员在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处，且要求拾获人员在车站（）上交接签名，当班（）或（）确认。

第1题：

在硬币差额情况处理中，查看AFC车间维修员在（）记录情况，追查可能导致正差额的情况；。

• A、车站补币记录
• B、结账列印
• C、TVM数据
• D、《特殊票款交接记录表》

第2题：

以下关于TVM补币流程错误的是？（）

• A、补币工作由当班客运值班员完成
• B、补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作，过程中不得遮挡监控仪
• C、补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留
• D、车站须填写《TVM补币记录本》，操作人员共同签章确认

第3题：

当失物招领系统出现故障时，在《遗失物品登记本》上登记，写明物品的（），并按线路号、车站序号、相应年度、月份、拾获顺序编号，并贴上标签。

• A、名称、数量
• B、详细特征、现金数额
• C、拾获人姓名
• D、拾获人身份证号码
• E、拾获的日期、时间、地点

第4题：

对于TVM票务钥匙，AFC维修人员目前只借用TVM门钥匙，不允许借用（）钥匙。

• A、纸币和硬币钱箱
• B、储币箱钥匙
• C、储币箱支架钥匙
• D、以上都是

第5题：

下面属于管理要求的是（）。

• A、维修人员维修故障时，在能接触到现金或票卡的情况下，必须有车站站务人员现场监控，确保现金和票卡的安全
• B、维修人员原则上不得单独借用设备钥匙、门禁卡，纸币钱箱、硬币回收箱钥匙只能由车站人员持有
• C、严禁维修人员擅自讲BOM读写器和SAM卡带出车站
• D、严禁维修人员擅自删除设备日志，确保设备现金流有迹可循
• E、如发现设备周边有现金或票卡应上交车站处理

第6题：

乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

AFC维修人员原则上不得单独借用（）只能由车站人员持有。

• A、TVM维护门钥匙
• B、门禁卡
• C、纸币钱箱钥匙
• D、硬币回收箱钥匙
• E、闸机钥匙

第14题：

TVM内拾获遗留5元纸币（）。

• A、计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额
• B、不计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额，但需在备注栏说明
• C、计入《特殊票款登记表》“TVM其他现金”
• D、计入《特殊票款登记表》“客值交接长款及其他”

第15题：

AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。

• A、客运值班员
• B、值班站长或以上级人员
• C、站长
• D、行车值班员

第16题：

车站现金安全-区域包括车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱。（）

第17题：

地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：