单选题下列不属于对特约商户收银员培训的内容是（）。A 银行卡受理要求和受理流程B 设备的正确使用方法和常见故障排除方法C 各种凭证的正确使用方法D 收银主管及收银员密码管理要求

第1题：

商户培训有利防范收单风险，但以下不属于商户培训对象的是（）

• A、收银员
• B、保安
• C、财务人员
• D、相关管理人员

第2题：

特约商户日常巡检的内容包括（）

• A、POS终端机具的使用情况
• B、装机地址的变动情况
• C、特约商户的经营情况
• D、商户负责人、管理人员、收银员变动情况
• E、POS交易凭证的日常使用与保管

第3题：

下列不属于对特约商户收银员培训的内容是（）。

• A、银行卡受理要求和受理流程
• B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法
• C、各种凭证的正确使用方法
• D、收银主管及收银员密码管理要求

第4题：

收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育，至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。

第5题：

特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。

第6题：

关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是（）。

• A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次，此后可自行决定培训与否
• B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
• C、特约商户收单业务开展后，收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
• D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次

第7题：

下列不属于对特约商户财务人员培训的内容是（）。

• A、账务处理流程
• B、没收卡程序相关知识
• C、交易单据的保管方式和保管时限要求
• D、账户和交易信息保密的相关规定

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）

• A、接收特约商户业务咨询和投诉
• B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装
• C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访
• D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除
• E、特约商户耗材的配送

第14题：

工商银行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（　）走访和培训不得少于一次。

• A、每月
• B、每季
• C、每年

第15题：

根据监管规定，收单机构对特约商户的现场检查内容至少应包括（）

• A、受理终端是否合规使用
• B、是否有侧录设备
• C、是否被违规移机
• D、特约商户经营是否有重大变更
• E、收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解

第16题：

特约商户开通后，对特约商户的培训（），收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时，应及时进行跟进培训。

• A、每年不得少于1次
• B、每年不得少于2次
• C、每两年1次
• D、每两年2次

第17题：

下列不属于商户准入档案的是（）。

• A、《中国农业银行特约商户申请表》
• B、《中国农业银行特约商户培训表》
• C、商户营业场所照片
• D、《中国农业银行特约商户资料变更申请表》

第18题：

下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。

• A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次
• B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
• C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
• D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

第19题：

下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。

• A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足
• B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定
• C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况
• D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：