单选题虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?A 寻求认同的客户B 依赖性重的客户C 害怕落伍的客户D 偏交易型的客户

题目
单选题
虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?
A

寻求认同的客户

B

依赖性重的客户

C

害怕落伍的客户

D

偏交易型的客户


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更多“虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?”相关问题
  • 第1题:

    某小学创造了希望树,让孩子把自己进步的希望以“果子”的形式贴到希望树上,一旦目标达到了, “果子”成熟,可以拿下来,然后再挂一个希望。这种德育方法属于( )

    A.榜样示范法 B.实际锻炼法
    C.指导自我教育法 D.品德评价法


    答案:C
    解析:
    指导自我教育法,即在班主任的激发和弓丨导下,充分发挥中学生的主体作用,促使他们自 觉进行行为转化和行为控制的方法。

  • 第2题:

    在房屋租赁过程中,承租客户所关心的安全性问题是( ),

    A:减少房屋的空置期
    B:希望自己消费获得最大效用
    C:希望业主承诺在承租期内不取消租约
    D:找到适合自己的房源

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    某小学创造了“希望树”,让孩子把自己进步的希望以“果子”的形式贴到“希望树”上,一旦目标达到了,“果子”就成熟了,可以自己去摘下来,再策划下一个“希望”。这种德育方法属于( )。

    A.榜样示范法
    B.实际锻炼法
    C.指导自我教育法
    D.品德评价法

    答案:C
    解析:
    需要考生理解指导自我教育法的定义。
    这部分内容是考点,经常是以小的实例题的形式来考,如上面这样的考查形式,因此,要求考生不仅记住有六种方法,而且要理解各种方法。

  • 第4题:

    零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息,提供更为全面周到的信息服务,是指客户需求层次的()。

    • A、成长需求
    • B、利润需求
    • C、服务需求
    • D、信息需求

    正确答案:C

  • 第5题:

    用到位的服务,并且尽可能地降低客户对合作的期望值,这种跟进措施适合于()。

    • A、真正的客户
    • B、近期内有希望合作的客户
    • C、近期内没有有希望合作的潜在客户
    • D、重要的客户

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户反映自己家的电路需要进行改造,希望供电公司能够到现场配合停电。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。


    正确答案:服务申请-客户侧用电需求配合

  • 第7题:

    每一个人都希望表现自己,都希望受人重视.而倾听是传达这种信号的一种非常重要的方式。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    网站发布后经营者最希望的就是有更多的人很快就知道自己的网站。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    以储蓄交易为主,希望可以使财富增值,风险承受能力相对较低,需要别人重视理解和同情。这种属于()类型的客户?

    • A、寻求认同的客户
    • B、依赖性重的客户
    • C、害怕落伍的客户
    • D、偏交易型的客户

    正确答案:D

  • 第10题:

    客户乐意说出问题所在,并说出希望的解决方法。这是投诉类型属于()的投诉。

    • A、低调型客户
    • B、愤怒型客户
    • C、沉默型客户
    • D、精明型客户

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且()这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。
    A

    故意放任

    B

    故意希望

    C

    希望或者放任


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    (2014湖北十堰)某小学创造了希望树,让孩子把自己进步的希望以“果子”的形式贴到希望树上,一旦目标达成了,“果子”成熟,可以拿下来,然后再挂一个希望。这种教育方法属于()。
    A

    榜样示范法

    B

    实际锻炼法

    C

    指导自我教育法

    D

    品德评价法


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    在房屋租赁过程中,出租客户所关心的安全性问题是( )。

    A:希望找到合适的房源
    B:希望自己消费获得最大效用
    C:房租越高越好
    D:对承租客户身份和信誉有所要求

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺,这种行为属于非理性信念中的()。

    A:绝对化
    B:概括化
    C:抽象化
    D:普遍化

    答案:A
    解析:
    非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺;普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性,如经历几次失败之后,认为自己天生就很笨;而抽象化是指服务对象把具体场境中得出的经验抽象为一般的准则,例如,强调如果自己尊重别人,别人就会尊重自己。

  • 第15题:

    移动客户经理如何自我激励()

    • A、希望是自我激励
    • B、自我暗示是激励
    • C、心态造成不同结果
    • D、立足自我

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    “使自己的潜能得到发挥,希望自己成为所期望的人物,希望能够完成与自己的能力相称的一切事情”,这种基本需求是()

    • A、生理需求
    • B、安全需求
    • C、尊重需求
    • D、自我实现需求

    正确答案:D

  • 第17题:

    虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?

    • A、寻求认同的客户
    • B、依赖性重的客户
    • C、害怕落伍的客户
    • D、偏交易型的客户

    正确答案:A

  • 第18题:

    明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且()这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。

    • A、故意放任
    • B、故意希望
    • C、希望或者放任

    正确答案:C

  • 第19题:

    当客户投诉时,客户最希望自己的意见受到对方的尊重,自己能被他人理解。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    “自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些?()

    • A、很实在
    • B、虚荣心很强
    • C、总喜欢在别人面前炫耀自己
    • D、很谦虚
    • E、不爱炫耀自己

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    ()费雯·丽对自己的头发的要求是?

    • A、希望染成金黄色
    • B、希望再浓密些
    • C、希望再卷曲些
    • D、希望是直发

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    客户乐意说出问题所在,并说出希望的解决方法。这是投诉类型属于()的投诉。
    A

    低调型客户

    B

    愤怒型客户

    C

    沉默型客户

    D

    精明型客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以储蓄交易为主,希望可以使财富增值,风险承受能力相对较低,需要别人重视理解和同情。这种属于()类型的客户?
    A

    寻求认同的客户

    B

    依赖性重的客户

    C

    害怕落伍的客户

    D

    偏交易型的客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?
    A

    寻求认同的客户

    B

    依赖性重的客户

    C

    害怕落伍的客户

    D

    偏交易型的客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析