参考答案和解析
正确答案: C,D
解析:
互补关系是指两种不同商品能相互补充共同满足一种愿望或需求。如邮购和广告信函,互联网接入和互联网应用服务等都存在着互补关系。
更多“多选题以下各组产品或业务之间具有互补关系的有(  )。[2008年真题]AIP电话和传统长话BIP电话和本地电话C3G手机和移动增值服务D邮购和广告信函E特快专递业务和Email”相关问题
  • 第1题:

    关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。

    A.手机银行和电话银行都属于电子银行

    B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

    C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

    D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务


    正确答案:ABCD
    解析:需要注意的是手机银行和电话银行是不同的。手机银行从服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。

  • 第2题:

    根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地国际长途电话业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    本地电话业务包括:本地网营业区内电话业务和本地网()电话业务。


    正确答案:营业区间

  • 第4题:

    固定电话网通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务和国际通信设施服务业务。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    以下哪个不是移动本地长途电话业务?()

    • A、移动本地国内长途电话业务
    • B、移动本地市话去话业务
    • C、移动本地港澳台长途电话业务
    • D、移动本地国际长途电话业务

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列关于IP电话业务说法正确的有:()

    • A、泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务;
    • B、特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务;
    • C、IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务;
    • D、IP电话业务在整个信息传递过程中,中间传输段采用IP包方式;
    • E、IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在()(即同一个长途编号区)拨打或接听()语音电话的业务,称为移动本地电话业务。


    正确答案:本地;本地

  • 第8题:

    移动本地电话业务可分为移动本地去话业务和移动本地来话业务。。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在本地,作为主叫与其归属地以外(即不在同一个本地网)的电话(固定或移动)进行通话的业务,称为移动本地长途电话业务。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    电话银行业务和手机银行业务的区别有()。
    A

    电话银行业务是手机银行业务的一部分

    B

    电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络

    C

    电话银行的收费标准与手机银行不同

    D

    电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

    E

    服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》,(  )的基本月租费和本地网营业区内通话费由政府定价改为实行上限管理。
    A

    本地网无线接入电话

    B

    固定本地电话业务

    C

    固定本地电话业务和本地网无线接入电话

    D

    固定本地电话业务和本地网手机业务


    正确答案: C
    解析:
    2009年11月,《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》规定:固定本地电话业务的基本月租费和本地网营业区内通话费,以及本地网无线接入电话业务基本月租费和本地网通话费的资费由政府定价改为实行上限管理。

  • 第12题:

    多选题
    移动通信业务按通信方式与服务对象划分,主要有无线寻呼和()等业务。
    A

    调度电话

    B

    无绳电话

    C

    移动电话

    D

    移动数据


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。


    A.手机银行和电话银行都属于电子银行
    B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
    C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
    D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
    E.所有的电话银行的服务都是收费的

    答案:A,B,C,D
    解析:
    ABCD手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费,有的不收费。ABCD选项正确;项说法错误。故选ABCD。

  • 第14题:

    根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地()长途电话业务。


    正确答案:国际

  • 第15题:

    电话银行业务和手机银行业务的区别有()。

    • A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
    • B、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络
    • C、电话银行的收费标准与手机银行不同
    • D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
    • E、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    移动本地电话业务可分为移动本地市话()业务和移动本地()业务。


    正确答案:去话;来话

  • 第17题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在其()城市(以本地电话网为界)以外的国内其他城市,拨打或接听语音电话的业务,称为国内漫游电话业务。


    正确答案:归属地

  • 第18题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在本地(即同一个长途编号区)拨打或接听本地语音电话的业务,称为移动本地长途电话业务。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    固定通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务和国际通信设施服务业务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在其归属地城市(以本地电话网为界)以外的国内其他城市,拨打或接听语音电话的业务,称为国内漫游电话业务。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务,信息发布渠道为()。

    • A、电子邮件(Email)或手机短信息
    • B、手机短信息和电话银行语音外拨
    • C、电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
    • D、手机短信息和个人金融业务客户经理

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    经过本地电话网和智能网共同提供的本地智能网业务属于固定网()业务
    A

    IP电话业务 

    B

    国内长途 

    C

    本地电话业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    本地电话业务包括:本地网营业区内电话业务和本地网()电话业务。

    正确答案: 营业区间
    解析: 暂无解析