全面质量管理由早期的TQC演变为TQM,意味着()A、管理理论的变化B、它已经不再局限于质量职能领域C、质量就是经营D、演变成为一套以质量为中心的、综合的、全面的管理方式和管理理念

题目

全面质量管理由早期的TQC演变为TQM,意味着()

  • A、管理理论的变化
  • B、它已经不再局限于质量职能领域
  • C、质量就是经营
  • D、演变成为一套以质量为中心的、综合的、全面的管理方式和管理理念

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  • 第1题:

    石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,其具体内容包括( )。

    A.面向消费者

    B.始于教育,终于教育

    C.采用新观念

    D.全员参加的质量管理

    E.综合性质量管理


    正确答案:BDE
    解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,具体内容包括:①所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;②全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司;③综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理。

  • 第2题:

    来自于全面质量管理TQC思想的三全管理包括(  )。

    A.全面质量管理
    B.全过程质量管理
    C.全员参与质量管理
    D.全方位质量控制
    E.全社会质量控制

    答案:A,B,C
    解析:
    2020/2019教材P159
    全面质量管理TQC思想的三全管理包括:全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。

  • 第3题:

    来自于全面质量管理TQC思想的三全管理包括(  )。

    A、全面质量管理
    B、全过程质量管理
    C、全员参与质量管理
    D、全方位质量控制
    E、全社会质量控制

    答案:A,B,C
    解析:
    2018版教材P161
    全面质量管理TQC思想的三全管理包括:全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。

  • 第4题:

    TQM简称()。

    • A、全面质量管理
    • B、质量管理
    • C、质量
    • D、管理

    正确答案:A

  • 第5题:

    全面质量管理又称TQC,是现代化的质量管理方法,它是“三全”(全面质量、全面人员、全过程)管理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    全面质量管理是以质量为中心,以()为基础的一种综合的管理方式

    • A、全员的质量管理
    • B、全过程的质量管理
    • C、全企业的质量管理
    • D、多方法的质量管理

    正确答案:A

  • 第7题:

    全面质量管理的核心内容主要包括()

    • A、全方面质量管理
    • B、全流程的管理
    • C、人人参加的管理
    • D、全面的管理方式

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    按照全面质量管理(TQC)的思想,组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,贯彻执行三全管理的思想和方法,其中不是三全管理的是()。

    • A、全面推行职业道德建设
    • B、全面质量管理
    • C、全过程质量管理
    • D、全员参与质量管理

    正确答案:A

  • 第9题:

    TQM表示()。

    • A、全员质量管理
    • B、质量管理
    • C、全面质量管理

    正确答案:A

  • 第10题:

    全面质量管理(TotalQualityManagement,简称TQM)的含义是以质量为中心,以()为基础。

    • A、安全生产
    • B、一线管理
    • C、全员参与
    • D、质量检验

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    全面质量管理是以质量为中心,以()为基础的一种综合的管理方式
    A

    全员的质量管理

    B

    全过程的质量管理

    C

    全企业的质量管理

    D

    多方法的质量管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    有关全面质量管理含义的正确论述( )
    A

    以全面质量为中心

    B

    建立质量体系是质量管理的主要任务

    C

    全面质量管理是组织进行管理的唯一途径

    D

    将质量概念扩充为全部管理目标

    E

    全面质量管理就是生产全过程管理


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表,现在改用____来代表。( )
    A.AQP;TQC B.AQC;TQM C.TQC;TQM D.TQM;TQP


    答案:C
    解析:
    全面质量管理以往通常用英文缩写TQC来代表,现在改用TQM来代表。其中“M”是“Management”的缩写,更加突出了“管理”。

  • 第14题:

    全面质量管理(TQC)的思想和方法不包括()。

    A:政治与经济质量管理
    B:全面质量管理
    C:全员参与质量管理
    D:全过程质量管理

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括( )。
    A.所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理 B-质量意味着免于不良,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等 现象
    C.全员参加质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、 推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司
    D.综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数 量管理(产量、销量、存量)、交货期管理


    答案:B
    解析:
    B项是朱兰在《朱兰质量手册》中对质量的定义,他认为质量来源于顾客的需求。

  • 第16题:

    ()是指一个企业以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。

    • A、全员质量管理
    • B、全面质量管理
    • C、全过程质量管理
    • D、全企业质量管理

    正确答案:B

  • 第17题:

    现代质量管理发展历程是()。

    • A、TQC-TQM-TQA
    • B、TQA-TQM-TQC
    • C、TQC-TQA-TQM
    • D、TQA-TQC-TQM

    正确答案:C

  • 第18题:

    有关全面质量管理含义的正确论述( )

    • A、以全面质量为中心
    • B、建立质量体系是质量管理的主要任务
    • C、全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
    • D、将质量概念扩充为全部管理目标
    • E、全面质量管理就是生产全过程管理

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    全面质量管理是以()为中心的现代管理方式,是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。

    • A、产品
    • B、质量
    • C、顾客满意
    • D、价值

    正确答案:B

  • 第20题:

    有关全面质量管理含义的正确论述是()。

    • A、全面质量管理以全面质量为中心
    • B、建立质量体系是质量管理的主要任务
    • C、全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
    • D、将质量概念扩充为全部管理目标
    • E、全面质量管理就是生产全过程管理

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    全面质量管理的特征是“四全、一科学”。“一科学”即以数理统计方法为中心的一套科学管理方法。“四全”即全过程的质量管理、全企业的质量管理、全指标的质量管理和()。

    • A、全体操作人员的质量管理
    • B、全体领导干部的质量管理
    • C、全体质量管理人员的质量管理
    • D、全体员工的质量管理

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面,其中哪项是错误的()。
    A

    它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理

    B

    预防为主的理念

    C

    强调最高管理者的关键作用

    D

    突出了以顾客为中心的理念

    E

    重视理论分析


    正确答案: D
    解析: 正确的是重视数据的统计分析。

  • 第23题:

    单选题
    全面质量管理是以()为中心的现代管理方式,是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。
    A

    产品

    B

    质量

    C

    顾客满意

    D

    价值


    正确答案: C
    解析: 暂无解析