（）尊重人的个性的多样化

题目

（）尊重人的个性的多样化

相似考题

1.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。()此题为判断题(对，错)。

2.敦煌佛教的繁荣期艺术作品的特点有哪些（）A.艺术作品汉化，外来特征减少B.注重人物内心世界的表现C.注重人物个性的表现D.繁荣期的作品气势盛大

3.在教育中，尊重人的个性是智慧的开端。（　　）

4.礼貌的核心是()。A、提供个性化服务B、注重仪容仪表C、一视同仁D、尊重人

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  • 第1题：

    德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    下列哪个不是中国文化的特点（）.

    • A、重视得体原则
    • B、提倡谦虚和卑己尊人
    • C、提倡中庸之道
    • D、注重人际关系

    正确答案:A

  • 第3题：

    农村信息化需求的特点体现在（）。

    • A、多样化和层次化
    • B、个性化和层次化
    • C、多样化和个性化
    • D、集成化和个性化

    正确答案:C

  • 第4题：

    消费的个性化多样化特征将越来越强最终成为消费的主流。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    有效的职业伦理教育模式认为要做到方法多样化，就应日益科学化、日益个性化、日益注重人际关系，日益具有可操作性。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    如何为客人提供多样化、个性化服务？


    正确答案: 现在旅游者越来越重视个人意志，对饭店服务的需求越来越趋向于个性化，多样化，这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时，积极提供多样化、个性化服务，这对档次较高的饭店尤为重要
    （1）超常服务。所谓超常服务，就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务，这种服务一般可超出客人的期望，给客人一份意外的惊奇，最容易给客人留下美好的影响，也最容易赢得客人对饭店的青睐
    （2）整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体，任何部门、环节或服务人员的不良服务行为，都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中，往往不可避免地会出现服务疏漏，发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识，重视服务恢复，及时弥补服务的不足
    （3）微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言，对宾客笑脸迎送，并将微笑体现在接待服务的全过程，无疑有益于大大改善服务态度，提高服务质量
    （4）微小服务。宾客到饭店消费，寻求的不仅仅是各种物资产品，更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题，根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
    （5）超前服务。服务人员善于急客人之所急，想客人之所想，往往在客人提出要求之前，就满足了宾客的需要，正因为其具有超前性，能给客人带来更强烈的欢悦，甚至于终生难忘
    （6）灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
    （7）感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去，真正把客人当作有血有肉的人，真正从心里理解他们、关心他们，才能使自己的服务更具有人情味，让客人倍感亲切，从中体会饭店的服务水准
    （8）家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围，使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
    （9）癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案，记录储存旅游者的癖好需求，并传递到各接待部门、接待点和接待人，以确保服务过程中地“投其所好”
    （10）超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时，为客人提供超出其所付费用价值的服务

  • 第7题：

    多选题
    以下（）情况可以采取分散域名注册的决策。
    A

    产品多样化和独特个性品牌

    B

    产品多样化和特定市场的消费忠诚度

    C

    独特个性品牌和特定市场的消费忠诚度

    D

    拥有独特个性品牌


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    农村信息化需求的特点体现在（）。
    A

    多样化和层次化

    B

    个性化和层次化

    C

    多样化和个性化

    D

    集成化和个性化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    有效的职业伦理教育模式认为要做到方法多样化，就应日益科学化、日益个性化、日益注重人际关系，日益具有可操作性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    （）尊重人的个性的多样化

    正确答案： 1）多样性。
    专业技术人员的多样性主要表现在：
    A.表现形式多样性；
    B.发展方式的多样性；
    C.发展速度的多样性。
    （2）差异性。
    人的差异产生源于三种因素：遗传、教育、环境。
    个体差异性主要表现为：智力类型差异、智力水平差异、知识结构差异、性格差异、兴趣差异等。
    行为风格差异大致可以分为四类：分析型、推动型、表现型及温和型。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    敦煌佛教的繁荣期艺术作品的特点有哪些（）
    A

    艺术作品汉化，外来特征减少

    B

    注重人物内心世界的表现

    C

    注重人物个性的表现

    D

    繁荣期的作品气势盛大


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量。尊 重人性是互联网最本质的文化

    答案:(no)

  • 第13题：

    德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    敦煌佛教的繁荣期艺术作品的特点有哪些（）

    • A、艺术作品汉化，外来特征减少
    • B、注重人物内心世界的表现
    • C、注重人物个性的表现
    • D、繁荣期的作品气势盛大

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）消费阶段基本结束个性化多样化消费渐成主流。


    正确答案:模仿型

  • 第16题：

    在促进顾客忠诚的因素中，起到决定性作用的因素是（）。

    • A、多样化的产品和满意的服务
    • B、多样化的产品和及时性服务
    • C、个性化的产品和多样化服务
    • D、个性化的产品和及时性服务

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下（）情况可以采取分散域名注册的决策。

    • A、产品多样化和独特个性品牌
    • B、产品多样化和特定市场的消费忠诚度
    • C、独特个性品牌和特定市场的消费忠诚度
    • D、拥有独特个性品牌

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    鲁迅在（）中提出了”首在立人，人立而后凡事举“的思想和”尊个性而张精神“的主张。


    正确答案:文化偏至论

  • 第19题：

    单选题
    在促进顾客忠诚的因素中，起到决定性作用的因素是（）。
    A

    多样化的产品和满意的服务

    B

    多样化的产品和及时性服务

    C

    个性化的产品和多样化服务

    D

    个性化的产品和及时性服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列哪个不是中国文化的特点（）.
    A

    重视得体原则

    B

    提倡谦虚和卑己尊人

    C

    提倡中庸之道

    D

    注重人际关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在教育中．尊重人的个性是智慧的开端。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    礼貌的核心是（）。
    A

    注重仪容仪表

    B

    提供个性化服务

    C

    尊重人

    D

    一视同仁


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    如何为客人提供多样化、个性化服务？

    正确答案： 现在旅游者越来越重视个人意志，对饭店服务的需求越来越趋向于个性化，多样化，这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时，积极提供多样化、个性化服务，这对档次较高的饭店尤为重要
    （1）超常服务。所谓超常服务，就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务，这种服务一般可超出客人的期望，给客人一份意外的惊奇，最容易给客人留下美好的影响，也最容易赢得客人对饭店的青睐
    （2）整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体，任何部门、环节或服务人员的不良服务行为，都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中，往往不可避免地会出现服务疏漏，发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识，重视服务恢复，及时弥补服务的不足
    （3）微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言，对宾客笑脸迎送，并将微笑体现在接待服务的全过程，无疑有益于大大改善服务态度，提高服务质量
    （4）微小服务。宾客到饭店消费，寻求的不仅仅是各种物资产品，更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题，根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
    （5）超前服务。服务人员善于急客人之所急，想客人之所想，往往在客人提出要求之前，就满足了宾客的需要，正因为其具有超前性，能给客人带来更强烈的欢悦，甚至于终生难忘
    （6）灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
    （7）感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去，真正把客人当作有血有肉的人，真正从心里理解他们、关心他们，才能使自己的服务更具有人情味，让客人倍感亲切，从中体会饭店的服务水准
    （8）家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围，使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
    （9）癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案，记录储存旅游者的癖好需求，并传递到各接待部门、接待点和接待人，以确保服务过程中地“投其所好”
    （10）超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时，为客人提供超出其所付费用价值的服务
    解析： 暂无解析

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