一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符B、签购单上持卡人签名有涂改C、签购单上无持卡人签名D、商户无法提供签购单

题目

一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

  • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
  • B、签购单上持卡人签名有涂改
  • C、签购单上无持卡人签名
  • D、商户无法提供签购单

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    以下()情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付。

    • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B、签购单上签名及银联卡背面签名栏预留签名核对无误
    • C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符
    • D、彩照卡上照片非本人

    正确答案:B

  • 第2题:

    对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()

    • A、订购交易中,商户的发货凭证
    • B、POS签购单持卡人签名不清晰
    • C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证
    • D、替代交易凭证要素不全

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改,不适用4515进行退单。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。()

    • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
    • B、签购单上无持卡人签名
    • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
    • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
    • E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡,从而拒绝持卡人使用该卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

    • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
    • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
    • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
    • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

    正确答案:A

  • 第6题:

    在以下哪种情况下,商户不一定需承担损失?()

    • A、受理卡片完好,在有效期以内的卡
    • B、受理卡片已被剪角、打孔或损毁的卡
    • C、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • D、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下哪些情况下,商户有可能需承担损失()。

    • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易
    • C、受理已过有效期的卡
    • D、受理卡面平面印刷的卡号与凸印前四位卡号明显不一致的卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    以下()情况下,收单银行可以此为由退单。

    • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
    • B、签购单上无持卡人签名
    • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
    • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    如果签购单上没有持卡人签名,该交易损失应由()负责。

    • A、持卡人
    • B、发卡行
    • C、收单行
    • D、商户

    正确答案:D

  • 第10题:

    为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。

    • A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致
    • B、收银员将交易单据全部交给持卡人,及因消费签购单保管不善引起的退单风险
    • C、收银员操作失误,包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等
    • D、商户涉嫌欺诈,无论商户是否知情,在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()
    A

    订购交易中,商户的发货凭证

    B

    POS签购单持卡人签名不清晰

    C

    交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证

    D

    替代交易凭证要素不全


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改,不适用4515进行退单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,其适用条件不包括()。

    • A、持卡人否认参与交易
    • B、签购单签名与卡背签名存在明显差异
    • C、发卡机构未进行过退单处理
    • D、卡片未丢失

    正确答案:D

  • 第14题:

    对于发卡机构以原因码4515(持卡人否认交易)的子码A(责任转移)提交一次退单、且符合全部处理要求的,收单机构不得以原因码()提交再请款。

    • A、2000-已退货或已做贷记调整
    • B、2002-支持退单的文件未收到
    • C、2702-无效的一次退单
    • D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    正确答案:D

  • 第15题:

    发卡机构以商户未尽审核签名义务提交争议申请时,应满足以下的条件,错误的是:()

    • A、交易卡片一直在持卡人手中
    • B、持卡人否认参与交易
    • C、签购单名与卡背存在明显差异,即的中英文字数不同等
    • D、发卡机构未进行过退单处理

    正确答案:A

  • 第16题:

    如果交易签购单上无签名,该交易损失应由谁负责()

    • A、持卡人
    • B、发卡行
    • C、收单行
    • D、商户

    正确答案:D

  • 第17题:

    以下()情况下,发卡机构有权对相关交易提起拒付,相关损失将由商户自行承担。

    • A、收银员未严格按流程进行规范操作
    • B、收银员进行分单操作
    • C、签购单无持卡人签名确认的交易
    • D、未按规定保管相关交易凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    如果交易签购单上无签名,若发生交易损失,应由()负责。

    • A、持卡人
    • B、发卡机构
    • C、收单机构
    • D、特约商户

    正确答案:D

  • 第19题:

    如有()情况发生,发卡行有权对交易进行拒付,相关损失将由商户承担。

    • A、卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符的交易
    • B、操作疏忽而导致以上假卡或伪卡受理通过
    • C、签名与身份证件号码都一致的交易
    • D、交易签购单上无持卡人签名的交易

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    以下哪种情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付()。

    • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B、签购单上签名及身份证件已经核对无误
    • C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符

    正确答案:B

  • 第21题:

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()

    • A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()
    A

    据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。
    A

    受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致

    B

    收银员将交易单据全部交给持卡人,及因消费签购单保管不善引起的退单风险

    C

    收银员操作失误,包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等

    D

    商户涉嫌欺诈,无论商户是否知情,在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析