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  • 第1题:

    在企业网银柜面注册系统上线运行后,()仅适用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已签收,则应使用()操作。

    • A、补打两码、补办证书
    • B、补办证书、补打两码
    • C、补打两码、维护操作人员
    • D、补办证书、维护操作人员

    正确答案:A

  • 第2题:

    银行工作人员的下列哪些行为可能导致客户证书两码外泄?()。

    • A、两码信封未当面交付给客户
    • B、将已经开启两码信封交付给客户
    • C、未使用专用两码信封打印客户两码信息
    • D、将打印好的两码信封即时交给客户

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已经离柜,则应使用()交易。

    • A、证书挂失
    • B、证书解挂
    • C、网上银行证书两码补打
    • D、证书补办

    正确答案:D

  • 第4题:

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理()业务,不得使用两码补打交易。

    • A、证书挂失
    • B、证书补办
    • C、证书解挂
    • D、证书重置

    正确答案:B

  • 第5题:

    证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败,如果客户已经离柜,则应进行证书补办。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时,应选择()。

    • A、证书补办
    • B、证书注销
    • C、证书撤销
    • D、补打两码

    正确答案:D

  • 第7题:

    判断题
    证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败,如果客户已经离柜,则应进行证书补办。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    网上银行证书两码补打是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码,补打网上银行证书两码。证书两码补打须()主管授权。
    A

    一级主管以上

    B

    二级主管以上

    C

    三级主管以上

    D

    九级主管以上


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    如果客户申请开通网上银行,须打印客户证书两码(参考号和())信封。

    正确答案: 授权码
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如果密码信封已交给客户,由于客户自身的原因造成证书下载失败,则必须按照()业务相关流程进行证书交易的相关操作。
    A

    申请证书

    B

    补打两码

    C

    激活证书

    D

    补办证书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时,应选择()。
    A

    证书补办

    B

    证书注销

    C

    证书撤销

    D

    补打两码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    补打两码仅适用于柜员现场操作时,由于()等导致的两码信封补打,如果客户已签收,则应使用“补办证书”操作。
    A

    打印机故障

    B

    机器故障

    C

    离柜后遗失

    D

    密码泄露


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是()。

    • A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书挂失业务,不得使用两码补打交易
    • B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用两码补打交易
    • C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书解挂业务,不得使用两码补打交易
    • D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书重置业务,不得使用两码补打交易

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    申请开通网上银行,打印客户证书两码信封。两码包括参考号和()。

    • A、激活码
    • B、授权码
    • C、校验码

    正确答案:B

  • 第15题:

    因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的()。

    • A、挂失
    • B、重置
    • C、补打
    • D、生成

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是()。

    • A、个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
    • B、补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
    • C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
    • D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打

    正确答案:D

  • 第17题:

    电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于()等导致的两码信封打印失败后的两码补打。

    • A、打印机故障
    • B、客户遗失
    • C、机器故障
    • D、客户泄漏

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    如果密码信封已交给客户,由于客户自身的原因造成证书下载失败,则必须按照()业务相关流程进行证书交易的相关操作。

    • A、申请证书
    • B、补打两码
    • C、激活证书
    • D、补办证书

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    在办理企业网银证书业务时,由于设备故障等银行方面原因而导致的密码信封打印失败,相关柜员应进行补打两码,经()授权后完成补打。
    A

    一级主管

    B

    二级主管

    C

    三级主管

    D

    九级主管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已经离柜,则应使用()交易。
    A

    证书挂失

    B

    证书解挂

    C

    网上银行证书两码补打

    D

    证书补办


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于()等导致的两码信封打印失败后的两码补打。
    A

    打印机故障

    B

    客户遗失

    C

    机器故障

    D

    客户泄漏


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是()。
    A

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书挂失业务,不得使用两码补打交易

    B

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用两码补打交易

    C

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书解挂业务,不得使用两码补打交易

    D

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书重置业务,不得使用两码补打交易


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    银行工作人员的下列哪些行为可能导致客户证书两码外泄?()。
    A

    两码信封未当面交付给客户

    B

    将已经开启两码信封交付给客户

    C

    未使用专用两码信封打印客户两码信息

    D

    将打印好的两码信封即时交给客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析