网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。A、1次B、2次C、3次D、4次

题目

网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。

  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、4次
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1.客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()

2.以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。A、在办理个人电子银行注册时，务必客户本人办理。B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行，务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。C、要严格核对客户身份证件，并进行证件照片与本人的比对。D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。

3.客户申请网上银行时不可选择以下哪种认证介质组合()。A、U盾和口令卡B、U盾和电子密码器C、电子密码器和电子口令卡

4.下面哪些是我行电子银行安全工具?()A、U盾和电子银行口令卡B、口令卡客户计算机绑定功能C、余额变动提醒D、预留验证信息

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  • 第1题：

    关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

    A、柜员必须将U盾发放给客户本人。

    B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。

    C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。

    D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。


    参考答案：C

  • 第2题：

    手机银行（WAP）的身份确认工具只能为（）。

    • A、U盾
    • B、自设密码
    • C、电子银行口令卡
    • D、以上均可

    正确答案:C

  • 第3题：

    手机银行（WAP）客户的身份确认工具有（）.

    • A、电子银行口令卡
    • B、U盾
    • C、工银电子密码器
    • D、支付密码器

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。

    • A、柜员必须将U盾发放给客户本人
    • B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
    • C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
    • D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份

    正确答案:C

  • 第5题：

    个人网上银行U盾客户在银行网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账时，须通过（）认证介质进行身份认证。

    • A、预留验证信息
    • B、支付密码
    • C、电子银行口令卡
    • D、U盾

    正确答案:C

  • 第6题：

    电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后，客户应如何处理？（）

    • A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。
    • B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。
    • C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。
    • D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。

    正确答案:B

  • 第7题：

    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。

    • A、预留验证信息
    • B、手机银行（WAP）支付密码
    • C、电子银行口令卡或电子密码器
    • D、U盾

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后，客户应如何处理？（）
    A

    客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。

    B

    客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。

    C

    客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。

    D

    电子银行口令卡次日自动解除冻结。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。
    A

    预留验证信息

    B

    手机银行（WAP）支付密码

    C

    电子银行口令卡或电子密码器

    D

    U盾


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些操作行为属于工商银行对个人电子银行客户身份识别的要求？（）
    A

    在办理个人电子银行注册时，务必客户本人办理。

    B

    严禁他人（含行内员工）代为办理个人电子银行，务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。

    C

    要严格核对客户身份证件，并进行证件照片与本人的比对。

    D

    营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人客户证书的存储介质为()。

    A、金卡证书

    B、银卡证书

    C、U盾

    D、电子银行口令卡


    参考答案：C

  • 第14题：

    营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    个人电话银行客户的身份确认工具有（）.

    • A、电子银行口令卡
    • B、U盾
    • C、工银电子密码器
    • D、支付密码器

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    客户在柜面申请注册个人网上银行业务，至少需要申请开办（）。

    • A、U盾
    • B、电子密码器
    • C、电子银行口令卡
    • D、电话银行
    • E、手机银行

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。

    • A、预留验证信息
    • B、手机银行（WAP）支付密码
    • C、电子银行口令卡
    • D、U盾

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    个人网上银行U盾客户在银行网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账时，须通过（）认证介质进行身份认证。
    A

    预留验证信息

    B

    支付密码

    C

    电子银行口令卡

    D

    U盾


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。
    A

    预留验证信息

    B

    手机银行（WAP）支付密码

    C

    电子银行口令卡

    D

    U盾


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    营业中，现场主管对电子银行U盾（口令卡）、电子密码器发放业务风险控制，下列说法正确的有（）.
    A

    审查柜员是否按要求审核客户身份

    B

    审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件，并通过联网核查系统核实

    C

    审核申请表上打印的U盾（口令卡）、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾（口令卡）、电子密码器发放给客户本人

    E

    监督柜员发放给U盾（口令卡）、电子密码器时，是否做到提示电子银行业务风险


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。
    A

    1次

    B

    2次

    C

    3次

    D

    4次


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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