建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。A、客户对银行的利润贡献度B、客户的生命周期C、客户的需求D、客户收入

题目

建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。

  • A、客户对银行的利润贡献度
  • B、客户的生命周期
  • C、客户的需求
  • D、客户收入
相似考题

1.商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )A．正确B．错误

2.关于理财业务的客户需求调查，下列说法正确的是( )。A．影响客户理财业务需求的因素很多．实际操作中，商业银行可以根据多个维度对客户进行分层B．大多数情况下，商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性C．在客户分层基础上，商业银行可以确定不同的目标客户群，根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)D．商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等E．商业银行在进行客户需求调查过程中，会定期或不定期倾听客户诉求，通过沟通及时了解客户的新变化、新动向

3.商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.商业银行开展个人理财顾问服务，对客户进行必要的细分的依据包括( )。A．客户的工作年限B．客户的经济情况C．客户的风险认知能力D．客户的风险承受能力

更多“建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。A、客户对银行的利润贡献度B、客户的生命周期C、客户的需求D、客户收入”相关问题

  • 第1题：

    销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。

    • A、风险承受能力
    • B、客户资产规模
    • C、利润贡献度
    • D、客户性别

    正确答案:A

  • 第2题：

    按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对代发工资客户的营销突破点是（）

    • A、增值服务
    • B、进校营销
    • C、理财需求
    • D、公私联动

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下哪项属于客户的财务信息？（）

    • A、客户子女情况
    • B、客户收入情况
    • C、客户理财目标
    • D、客户理财需求

    正确答案:B

  • 第4题：

    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户生命周期的说法错误的是（）

    • A、客户在不同的人生阶段，对银行产品、服务的需求不同
    • B、便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务
    • C、市场营销不用强调客户生命周期
    • D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群

    正确答案:C

  • 第5题：

    以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。

    • A、高收入客户
    • B、大众客户
    • C、富裕客户群
    • D、大众富裕客户群

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    以下关于商业银行个人理财业务表述不正确的是（）
    A

    商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务

    B

    理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务

    C

    综合理财服务，是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动

    D

    在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，由此产生的收益和风险由商业银行和客户共同承担


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）
    A

    客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等

    B

    客户收入越高，资产越多

    C

    客户现金流越好，对银行金融产品的需求越大


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪项属于客户的财务信息？（）
    A

    客户子女情况

    B

    客户收入情况

    C

    客户理财目标

    D

    客户理财需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。
    A

    高收入客户

    B

    大众客户

    C

    富裕客户群

    D

    大众富裕客户群


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（  ）。
    A

    潜在客户

    B

    财富管理客户

    C

    私人银行客户

    D

    重点客户

    E

    普通理财客户


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第13题：

    “乐当家”个人理财设计了：等五大主题理财套餐,满足客户人生不同阶段的理财需求。（）

    • A、大学时代
    • B、全家福
    • C、二人世界
    • D、三口之家
    • E、流金岁月
    • F、夕阳正红

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第14题：

    （）是指农业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与农业银行按照约定方式承担的理财业务活动。

    • A、理财咨询
    • B、理财规划
    • C、个人综合理财服务
    • D、投资规划

    正确答案:C

  • 第15题：

    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）

    • A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等
    • B、客户收入越高，资产越多
    • C、客户现金流越好，对银行金融产品的需求越大

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    个人理财目标客户量化评定标准有（）

    • A、客户收入特征
    • B、客户金融资产特征
    • C、客户银行产品使用特征
    • D、客户利润贡献度特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    “乐当家”个人理财设计了：等五大主题理财套餐,满足客户人生不同阶段的理财需求。（）
    A

    大学时代

    B

    全家福

    C

    二人世界

    D

    三口之家

    E

    流金岁月

    F

    夕阳正红


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对代发工资客户的营销突破点是（）
    A

    增值服务

    B

    进校营销

    C

    理财需求

    D

    公私联动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人理财目标客户量化评定标准有（）
    A

    客户收入特征

    B

    客户金融资产特征

    C

    客户银行产品使用特征

    D

    客户利润贡献度特征


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。
    A

    客户对银行的利润贡献度

    B

    客户的生命周期

    C

    客户的需求

    D

    客户收入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）进行分层管理。
    A

    私人银行客户

    B

    普通理财客户

    C

    重点客户

    D

    潜在客户

    E

    财富管理客户


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    一些银行在进行客户关系管理时，对理财客户与普通存款客户进行区分，并将理财客户进一步细分为（  ）进行分层管理。
    A

    潜在客户

    B

    重点客户

    C

    私人银行客户

    D

    财富管理客户

    E

    普通理财客户


    正确答案： E,C
    解析：

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