为方便客户，发卡银行对于信用良好的持卡人，一般在失效到期日前（）向客户寄送新卡。A、15天B、20天C、一个月D、两个月

第1题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。（）

第2题：

在信用卡交易中，（）来担保向收受信用卡的商家付款。

• A、持卡人的担保人
• B、持卡人
• C、收单银行
• D、发卡机构

第3题：

根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，发卡银行必须给持卡人发放（），明确告知与客户联络和交易信息传递的方式，向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。

• A、“客户指引”
• B、“风险识别须知”
• C、“安全用卡须知”
• D、“金融知识须知”

第4题：

以下关于信用卡说明错误的是（）。

• A、信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类
• B、贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡
• C、准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡
• D、信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、借计卡两类

第5题：

信用卡发卡银行不得向未满十八周岁的客户核发信用卡（附属卡除外）。

第6题：

贷记卡发卡机构在向申请人寄送卡片阶段面临的主要风险点不包括（）。

• A、信用卡交付
• B、密码交付
• C、客户资料管理
• D、申请人资信

第7题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，对于持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行可以提供到期换卡服务。（）

第8题：

如希望永久调高信用额度，副卡持卡人也可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出申请。（）

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。

• A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
• B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收
• C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用
• D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

第14题：

信用卡结算方式中，由发卡行向（）办理结算。

• A、持卡人
• B、发卡人
• C、银行
• D、单位

第15题：

龙卡信用卡到期如何换领新卡？（）

• A、到原申办网点换领
• B、到任何网点换领
• C、到当地信用卡中心换领
• D、我行到期前一个月向持卡人寄发

第16题：

根据江苏江阴农村商业银行暨阳贷记卡业务管理办法，对于符合自动转卡条件的持卡人，发卡机构在其卡片到期前（）主动为其换发新卡。

• A、一个月
• B、三个月
• C、7天
• D、15天

第17题：

发卡银行不得向（）的客户核发信用卡（附属卡除外）。

第18题：

根据《银行卡业务管理办法》，到期还款日前还清全部欠款，发卡银行对于持卡人的（）免收透支利息，取现、转账交易不免息。

第19题：

信用卡个人卡持卡人可通过（）发起额度调整。

• A、致电中国农业银行信用卡客户服务热线，并通过坐席代表申请
• B、通过网上银行、掌上银行、微信等我行提供的电子设备和系统
• C、通过个人客户经理
• D、通过原发卡网点

第20题：

信用卡交叉销售的概念（）。

• A、指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
• B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
• C、客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
• D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

第21题：

第22题：

第23题：