在陪同引导时，应注意方位、速度、关照及体位等方面，如果双方并排行走时，大堂经理应居于哪一侧（）A、左侧B、右侧C、左后侧D、右后侧

题目

在陪同引导时，应注意方位、速度、关照及体位等方面，如果双方并排行走时，大堂经理应居于哪一侧（）

  • A、左侧
  • B、右侧
  • C、左后侧
  • D、右后侧
相似考题

1.地陪导游人员在游览讲解时，应注意( )。A、讲解内容繁简适度B、游览典型、突出的景点C、讲解与引导游览相结合D、集中与分散相结合E、劳逸结合，特别关照老弱病残旅游者

2.大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。此题为判断题(对，错)。

3.在进行行进指引时，正确的方式是( )。A.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧C.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调D.及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意

4.陪同引导客户时，上下楼梯时应走在客户的身后。此题为判断题(对，错)。

更多“在陪同引导时，应注意方位、速度、关照及体位等方面，如果双方并排行”相关问题

  • 第1题：

    按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对‘行进指引’的规范描述不正确的是（）

    • A、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调

    正确答案:C

  • 第2题：

    对客户进行指引时，错误的做法是（）。

    • A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

    正确答案:B

  • 第3题：

    在确定畜禽舍、厕所、日光温室及沼气池的建设方位时应注意哪些问题？


    正确答案: （1）畜禽舍必须设在模式总体平面的西侧或东侧。这是因为畜禽、蔬菜对温度、湿度、光照和生产管理等诸多方面要求的差别很大，如果把畜禽舍建在模式总体平面的中间，不但影响蔬菜生长，也影响畜禽的发育。
    （2）沼气池建在畜禽舍地面下，便于进料和日常管理。
    （3）沼气池的出料口，一定要设在日光温室内，主要是方便以后出料和给作物施肥。
    （4）设定沼气池发酵间中心在模式总体宽度的中心线上，其目的是为了保持沼气池的温度。经测试，冬季气温最低时，模式四周外围均在0℃以下，冻土层厚，畜禽舍内地中热量会不断横向向舍外传导，其中距北墙、山墙、南棚脚1米内的温度下降幅度更大。因此，只有把沼气池的中心定在距外部冻土层较远的中心线上，才能保持沼气池池温，以利正常产气。

  • 第4题：

    如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。

    • A、地接社计调部
    • B、该团全程陪同
    • C、饭店有关部门
    • D、该团随行领队

    正确答案:C

  • 第5题：

    在进行行进指引时，正确的方式是（）。

    • A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
    • E、及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时．须关照提醒客户留意。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    导航台是指利用无线电波的传播特性，为航空器提供测定导航参量（），确定航空器的位置，并引导航空器按预定航路（线）飞行的地面台站。

    • A、方位、距离和速度
    • B、方位、距离和高度
    • C、方位和速度
    • D、距离和速度

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    岗位通用服务规范中，对标准行姿的表述，错误的是（）
    A

    请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居右侧

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于前左侧方约一米左右的位置

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    如果你是引导人员，在引导客人进入房间时应做到（）。
    A

    如果门是朝里开的，引导人员应先入内拉住门，侧身再请客人进入。

    B

    如果门是朝外开的，引导人员应打开门，请客人先进。

    C

    如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。

    D

    无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对客户进行指引时，错误的做法是（）。
    A

    在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"行进指引"的规范描述不正确的是（）
    A

    请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居于左侧

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对客户进行指引错误的做法是（）
    A

    在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（　　）通报，请其予以适当的关照。
    A

    地接社计调部

    B

    该团全程陪同

    C

    饭店有关部门

    D

    该团随行领队


    正确答案： D
    解析：
    若发现有的旅游者未到，地陪应向领队和其他旅游者问明原因，设法及时找到；若有的旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪要问清情况并妥善安排，必要时报告饭店有关部门。

  • 第13题：

    在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）。

    • A、快于客户
    • B、慢于客户
    • C、与客户相协调
    • D、保持自己平常速度

    正确答案:C

  • 第14题：

    陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    陪同客人参观房间时，陪同人员应注意（）。


    正确答案:自己的行为规范，并随时介绍服务设施和周边环境

  • 第16题：

    岗位通用服务规范中，对标准行姿的表述，错误的是（）

    • A、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居右侧
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于前左侧方约一米左右的位置
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

    正确答案:B

  • 第17题：

    大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    对客户进行指引错误的做法是（）

    • A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    志愿者在进行陪同引导时，通常应注意（）。
    A

    本人所处的方位、协调的行进速度、及时的关照提醒

    B

    本人所处的方位、协调的行进速度

    C

    本人所处的方位、协调的行进速度、及时的关照提醒、采用正确的体位

    D

    本人所处的方位、协调的行进速度、采用正确的体位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一局中，在某一方位比赛的一方，在该场下一局应换到另一方位。在决胜局中，一方先得5分时，双方应（）
    A

    双方协商

    B

    交换方位

    C

    保持原来方位


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在进行行进指引时，正确的方式是（）
    A

    在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

    E

    及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意。


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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