代理人代为办理挂失止付的，应由（）办理挂失后续处理A、代理人B、账户户主本人C、持挂失申请书人D、持开户证件人

第1题：

下面对挂失业务的描述中，哪一项是错误的（）。

• A、未成年人及无民事行为能力人等特殊人群办理挂失业务，应由其合法监护人代为办理
• B、票据挂失止付由失票人办理
• C、存款人已死亡的，应由其合法继承人申请办理
• D、个人账户的股金（股票）证挂失申请必须由本人办理

第2题：

存单/折密码挂失申请可以由代理人代为办理挂失申请，借记卡密码挂失申请可由（）办理。

• A、必须由本人
• B、可以由代理人
• C、以上两者皆可

第3题：

办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（）。

第4题：

所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。

• A、用户本人
• B、原挂失人
• C、原经办人
• D、原代理人

第5题：

个人存款挂失业务主要优化内容（）。

• A、取消《个人挂失业务申请书》凭证
• B、将个人存款挂失核实工作纳入系统管理
• C、个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能
• D、新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能

第6题：

通过柜面办理挂失止付的，挂失后续处理及挂失撤销在（）网点办理

• A、全国任一
• B、二级分行任一
• C、一级分行任一
• D、原挂失经办

第7题：

正式挂失没有失效期，在其未撤销挂失或办理挂失后续处理前，账户始终处于止付状态。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

票据挂失止付的通知对象有（）。

• A、支票丧失，应由失票人通知出票人的开户银行办理挂失止付
• B、银行承兑汇票挂失，应由失票人通知承兑银行办理挂失止付
• C、商业承办兑汇票丧失，应由失票人通知承兑人办理挂失止付
• D、现金银行汇票丧失，应由失票人通知汇票上记载的代理付款行办理挂失止付
• E、现金银行本票丧失，应由失票人通知出票行办理挂失止付

第14题：

客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）

• A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
• B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
• C、借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。
• D、借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。

第15题：

挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。

• A、本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
• B、有关部门出具的情况证明
• C、本人和代理人的实名证件及复印件
• D、挂失申请书

第16题：

特殊情况下需由代理人进行挂失后续处理的，代理人需出具相应文件和承诺书，若挂失账户合计金额在50000元（不含）以上的，且受理机构为普通储蓄网点和理财中心的，挂失止付的（）方可为客户办理挂失后续处理。

• A、即刻
• B、次日
• C、第三日
• D、第七日

第17题：

挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务

• A、存款凭证补发
• B、密码重置
• C、结清销户
• D、印鉴更换
• E、汇款转账

第18题：

对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）

• A、主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户
• B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
• C、可以由代理人办理密码挂失业务
• D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：