柜员选择身份证件类型、输入身份证件号码，个人客户通过密码器键盘输入原（）完成电子银密码的解挂。A、注册账户支付密码B、注册账户查询密码C、原电子银行密码D、卡密码

题目

柜员选择身份证件类型、输入身份证件号码，个人客户通过密码器键盘输入原（）完成电子银密码的解挂。

  • A、注册账户支付密码
  • B、注册账户查询密码
  • C、原电子银行密码
  • D、卡密码
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1.电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型，证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

2.通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。A、卡号B、卡号和密码C、身份证件号码和密码D、身份证件号码和卡号

3.柜员在进行消息服务注册业务时，不能由柜员手工输入的信息有（）。A、身份证件号码B、账号C、账户密码D、服务号码

4.关于理财类业务交易密码变更的操作流程，下列说法正确的是（）。A客户口头申请密码更改，将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员B柜员审核无误后，输入相关信息C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码（须输入两遍经校验一致后才接受输入）D打印“理财类交易回执”，交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    电脑活期储蓄存款办理中，柜员应按凭条、个人结算账户申请书内容将（）等相关客户信息输入微机。

    • A、客户姓名
    • B、客户家庭住址
    • C、存款金额
    • D、身份证件号码

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
    • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）

    • A、查看身份证到期日
    • B、通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
    • C、选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
    • D、代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员可通过身份证件号码查询卡号，为客户办理口头挂失。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型，证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
    • E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    多选题
    开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）
    A

    查看身份证到期日

    B

    通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件

    C

    选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息

    D

    代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    查询注册信息交易下需要输入的信息有（）。
    A

    身份证件类型

    B

    身份证件号码

    C

    账号

    D

    账户支付密码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    开立人民币个人结算账户的客户身份识别规定。（）
    A

    审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致

    B

    通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件

    C

    选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息

    D

    代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。
    A

    进入“2990查询动态密码设备”交易；

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权；

    C

    查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；

    D

    柜员将信息表交客户。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
    A

    进入“2911电子银行密码解锁”菜单；

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码；

    C

    客户输入电子银行密码；

    D

    系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果

    E

    柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人消息服务暂停业务。柜员选择“暂停”操作后输入（），刷卡和存折，客户通过密码键盘输入支付密码。
    A

    客户证件类型

    B

    证件号码

    C

    电话号码

    D

    姓名


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    柜员选择身份证件类型、输入身份证件号码，个人客户通过密码器键盘输入原（）完成电子银密码的解挂。
    A

    注册账户支付密码

    B

    注册账户查询密码

    C

    原电子银行密码

    D

    卡密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于“4920贷记卡柜台激活”交易需输入的内容的是（）。

    • A、输入卡号（刷卡）
    • B、输入证件类型、证件号码
    • C、激活状态选择
    • D、持卡人通过密码键盘输入两次相同的6位初始密码

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）

    • A、身份证件类型、证件号码、签约卡号
    • B、客户姓名、身份证件类型、证件号码
    • C、客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号
    • D、客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号

    正确答案:C

  • 第15题：

    个人消息服务暂停业务。柜员选择“暂停”操作后输入（），刷卡和存折，客户通过密码键盘输入支付密码。

    • A、客户证件类型
    • B、证件号码
    • C、电话号码
    • D、姓名

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    注册电子银行业务的个人客户身份识别内容（）。

    • A、通过联网核查系统核对客户的有效身份证件
    • B、核对客户在农业银行开立账户
    • C、刷卡或刷存折，系统读取账户信息并核对相关信息的一致性
    • D、校验通过后，客户通过密码键盘输入账户支付密码，系统校验账户支付密码及磁道信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    单选题
    客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）
    A

    身份证件类型、证件号码、签约卡号

    B

    客户姓名、身份证件类型、证件号码

    C

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号

    D

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员可通过身份证件号码查询卡号，为客户办理口头挂失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    注册个人电话银行渠道或账户，柜员通过刷卡或刷存折，系统自动读取账户信息并核对（）的一致性。
    A

    身份证件信息

    B

    密码信息

    C

    身份证件

    D

    证件号码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。
    A

    卡号

    B

    卡号和密码

    C

    身份证件号码和密码

    D

    身份证件号码和卡号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）
    A

    身份证件类型、证件号码、支付卡号

    B

    客户姓名、身份证件类型、证件号码

    C

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号

    D

    客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员选择“Dz18暂停/恢复/注销电子银行渠道”交易，柜员输入客户证件类型和证件号码，恢复渠道服务的客户须输入（）。
    A

    银行支付密码

    B

    手机号码

    C

    电子银行渠道密码

    D

    动态口令卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜员在进行消息服务注册业务时，不能由柜员手工输入的信息有（）。
    A

    身份证件号码

    B

    账号

    C

    账户密码

    D

    服务号码


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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