在助农取款服务点营业场所,需要进行相关事项公示,以便接受社会监督,公示的内容应包括()。A、开户许可证B、户主身份信息C、税务登记证D、投诉、举报电话

题目

在助农取款服务点营业场所,需要进行相关事项公示,以便接受社会监督,公示的内容应包括()。

  • A、开户许可证
  • B、户主身份信息
  • C、税务登记证
  • D、投诉、举报电话

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  • 第1题:

    期货公司应当按照信息公示有关规定,在营业场所、公司网站和中国期货业协会网站上公示( )等相关信息。

    A.公司的业务资格
    B.人员的从业资格
    C.服务内容
    D.投诉方式

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十一条,期货公司应当按照信息公示有关规定,在营业场所、公司网站和中国期货业协会网站上公示公司的业务资格、人员的从业资格、服务内容、投诉方式等相关信息。故本题答案为ABCD。

  • 第2题:

    学术监督和制约机制包括()

    • A、异议材料复核制、网上公示制、接受投诉制
    • B、申报信息公开制、网上公示制、接受投诉制
    • C、申报信息公开制、异议材料复核制、网上公示制、接受投诉制
    • D、申报信息公开制、异议材料复核制、网上公示制

    正确答案:C

  • 第3题:

    营业厅需主动向客户公示相关服务信息,主要包括:()

    • A、资费表
    • B、服务承诺
    • C、员工工号栏
    • D、投诉监督电话
    • E、服务公约

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    工商总局建立“守合同重信用”企业公示活动社会监督机制,接受社会公众对公示企业的监督和投诉,并建立撤销公示的制度。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    助农取款服务点张贴规范的业务公告,公告事项包括()

    • A、代理业务范围、业务流程
    • B、服务收费
    • C、联系方式
    • D、业务查询和投诉电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    收单行对助农取款网点定期巡检过程中,主要巡检内容有()。

    • A、标识、公示牌悬挂情况
    • B、业务安全情况
    • C、商户负责人身份证件
    • D、商户台账及单据情况
    • E、机具运行情况
    • F、商户税务登记证

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。

    • A、投诉电话
    • B、书面投诉
    • C、联系方式
    • D、网站

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。

    • A、如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打
    • B、如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明
    • C、如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打
    • D、如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    营业场所需要公示哪些内容?()
    A

    员工信息

    B

    证券经纪人信息

    C

    投诉流程

    D

    转销户流程


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    办理助农取款的业务受理过程中,服务点工作人员应在《银行卡助农取款登记簿》中登记以下哪些信息?()
    A

    取款日期

    B

    取款人身份信息

    C

    取款金额

    D

    交易流水号

    E

    检索参考号


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。
    A

    如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打

    B

    如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明

    C

    如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打

    D

    如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    学术监督和制约机制包括()
    A

    异议材料复核制、网上公示制、接受投诉制

    B

    申报信息公开制、网上公示制、接受投诉制

    C

    申报信息公开制、异议材料复核制、网上公示制、接受投诉制

    D

    申报信息公开制、异议材料复核制、网上公示制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业场所需要公示哪些内容?()

    • A、员工信息
    • B、证券经纪人信息
    • C、投诉流程
    • D、转销户流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据,接受社会监督。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    助农取款服务点需提供的申请资料包括:营业执照、负责人身份证件、税务登记证,不能提供税务登记证的可使用以下哪些材料作为替代()。

    • A、村委会出具的加盖公章的经营证明
    • B、户口薄
    • C、经营场所租赁协议
    • D、土地使用证

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    助农取款服务点代理业务开通后,签约商户如需变更签约信息或撤销服务点,应持()、绑定的金信借记卡,向经办网点提出申请。

    • A、个人有效身份证件
    • B、营业执照
    • C、税务登记证
    • D、代码证

    正确答案:A

  • 第17题:

    收单行社要制定完善的(),内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等,并在服务点醒目位置张贴。

    • A、《银行卡助农取款服务须知》
    • B、《银行卡助农取款服务登记簿》
    • C、《银行卡助农取款服务协议》
    • D、《助农取款商户信息登记簿》

    正确答案:A

  • 第18题:

    服务点应按要求建立银行卡助农取款业务台账,台账内容应包括()。

    • A、取款人取款前后卡内余额
    • B、取款金额
    • C、取款人姓名、身份证号码
    • D、取款日期

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

    • A、服务点工作人员做好审卡工作
    • B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认
    • C、严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话
    • D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
    • E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    单选题
    根据《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十一条规定,期货公司应当按照信息公示有关规定,在除了(   )上公示公司的业务资格、人员的从业资格、服务内容、投诉方式等相关信息。
    A

    中国期货业协会网站

    B

    营业场所

    C

    公司网站

    D

    期货交易所网站


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
    A

    助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认

    B

    收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认

    C

    核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章

    D

    通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果

    E

    打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    尽职调查应至少包括以下内容()
    A

    客户开户证明文件的调查,包括客户营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证等资料

    B

    客户主要联系信息的调查,包括客户办公地址、经营场所、联系电话、联系人等信息

    C

    开户受理人员或尽职调查人员认为需要进一步核实的其他事项

    D

    客户家庭成员组成及财务状况


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据《期货公司期货投资咨询业务试行办法》,期货公司应当按照信息公示有关规定,在营业场所、公司网站和中国期货业协会网站上公示的相关信息包括(  )。[2012年9月真题]
    A

    投诉方式

    B

    服务内容

    C

    人员的从业资格

    D

    公司的业务资格


    正确答案: C,A
    解析: 《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十一条规定,期货公司应当按照信息公示有关规定,在营业场所、公司网站和中国期货业协会网站上公示公司的业务资格、人员的从业资格、服务内容、投诉方式等相关信息。