天府贷记卡客户服务热线是（）。A、028-85357222B、028-962711C、028-96533D、028-96588

题目

天府贷记卡客户服务热线是（）。

  • A、028-85357222
  • B、028-962711
  • C、028-96533
  • D、028-96588
相似考题

1.下列()渠道无法查到贷记卡的最低还款额。A、营业网点B、服务热线C、发卡机构柜面D、特约商户

2.银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。

3.龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。A、建行24小时客户服务热线400-820-0588B、至尊租车客户服务热线400-678-8588C、建行24小时客户服务热线95533

4.请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？

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  • 第1题：

    more卡是否有专属客户服务热线？


    正确答案:more卡有专属客户服务热线，境内24小时服务热线为40080-95559；当您在境外时，可拨打+86-21-28283866

  • 第2题：

    移动集团客户服务热线是（）


    正确答案:10086转8或10088

  • 第3题：

    中高端客户服务热线是（）

    • A、10086
    • B、10088
    • C、18861610086

    正确答案:C

  • 第4题：

    中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。


    正确答案:10010；10011；13010199999；7x24

  • 第5题：

    以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（）

    • A、石家庄12345市长热线
    • B、工商银行95588服务热线
    • C、邢台12319数字城管热线
    • D、张家口市第一医院120热线

    正确答案:B

  • 第6题：

    湖南省高速公路客户服务热线电话是（）


    正确答案:96528

  • 第7题：

    天府贷记卡卡号长度是（）。

    • A、16位
    • B、19位
    • C、15位
    • D、21位

    正确答案:A

  • 第8题：

    在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。

    • A、天府贷记卡相关服务申请书
    • B、天府贷记卡特殊业务申请书
    • C、天府贷记卡挂失申请书
    • D、天府贷记卡业务申请书

    正确答案:A

  • 第9题：

    金穗贷记卡可通过（）等渠道进行卡片挂失。

    • A、网点
    • B、客户服务热线
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    填空题
    移动集团客户服务热线是（）

    正确答案： 10086转8或10088
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。
    A

    建行24小时客户服务热线400-820-0588

    B

    至尊租车客户服务热线400-678-8588

    C

    建行24小时客户服务热线95533


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    农业银行白金贷记卡的客户服务热线是（）。
    A

    4006195599

    B

    4006695599

    C

    4006995599

    D

    021—61295599


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金穗贷记卡的风险提示内容主要包括（）。

    • A、提示持卡人应将贷记卡与密码分开保管，因密码泄露造成资金损失，由持卡人自行承担
    • B、提示持卡人贷记卡丢失或被盗时，可通过网点、贷记卡客户服务热线、网上银行等渠道进行挂失
    • C、提示持卡人遗忘支付密码或查询密码，可拨打贷记卡客户服务热线申请密码重置
    • D、金穗贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过人民币2000元，持卡人在自动柜员机（ATM机）预借现金每卡每日最多为5次

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    95598电力客户服务热线的服务内容有哪些？


    正确答案: 停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

  • 第15题：

    拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）（）或（）某集团短信端口的黑名单。


    正确答案:申请加入；退出

  • 第16题：

    适合呼入型的呼叫中心应用形式有（）

    • A、客户服务热线
    • B、技术支持热线
    • C、政府机构热线
    • D、市场信息调查
    • E、信息咨询服务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    中国邮政客户服务热线是多少？


    正确答案:11185

  • 第18题：

    天府贷记卡担保方式分为（）。

    • A、保证
    • B、抵押
    • C、质押
    • D、信用

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    天府贷记卡允许的零售客户类进件包括（）。

    • A、储蓄存款类客户
    • B、汽车按揭贷款客户
    • C、住房按揭贷款客户
    • D、代发工资客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    贷记卡客户致电客服热线要求提高临时额度到60000元，座席可以当场告知持卡人提升结果。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    单选题
    客户可用手机直接拨打的贷记卡普通客服热线是（）。
    A

    4006195599

    B

    4006695599

    C

    8008195599

    D

    021—61295599


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    金穗贷记卡可通过（）等渠道进行卡片挂失。
    A

    网点

    B

    客户服务热线

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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