按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,’办理过程中的客户等待’情境下,可采用的标准应答不包括()A、’请稍等。’B、’不好意思,让您久等了。’C、’感谢您的耐心等候。’D、’如有疑问,请拨打我们的24小时客服电话……’

题目

按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,’办理过程中的客户等待’情境下,可采用的标准应答不包括()

  • A、’请稍等。’
  • B、’不好意思,让您久等了。’
  • C、’感谢您的耐心等候。’
  • D、’如有疑问,请拨打我们的24小时客服电话……’

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