客户进行咨询时，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘您想了解什么？我们随时为您解答。’B、‘这边是贵宾服务区，你到那边问去。’C、‘我不清楚，你找其他人问去！’D、‘手续不全，下次再来！’

题目

客户进行咨询时，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

  • A、‘您想了解什么？我们随时为您解答。’
  • B、‘这边是贵宾服务区，你到那边问去。’
  • C、‘我不清楚，你找其他人问去！’
  • D、‘手续不全，下次再来！’
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