如经营者提供的合同采用格式条款，含有“免除造成消费者人身伤害的责任”的内容，下列选项中正确的是（）A、该合同无效B、该格式条款无效C、消费者可以向工商行政管理部门投诉D、消费者只能解除合同，不能向工商行政管理部门投诉

题目

如经营者提供的合同采用格式条款，含有“免除造成消费者人身伤害的责任”的内容，下列选项中正确的是（）

  • A、该合同无效
  • B、该格式条款无效
  • C、消费者可以向工商行政管理部门投诉
  • D、消费者只能解除合同，不能向工商行政管理部门投诉
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1.以下关于格式条款的说法错误的是()。A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效D.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明

2.《合同违法行为监督处理办法》针对经营者与消费者之间的不公平格式条款所作的三方面规定不包括:()A、经营者利用格式条款免除自己的责任B、经营者利用格式条款加重消费者的责任C、经营者利用格式条款排除消费者的权利D、经营者利用格式条款实施不正当竞争

3.根据《合同违法行为监督处理办法》,格式条款不得含有免除提供者下列哪些责任的内容:()A、造成消费者人身伤害的责任B、故意或者重大过失造成消费者重大财产损失的责任C、对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任D、因违约依法应当承担的违约责任

4.某酒店以店堂告示的方式声明:“在本酒店就餐的顾客发生人身伤害等意外,本店概不负责”。这属于下列哪一类违法行为:()A、经营者利用格式条款免除自己的责任B、经营者利用格式条款加重消费者的责任C、经营者利用格式条款排除消费者的权利

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  • 第1题：

    根据《合同违法行为监督处理办法》,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中加重消费者下列哪些责任:()

    A、违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额

    B、由格式条款提供方承担的经营风险责任

    C、他依照法律法规不应由消费者承担的责任

    D、造成消费者人身伤害的责任


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    根据《合同法》的规定，格式条款无效的情形有( )。

    A．格式条款与非格式条款不一致

    B．提供格式条款一方免除其责任、排除对方权利

    C．造成对方人身伤害的免责条款

    D．有合同无效情形的条款


    正确答案：BCD
    解析：根据《合同法》规定，如果格式条款具有《合同法》规定的合同无效和免责条款无效的情形，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

  • 第3题：

    在采用格式条款的合同中，提供格式条款一方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款( )。

    A．有效

    B．无效

    C．经公证后有效

    D．被拒绝后无效


    正确答案：B

  • 第4题：

    下列关于格式条款的说法，哪项是正确的？（）

    • A、格式条款可以含有免除经营者部分责任的内容，但不得含有加重消费者部分责任的内容
    • B、合同中造成消费者人身伤害或财产损失的格式条款无效
    • C、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释
    • D、经营者对有关格式条款在规定期限内拒不修改的，工商行政管理部门可以将该格式条款违反本规定的有关情况向社会公告，并对其给予行政处罚

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列属于适用一年诉讼时效的有（）。

    • A、经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
    • B、经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的
    • C、经营者出售不合格的商品未声明的
    • D、经营者提供商品或服务，造成消费者人身伤害的

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    合同中造成消费者人身伤害或财产损失的格式条款无效。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下列关于格式条款的表述正确的是（）

    • A、免除给对方造成人身伤害责任的格式条款无效
    • B、免除因过失给对方造成损害责任的格式条款均无效
    • C、免除因故意或重大过失给对方造成财产损失责任的格式条款无效
    • D、提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。

    • A、基本
    • B、全部
    • C、部分
    • D、基础

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    合同法规定格式条款中的下列（）免责条款无效。
    A

    造成对方人身伤害的

    B

    因重大过失造成对方财产损失的

    C

    提供格式条款一方免除其责任

    D

    提供格式条款排除对方主要权利的


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下哪些情形，合同格式条款无效（）。
    A

    提供格式条款一方免除其责任

    B

    损害社会公共利益

    C

    提供格式条款一方加重对方责任、排除对方主要权利

    D

    造成对方人身伤害的免责条款


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    格式条款无效的依据是（　　）。
    A

    以欺诈、胁迫的手段订立合同的

    B

    因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款

    C

    合同标的中含有免除条款提供者应当承担的主要义务

    D

    旅游业务经营者在合同中规定的必须接受的某项服务


    正确答案： A,B
    解析：
    如果格式合同条款的拟定方利用格式条款免除自己的责任，排除对方的主要权利，那么该格式合同的条款就不具有法律效力。以欺诈、胁迫的手段订立合同的属于无效合同。

  • 第12题：

    单选题
    在采用格式条款的合同中，提供格式条款方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款（）。
    A

    有效

    B

    无效

    C

    经公证后有效

    D

    被拒绝后无效


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《合同法》的规定，下列选项中，格式条款无效的是（ ）。

    A．造成对方人身伤害的格式条款

    B．损害社会公共利益的格式条款

    C．因故意或者重大过失造成对方财产损失的格式条款

    D．提供格式条款一方免除其责任、排除对方主要权利的格式条款


    正确答案：ABCD
    如果格式条款具有《合同法》规定的合同无效(如选项B损害社会公共利益)和免责条款无效(如AC选项)的情形，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

  • 第14题：

    根据合同法律制度的规定，下列有关格式条款的表述中，不正确的是（ ）。

    A．对格式条款的理解发生争议的，直接作出不利于提供格式条款一方的解释

    B．格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

    C．提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该格式条款无效

    D．规定造成对方人身伤害免责的格式条款无效


    正确答案：A
    选项A：对格式条款的理解发生争议的，应当先按照“通常理解”予以解释；对格式条款有两种以上解释的，才作出不利于提供格式条款一方的解释。

  • 第15题：

    在采用格式条款的合同中，提供格式条款一方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款（ ）。

    A：有效
    B：无效
    C：经公证后有效
    D：被拒绝后无效

    答案：B
    解析：
    2019版教材P48
    本题考查的是合同法。提供格式条款一方免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

  • 第16题：

    合同法规定格式条款中的下列（）免责条款无效。

    • A、造成对方人身伤害的
    • B、因重大过失造成对方财产损失的
    • C、提供格式条款一方免除其责任
    • D、提供格式条款排除对方主要权利的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    在采用格式条款的合同中，提供格式条款方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款（）。

    • A、有效
    • B、无效
    • C、经公证后有效
    • D、被拒绝后无效

    正确答案:B

  • 第18题：

    格式条款不得含有免除经营者下列哪些责任的内容？（）

    • A、造成消费者人身伤害的责任
    • B、因一般过失造成消费者财产损失的责任
    • C、对提供的商品或者服务的法定保证责任
    • D、违约责任

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    格式条款可以含有免除经营者部分责任的内容，但不得含有加重消费者部分责任的内容。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    下列选项中，无效免责条款不包括的是（）。

    • A、造成对方人身伤害的免责条款
    • B、合同无效或者被撤销的部分木影响其他部分的效力
    • C、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款
    • D、提供格式条款一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的合同条款

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。
    A

    基本

    B

    全部

    C

    部分

    D

    基础


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据合同法律制度的规定，下列关于免责条款与格式条款的表述，不正确的是（   ）。
    A

    因一般过失造成对方人身伤害的免责条款，有效

    B

    提供格式条款的一方免除其责任的，该条款无效

    C

    格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

    D

    格式条款的使用人应将含有格式条款的合同文本报工商行政管理部门备案


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    合同法对格式条款所作的限制一般包括（　　）。
    A

    采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定双方的权利义务

    B

    格式条款可以设定造成人身伤害、因故意或重大过失造成对方直接财产损失时的免责条款

    C

    对格式条款的理解发生争议的，应当按照正常理解予以解释，有两种以上解释时，应当作出不利于提供格式条款一方的解释

    D

    格式条款中不得含有免除提供条款一方的责任、加重对方责任、排除对方主要权利的内容


    正确答案： D,B
    解析：
    格式条款一方面有利于节省缔约时间，降低交易成本；另一方面也可能产生拟订者利用其优势地位，制定不利于相对方条款的弊端。为此，《合同法》对格式条款作了较严格的限制：①采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求对条款予以说明；②格式条款不得具有为法律规定所禁止出现的情形；④格式条款不能设定造成对方人身伤害、因故意或重大过失造成对方直接财产损失时的免责条款，否则该条款无效；⑤对格式条款的理解发生争议的，应当按照正常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

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