个性化也是一种情感化设计。

题目

个性化也是一种情感化设计。

相似考题

1.设计方案也是一种计划。()

2.以下对心理咨询技术的共情描述正确的是( )A.共情也叫共感 B.共情既是一种态度，也是一种能力 C.共情是只听不说 D.共情是所有心理咨询的基础 E.共情可以说是“换位思考”、“将心比心”

3.（）是工作中的高尚品德，也是一种道德感化力量。 A 合作 B 公道 C 奉献 D 节约

4.物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。A．情感化、个性化B．实用化、个性化C．情感化、智能化D．实用化、智能化

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  • 第1题：

    物业服务中的心理策略主要包括()。

    A:多样化服务
    B:高品质服务
    C:情感化服务
    D:个性化服务
    E:特殊化服务

    答案：C,D
    解析：
    物业管理的核心是服务。在服务过程中，针对业主的社会心理采取恰当的策略是非常必要的。物业服务中的心理策略主要包括两个方面：①情感化服务，②个性化服务。情感化服务包括功能服务和心理服务，个性化服务包括特约服务和主动服务。

  • 第2题：

    设计是一种（）活动，也是（）活动，能与他人合作是设计人负的必备能力。


    正确答案:艺术实践；社会实践

  • 第3题：

    品德作为个体自身较为稳定的言行表现，它即是一种个性化了的社会品质，也是一种社会化了的个性品质。是人的个性和社会性的一种“合金”。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    《情感化设计》这本书的作者是唐纳德·诺曼。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下对心理咨询技术的共情描述正确的是（）

    • A、共情也叫共感
    • B、共情既是一种态度，也是一种能力
    • C、共情是只听不说
    • D、共情是所有心理咨询的基础
    • E、共情可以说是“换位思考”、“将心比心”

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    员工的知识结构和服务技巧影响企业为客户服务的情感化和个性化水平。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    为客户提供个性化、情感化服务主要是进行客户关怀和（）。


    正确答案:产品关怀

  • 第8题：

    判断题
    员工的知识结构和服务技巧影响企业为客户服务的情感化和个性化水平。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    物业服务中的心理策略主要包括（　　）。
    A

    多样化服务

    B

    高品质服务

    C

    情感化服务

    D

    个性化服务

    E

    特殊化服务


    正确答案： B,C
    解析：
    物业管理的核心是服务。在服务过程中，针对业主的社会心理采取恰当的策略是非常必要的。物业服务中的心理策略主要包括两个方面：①情感化服务；②个性化服务。

  • 第10题：

    单选题
    物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括（）服务。
    A

    情感化、个性化

    B

    实用化、个性化

    C

    情感化、智能化

    D

    实用化、智能化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下对心理咨询技术的共情描述正确的是（　　）。
    A

    共情也叫共感

    B

    共情既是一种态度，也是一种能力

    C

    共情是只听不说

    D

    共情是所有心理咨询的基础

    E

    共情可以说是“换位思考”“将心比心”


    正确答案： A,C
    解析：
    在建立有效咨询关系中，最重要的是让来访者感受到自己被理解和接纳。共情是实现这种理解与接纳的前提。共情表达过程中咨询者应该注意的问题：①在共情的过程中避免仓促应答，应给自己思考的时间。②在共情的过程中应避免一言不发或是简单判断。咨询者对来访者的表述作必要的应答是必须的，不能一言不发或仅作简单的判断。咨询者一言不发易使来访者感到自己不被理解和接纳，而作简单判断则会使来访者对咨询者产生不信任感而使咨询过程很难继续。③在共情的过程中避免语言拖沓冗长，陈词滥调。ABDE四项，共情又称共感，是所有心理咨询的基础，它既是一种态度，也是一种能力。共情是站在对方立场设身处地思考的一种能力，即在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题，即“换位思考”“将心比心”。

  • 第13题：

    教育是一种感化人心、塑造灵魂的工作，而"感人者莫先于情"。（　　）


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    高雅文化文本着力书写知识分子的（）趣味。

    • A、个性化
    • B、情感化
    • C、理智化
    • D、知识化

    正确答案:A

  • 第15题：

    情感化设计不会增加产品的附加值。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    非个性化的具有普通适应性的设计，如中国古代建筑和传统服装等的设计是一种（）设计。

    • A、通用性
    • B、另类性
    • C、个性化
    • D、传统性

    正确答案:A

  • 第18题：

    聘请设计师进行住房装修设计也是一种采购行为。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    设计评审也是一种（），作为对设计输出是否满足设计输入要求的一种评价。

    • A、校对
    • B、考核
    • C、验证
    • D、规范

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    设计评审也是一种（），作为对设计输出是否满足设计输入要求的一种评价。
    A

    校对

    B

    考核

    C

    验证

    D

    规范


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    为客户提供个性化、情感化服务主要是进行客户关怀和（）。

    正确答案： 产品关怀
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    品德作为个体自身较为稳定的言行表现，它即是一种个性化了的社会品质，也是一种社会化了的个性品质。是人的个性和社会性的一种“合金”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    教育是一种感化人心、塑造灵魂的工作，而"感人者莫先于情"。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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