（）是倾听的后果。A、反馈B、写作C、拒绝D、说服

题目

（）是倾听的后果。

  • A、反馈
  • B、写作
  • C、拒绝
  • D、说服
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1.沟通的三个环节是()。A、了解B、表达C、倾听D、反馈

2.一般来说，沟通者的沟通能力包含（ ）。A：表达能力，争辩能力，倾听能力和设计能力 B：思维能力，表达能力，倾听能力和说服能力 C：思维能力，表达能力，把控能力和说服能力 D：想象能力，表达能力，说服能力和设计能力

3.沟通能力包含（　　）。A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力 B.思维能力、表达能力、争辩能力和倾听能力 C.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力 D.表达能力、争辩能力、倾听能力和说服能力

4.护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清

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  • 第1题：

    沟通能力包含（　　）。

    A、表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力
    B、思维能力、表达能力、争辩能力和倾听能力
    C、思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力
    D、表达能力、争辩能力、倾听能力和说服能力

    答案：A
    解析：
    2018版教材P58
    沟通能力包括着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。

  • 第2题：

    反馈式倾听，即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    “缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有（）。

    • A、拒绝倾听
    • B、片面地倾听
    • C、虚假的倾听
    • D、错误地倾听

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    应用文的读者对应用文写作具有反馈的作用，主要体现在（）。

    • A、先期的阅读反馈
    • B、先期的写作反馈
    • C、先期的情感反馈
    • D、文章实施效果的后期反馈
    • E、文章具体操作的后期反馈

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    组织创新重要的来源是（）。

    • A、激励
    • B、控制
    • C、沟通
    • D、反馈
    • E、倾听

    正确答案:C

  • 第6题：

    绩效反馈面谈的主要方法有（）。

    • A、倾听法
    • B、说服法
    • C、解决问题法
    • D、观察法
    • E、测量法

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    倾听的方式有两种（）

    • A、支持性倾听和记忆性倾听
    • B、主动倾听和被动倾听
    • C、反馈倾听和无反馈倾听
    • D、鼓励倾听和不鼓励倾听

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    绩效反馈面谈的主要方法有（）。
    A

    倾听法

    B

    说服法

    C

    解决问题法

    D

    观察法

    E

    测量法


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    沟通的方法包括（）。
    A

    倾听、交谈

    B

    写作、阅读

    C

    倾听、交谈、非语言表达

    D

    倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是倾听的后果。
    A

    反馈

    B

    写作

    C

    拒绝

    D

    说服


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。
    A

    倾听

    B

    反馈

    C

    说服

    D

    拒绝

    E

    赞美


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。
    A

    拒绝倾听

    B

    片面地倾听

    C

    虚假地倾听

    D

    错误地倾听


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通的方法包括（）。

    • A、倾听、交谈
    • B、写作、阅读
    • C、倾听、交谈、非语言表达
    • D、倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达

    正确答案:B

  • 第14题：

    反馈式倾听，是尊重（）的有效方法。


    正确答案:孩子感受、了解孩子想法和感受

  • 第15题：

    掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。

    • A、倾听
    • B、反馈
    • C、说服
    • D、拒绝
    • E、赞美

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    沟通需要反馈，其反馈机制是（）。

    • A、提问
    • B、倾听
    • C、重复
    • D、澄清
    • E、使用附加语

    正确答案:C

  • 第17题：

    倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。


    正确答案: 倾听的策略：
    一、创造良好的倾听环境
    二、提高倾听者的倾听技能
    三、改善讲话者的讲话技巧
    有效倾听技巧：眼到、脑到、心到
    1.努力培养倾听的兴趣
    2.注视对方的眼睛
    3.了解对方的看法
    4.使用开放性的动作
    5.及时用动作和表情给予呼应
    6.学会复述
    7.实施适度地提问
    8.抑制争论的念头
    反馈应注意的问题：
    1.反馈语言要明确具体；
    2.反馈的态度应是支持的和坦诚的；
    3.营造开放的氛围，避免引起防卫性反馈；
    4.把握适宜的反馈时机；
    5.反馈必须适度；

  • 第18题：

    教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。

    • A、拒绝倾听
    • B、片面地倾听
    • C、虚假地倾听
    • D、错误地倾听

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    下列倾听类型中，（　　）通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。
    A

    投入式倾听

    B

    提问式倾听

    C

    鼓励式倾听

    D

    理解式倾听


    正确答案： A
    解析：
    积极的倾听技巧包括：①投入式倾听，要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容；②鼓励式倾听，通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。鼓励式倾听通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息。

  • 第20题：

    单选题
    倾听的方式有两种（）
    A

    支持性倾听和记忆性倾听

    B

    主动倾听和被动倾听

    C

    反馈倾听和无反馈倾听

    D

    鼓励倾听和不鼓励倾听


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    应用文的读者对应用文写作具有反馈的作用，主要体现在（）。
    A

    先期的阅读反馈

    B

    先期的写作反馈

    C

    先期的情感反馈

    D

    文章实施效果的后期反馈

    E

    文章具体操作的后期反馈


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。

    正确答案： 倾听的策略：
    一、创造良好的倾听环境
    二、提高倾听者的倾听技能
    三、改善讲话者的讲话技巧
    有效倾听技巧：眼到、脑到、心到
    1.努力培养倾听的兴趣
    2.注视对方的眼睛
    3.了解对方的看法
    4.使用开放性的动作
    5.及时用动作和表情给予呼应
    6.学会复述
    7.实施适度地提问
    8.抑制争论的念头
    反馈应注意的问题：
    1.反馈语言要明确具体；
    2.反馈的态度应是支持的和坦诚的；
    3.营造开放的氛围，避免引起防卫性反馈；
    4.把握适宜的反馈时机；
    5.反馈必须适度；
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    沟通需要反馈，其反馈机制是（）
    A

    提问

    B

    倾听

    C

    重复

    D

    澄清

    E

    使用附加语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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