有位同事对你说:“有件事我本不应该告诉你,但你有没有听到....”你会说()A、我不想听办公室的流言B、跟公司有关的事我才有兴趣听C、谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情

题目

有位同事对你说:“有件事我本不应该告诉你,但你有没有听到....”你会说()

  • A、我不想听办公室的流言
  • B、跟公司有关的事我才有兴趣听
  • C、谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情

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  • 第1题:

    下列各句语气最委婉的一句是:( )

    A.我应该告诉你事情的原委。
    B.我不能不告诉你事情的原委。
    C.我难道不应该告诉你事情的原委吗?
    D.我确实应该告诉你事情的原委。

    答案:A
    解析:
    A项为一般肯定句,语气较弱;B项为双重否定句,语气强烈;C项为反问句,语气强烈;D项为加副词的肯定句式,语气较一般肯定句略强。四个选项中语气最委婉的为A项。故本题选A。

  • 第2题:

    你新进一个单位,工作非常出色。领导赞扬你。但不久听到同事们议论。说你对他们构成威胁,你怎么处理?


    答案:
    解析:
    第一,领导表扬我是对我努力的认可,但我不能因此骄傲,要清醒地认识自己还有很多不足,还要不断提升自己,真正做出工作业绩,让大家信服。
    第二,多与同事交流沟通,工作上帮助同事共同提高,生活上尽自己能力帮助需要的同事,同时可以组织一些打球、下棋等活动,增进大家的感情。
    第三,以良好的心态投人工作,与同事构建和谐的人际关系。
    解题思路:分析+沟通+表态。此题是人际关系处理题,考察考生在工作中与同事关系的处理。一切以工作为重,帮助同事共同提高是这类题答题的原则。

  • 第3题:

    小学六年级的小明对社会工作者老张说:“如果你不告诉别人,我就告诉你一个大秘密。"下列老张的回答中,遵循社会工作伦理守则的是()。

    A:“好吧,我会替你保密。"
    B:“那不行,我不会答应你的。”
    C:“我得看看是什么事情,然后再和你商量是不是替你保密。
    D:“我可以不告诉任何人,但必须告诉你的家长和老师”

    答案:A
    解析:
    社会工作专业的伦理守则第二项内容:严守受助者秘密。

  • 第4题:

    你工作中有没有遇到难相处的同事,你怎么处理的?如果你同事的工作方式你不能接收,你怎么办?


    正确答案:在工作中碰到这种情况是正常的。
    (1)每个人的工作方式都有自己的个性,只要不违反法律法规和组织纪律,都应该相互宽容。
    (2)如果影响到了工作的开展,我会以适当的方式和他进行沟通。

  • 第5题:

    大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说,要活在当下,我就要吃糖,吃个痛快,这就是活在当下。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()

    • A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问
    • B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话
    • C、离开顾客,并立即处理同事的问题
    • D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

    正确答案:B

  • 第7题:

    哪一项不属于中国人沟通的三大原则中的原则()

    • A、我告诉你,你就不要告诉别人
    • B、你如果要告诉别人,就不要说是我说的
    • C、你如果告诉别人又说是我说的,我就说不是我说的
    • D、我告诉你,然后你再告诉别人

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()
    A

    对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问

    B

    告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话

    C

    离开顾客,并立即处理同事的问题

    D

    告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    患者对护士说:“医生通知我明天做胃镜检查,我真不想做。”此时,护士最佳的反应是()
    A

    对患者说:“不要担心,你应该能忍受的。”

    B

    对患者说:“我理解你的心情,但这项检查是必须要做的。”

    C

    默默走开,把医生请来。

    D

    对患者说:“你这几天胃口怎么样?”

    E

    对患者说:“你能告诉我为什么不想做吗。”


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    来访者:……领导对我的建议只是表面上赞成,根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师:你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤,因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议,同事也不应该低估你的能力。来访者:这说明他们根本不信任我,在他们看来,我的建议无足轻重。咨询师:你感到他们伤害了你,并因此而感到生气,因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。这种疗法的治疗目标主要是()。
    A

    解决个体情况困扰

    B

    消除个体行为障碍

    C

    帮助个体适应环境

    D

    促进个体自我实现

    E

    缓解个体情绪压力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    有位同事对你说:“有件事我本不应该告诉你,但你有没有听到....”你会说()
    A

    我不想听办公室的流言

    B

    跟公司有关的事我才有兴趣听

    C

    谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    同事私底下把他对工作的一个新想法告诉你,你把它加以改进后告诉了领导,领导表扬了你,但是同事对你有意见。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    某同事是你的好友,他告诉你,说公司里好些人都在传你的绯闻,而且传得绘声绘色、有鼻子有眼。你心里明白,这纯属无中生有。这时,你会()。

    (A)气愤 (B)好笑
    (C)无奈 (D)悲伤


    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()

    A:澄清
    B:自我披露
    C:摘要
    D:对质

    答案:D
    解析:
    个案会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括:提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面不一致的地方。故正确答案选D。

  • 第15题:

    有一次家长会上,一位家长告诉你说,你说的这些我都不懂,孩子就交给你了,你怎么办呢?


    答案:
    解析:
    我会做如下处理:
    第一,我会与家长进行沟通,孩子的第一任老师是父母,孩子的教育离不开父母,父母对于孩子的教育能使孩子感受到父母的爱。家校合作,更有利于孩子的发展。
    第二,在家长正确认识自己在孩子教育中的作用时,我会了解家长有哪些地方不懂,耐心给家长讲解。
    第三,我会进行反思,在家长会上,尽量采用通俗易懂的地方讲明白教育的问题。

  • 第16题:

    以下哪句在与客户“说”时符合“说”的技巧:()。

    • A、“我本来应该”
    • B、“你应该冷静下来”
    • C、“我不是已经告诉你了吗”
    • D、“你弄错了”

    正确答案:A

  • 第17题:

    家长会上,有位家长真诚的说,老师你说的我也不懂,我把孩子交给你,你帮我照顾就可以了,对此,你怎么办?


    正确答案:学生的成长需要多方面力量的努力,一方面需要老师的引导,另一方也需要家长的监督,只有形成良好的家校合力才能使学生更好地成长,如果在我的家长会上出现上述情况,我会从以下几个方面进行解决:
    首先,我要保持冷静,采取更加积极的方式理智地应对。先要感谢家长对我的信任,但也要向其说明:作为老师,我会尽自己最大的努力关心班里的每一个孩子,全心全意地为他们的成长服务,这也是我作为一名老师的职责和使命。
    其次,我会进一步跟这位家长沟通。如果是他理解不了我的管理方式或者对各位家长的建议,那我会重新整理,耐心得跟她介绍,直到她理解为止;如果是她觉得自己在管理孩子上面比较吃力,想把对孩子的管理推给老师,我会分享给她一些好的家教技巧;如果家长平时比较忙,对孩子地问题不能及时解决,忽略了孩子的成长教育,那么我会告诉她,孩子的成长需要父母的引导,老师不能代替父母的爱。
    最后,针对这种情况,我会建议学校开展一次专家讲座,让家长们意识到自己对孩子成长地重要性,提高对孩子的关注度,在对孩子的一些生活、学习的教育上能够做到亲力亲为。
    总之,作为一名老师,关心管教孩子是应该的,但在教育的过程中,老师不能完全代替家长,应当充分调动家长的参与,形成教育合力,共同促进学生的健康成长。

  • 第18题:

    下列哪句对话属于情感反应()。

    • A、“你说你们谈恋爱有四年了?”
    • B、“你好像很恨他”
    • C、“你那天失眠了?”
    • D、“你能告诉我你是怎样想的吗?”

    正确答案:B

  • 第19题:

    一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()

    • A、说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长”
    • B、“忽视顾客的评论,继续工作
    • C、说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为”
    • D、说“我知道你很着急,马上就好”

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    心理研究表明,长期的心理暗示对人的成长与发展影响很大,所谓“说你行你就行,说你不行你就不行。”这句话主要告诉我们(  )。
    A

    说你行你就行

    B

    说你不行你就不行

    C

    有缺点就得批评

    D

    应该多给人以鼓励


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    哪一项不属于中国人沟通的三大原则中的原则()
    A

    我告诉你,你就不要告诉别人

    B

    你如果要告诉别人,就不要说是我说的

    C

    你如果告诉别人又说是我说的,我就说不是我说的

    D

    我告诉你,然后你再告诉别人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说,要活在当下,我就要吃糖,吃个痛快,这就是活在当下。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    来访者:……领导对我的建议只是表面上赞成,根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师:你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤,因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议,同事也不应该低估你的能力。来访者:这说明他们根本不信任我,在他们看来,我的建议无足轻重。咨询师:你感到他们伤害了你,并因此而感到生气,因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。该疗法的理论观点强调了()。
    A

    咨询技能的重要性

    B

    来访者认知的重要性

    C

    咨询关系的重要性

    D

    来访者行为的重要性

    E

    来访者对自己的信心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析