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  • 第1题:

    爱岗敬业的核心是()。

    A、把客户利益放在首位

    B、把社会的利益放在首位

    C、把客户和社会的利益放在首位

    D、把自己的利益放在首位


    正确答案:C

  • 第2题:

    组织能否从危机中恢复,能否尽快走向正常状态,危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况

    A. ①②③④

    B. ②③④

    C. ①②③

    D. ①③④


    正确答案:B

  • 第3题:

    作出烟草专卖行政许可决定前的听证,分为以下几种:( )。

    A.涉及公共利益的、由审批机关依职权组织的听证

    B.涉及许可人重大利益关系的、由审批机关依职权组织的听证

    C.涉及申请人和他人重大利益关系的、由审批机关依申请组织的听证

    D.涉及公共利益的、由审批机关依申请组织的听证


    正确答案:AC

  • 第4题:

    专业技术组织应将胜任力概念置于人员——职位——组织三者相匹配的胜任力情景框架中。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    药品的社会功能是防病治病保障人们身体健康,鉴此药品生产经营组织应()

    • A、将社会效益放在首位
    • B、将经济利益放在首位
    • C、将合理用药放在首位
    • D、供应药物为首位
    • E、生产药物为首位

    正确答案:A

  • 第6题:

    识别危机时需要确认危机范围,包括确认()。

    • A、危机损害程度
    • B、危机严重程度
    • C、危机涉及民众
    • D、危机涉及部门

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    下列不是企业危机处理的一般规则的是:()

    • A、将企业利益置于首位
    • B、迅速成立危机控制中心
    • C、加强与公众沟通
    • D、总结经验教训

    正确答案:C

  • 第8题:

    作为政府,它要追求的不光指国民经济增长,还包括公众利益和社会利益。在危机时,哪种利益置于首位()。

    • A、行政利益
    • B、公众利益
    • C、社会利益
    • D、经济利益

    正确答案:B

  • 第9题:

    当危机发生时,组织需要首要考虑()。

    • A、组织利益
    • B、个体利益
    • C、公众利益
    • D、行业利益

    正确答案:C

  • 第10题:

    危机发生后,应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等()通告全体员工。

    • A、不
    • B、通告媒体的同时
    • C、媒体发布后再
    • D、通告媒体之前

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    任意性法律规范所调整的利益关系,仅涉及合同当事人的“私人”利益,并不涉及国家利益与社会公共利益。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下不符合危机中传播管理原则的是()。
    A

    危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权

    B

    危机发生时,企业利益服从公众利益

    C

    危机发生时,局部利益服从全局利益

    D

    遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    危机是指危及组织利益、形象、生存的()的事故与事件。


    正确答案:突发性或灾难性

  • 第14题:

    在企业公共关系的协调过程中,要置于首位的是( )。

    A.员工利益

    B.投资者利益

    C.企业利益

    D.公共利益


    正确答案:D

  • 第15题:

    作为政府,它要追求的不光指国民经济增长,还包括公众利益和社会利益。在危机时哪种利益置于首位( )

    A.行政利益
    B.公众利益
    C.社会利益
    D.经济利益

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    任意性法律规范所调整的利益关系,仅涉及合同当事人的“私人”利益,并不涉及国家利益与社会公共利益。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    危机发生后将会触及各类公众的利益,应以同样的方式加以处理。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下不符合危机中传播管理原则的是()。

    • A、危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权
    • B、危机发生时,企业利益服从公众利益
    • C、危机发生时,局部利益服从全局利益
    • D、遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

    正确答案:D

  • 第20题:

    危机发生后,组织必须采取各种策略和措施,矫正治疗各种危机后遗症,抚平受害民众的心理创伤,尽快让他们恢复生理和心理健康,恢复生活的信心。这属于:()。

    • A、危机后的恢复重建
    • B、危机后遗症的处理
    • C、危机后的学习机制
    • D、危机后的组织变革

    正确答案:B

  • 第21题:

    5.12 汶川地震引发的危机属于()。

    • A、由不可抗力所引起的危机
    • B、非组织成员造成的危机
    • C、公众误解引发危机
    • D、组织管理决策失误引发危机

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    当危机发生时,组织需要首要考虑()。
    A

    组织利益

    B

    个体利益

    C

    公众利益

    D

    行业利益


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    作为政府,它要追求的不光指国民经济增长,还包括公众利益和社会利益。在危机时,哪种利益置于首位()。
    A

    行政利益

    B

    公众利益

    C

    社会利益

    D

    经济利益


    正确答案: A
    解析: 暂无解析