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  • 第1题:

    《缺陷汽车产品召回管理条例》规定,产品质量监督部门和有关部门、机构及其工作人员对履行规定职责所知悉的(),不得泄露。

    A:召回汽车型号

    B:商业秘密和个人信息

    C:生产者基本信息

    D:汽车产品召回信息


    参考答案:B

  • 第2题:

    《缺陷汽车产品召回管理条例》适用于在中国境内生产、销售的的召回及其监督管理。()

    A.汽车和汽车挂车

    B.商用车和乘用车

    C.汽车和摩托车


    参考答案:A

  • 第3题:

    甲壳虫型汽车和鱼型汽车都是流线型汽车,两者有何区别?


    参考答案甲壳虫型汽车和鱼型汽车都属于流线型汽车,但两者之间有本质的区别。甲壳虫型汽车的外形是从箱型汽车演变过来的,车背虽然倾斜,但倾斜程度较小,是从车后轮之后开始突然倾斜,这种倾斜称之为滑背。鱼型汽车是从船型汽车的阶梯背式演变而来的斜背式,其车背式从后轮前部就开始倾斜,并逐步与后行李箱相连,其倾斜较为缓慢,且斜坡很长,因此其空气阻力小于甲壳虫型汽车。另外,甲壳虫型汽车车身高而窄,前后翼子板、车灯、发动机罩都是独立的。而鱼型车是整体式车身,低矮宽敞。所以鱼型汽车无论是实用性还是空气动力学特性,都远远优于甲壳虫型汽车。

  • 第4题:

    汽车召回


    正确答案:所谓汽车召回(RECALL),就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。

  • 第5题:

    在家用汽车产品包修期和三包有效期内,发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任将()。

    • A、因汽车所有权转移而结束
    • B、仅剩包修责任
    • C、不因汽车所有权转移而改变
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第6题:

    《汽车三包应对》子公司汽车三包专项小组备件主管负责:部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    《汽车三包应对》根据《汽车三包应对管理办法》,当发生汽车三包退车事件时,汽车三包专项小组成员根据现场要求须于事件发生()到达子公司进行时间处理协助工作。

    • A、次日
    • B、次日前
    • C、次日后
    • D、三日内

    正确答案:B

  • 第8题:

    生产者依照《缺陷汽车产品召回管理条例》召回缺陷汽车产品,()免除其依法应当承担的责任。


    正确答案:

  • 第9题:

    《汽车三包应对》汽车三包是指:是指国家质量监督检验检疫总局颁布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起施行。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    汽车召回与三包的主要区别


    正确答案: 从表面上看,汽车召回和三包都是为了解决汽车出现的一些质量问题,维护消费者的合法权益。但两者在问题的性质、对象、范围和解决方式等方面是有区别的:
    1)性质不同汽车召回的目的是为了消除缺陷汽车安全隐患和给全社会带来的不安全因素,维护公众安全;汽车三包的目的是为了保护消费者的合法权益,在产品责任担保期内,当车辆出现质量问题时,由厂家负责为消费者免费解决,减少消费者的损失。
    2)对象不同召回主要针对系统性、同一性与安全有关的缺陷,这个缺陷必须是在一批车辆上都存在,而且是与安全相关的。“三包规定”是解决由于随机因素导致的偶然性产品质量问题的法律责任。
    3)范围不同“三包规定”主要针对家用车辆。汽车召回则包括家用和各种运营的道路车辆,只要存在缺陷,都一视同仁。国家根据经济发展需要和汽车产业管理要求,按照汽车产品种类分步骤实施缺陷产品召回制度,首先从M1类车辆(驾驶员座位在内,座位数不超过9座的载客车辆)开始实施。
    4)解决方式不同

  • 第11题:

    以下属于三包规定配套文件及标准的是()

    • A、家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证
    • B、家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法
    • C、严重安全性能故障判断指南
    • D、汽车三包争议处理规范.

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    问答题
    汽车检测与汽车诊断的区别和联系是什么?

    正确答案: 汽车检测是在不解体的条件下,借助仪器设备,在一定程度上定量地确定汽车技术状况或工作能力的检查。检测只判断状况或能力是否符合技术要求的规定,即合格或不合格,达到控制技术状况的目的。检测对象是汽车作用性能和可靠性,如动力性、燃料经济性、操纵稳定性、安全性、防止公害性、舒适性、外观和使用可靠性等。
    汽车诊断是在检测的基础上,进一步查明故障部位、原因的检查。所谓故障是指汽车或总成部分完全丧失工作能力的现象。通过诊断及进采取措施,消除隐患或故障,保持和恢复汽车良好的技术状况或工作能力。
    汽车检测技术是汽车诊断技术的基础。诊断含有检测的功能,因此,检测只是初步的检查,诊断是深入的检查。汽车作为组成单元多、结构复杂的系统,检测与诊断作业往往结合进行,称为检测诊断,在国外简称汽车诊断技术。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《缺陷汽车产品召回管理条例》适用于在中国境内生产、销售的( )召回及其监督管理。

    A 、汽车和汽车挂车

    B、商用车和乘用车

    C、汽车和摩托车


    参考答案:A

  • 第14题:

    汽车三包是依据( )制定的。

    A、《中华人民共和国产品质量法》

    B、《消费者权益保护法》

    C、《缺陷汽车产品质量召回规定》

    D、《合同》


    参考答案:A

  • 第15题:

    汽车“三包”是依据()制定。

    A、《产品质量法》

    B、《消费者权益保护法》

    C、《缺陷汽车产品召回管理规定》

    D、《合同法》


    参考答案:A

  • 第16题:

    《汽车三包应对》在子公司汽车三包专项工作小组中,()负责零部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作。

    • A、售后经理
    • B、技术主管
    • C、备件主管
    • D、前台主管

    正确答案:C

  • 第17题:

    《汽车三包应对》子公司汽车三包专项小组市场主管负责媒体应对工作,及负责媒体发言工作,汽车三包广宣工作。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    《汽车三包应对》汽车三包报告内容包括事件发生的时间、地点、起因、发展过程和造成的后果,事发后采取的对策措施,以及工作开展情况。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下关于汽车三包概念理解正确的是()

    • A、三包即“包修、包退、包换”
    • B、汽车三包有期限规定
    • C、因产品本身质量问题导致车辆无法正常使用才能实施三包
    • D、消费者使用不当也可以实施汽车三包

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    《汽车三包应对》子公司发生汽车三包退/换车事件时,子公司第一/二责任人在事件发生后的第一时间向集团汽车三包专项小组组长及品牌总监进行报备。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    汽车检测与汽车诊断的区别和联系是什么?


    正确答案: 汽车检测是在不解体的条件下,借助仪器设备,在一定程度上定量地确定汽车技术状况或工作能力的检查。检测只判断状况或能力是否符合技术要求的规定,即合格或不合格,达到控制技术状况的目的。检测对象是汽车作用性能和可靠性,如动力性、燃料经济性、操纵稳定性、安全性、防止公害性、舒适性、外观和使用可靠性等。
    汽车诊断是在检测的基础上,进一步查明故障部位、原因的检查。所谓故障是指汽车或总成部分完全丧失工作能力的现象。通过诊断及进采取措施,消除隐患或故障,保持和恢复汽车良好的技术状况或工作能力。
    汽车检测技术是汽车诊断技术的基础。诊断含有检测的功能,因此,检测只是初步的检查,诊断是深入的检查。汽车作为组成单元多、结构复杂的系统,检测与诊断作业往往结合进行,称为检测诊断,在国外简称汽车诊断技术。

  • 第22题:

    汽车召回制度


    正确答案:投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。

  • 第23题:

    汽车三包规定中,家用汽车产品,指的是消费者为()需要而购买和使用的乘用车。


    正确答案:生活消费