最高管理者应确保质量方针()A、与组织的宗旨相适应B、包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C、提供制订和评审质量目标的框架D、在组织内得到沟通和理解E、在持续适宜性方面得到评审F、分解到组织的相关职能和各层次上G、是可测量的。

题目

最高管理者应确保质量方针()

  • A、与组织的宗旨相适应
  • B、包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
  • C、提供制订和评审质量目标的框架
  • D、在组织内得到沟通和理解
  • E、在持续适宜性方面得到评审
  • F、分解到组织的相关职能和各层次上
  • G、是可测量的。

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  • 第1题:

    (2016年)根据2008版《质量管理体系要求》,下列关于质量方针的说法中,错误的是( )。

    A. 管理者代表负责制定质量方针
    B. 质量方针应与组织的宗旨相适应
    C. 质量方针是制定和评审质量目标的框架
    D. 管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    质量方针的内容应满足( )。
    A.体现最高管理者的意愿
    B.与组织的宗旨相适应
    C.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    D.提供制定和评审质量目标的框架
    E.确保文件保持清晰、易于识别


    答案:B,C,D
    解析:
    质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。最高 管理者应确保质量方针的内容满足三方面的要求:①与组织的宗旨相适应;②包括对满 足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;③提供制定和评审质量目标的框架。此外,还应确保所发布的质量方针能在组织内得到沟通和理解,并在质量方针持续的适宜 性方面得到评审。

  • 第3题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 1900] —2000标准所要求的是( )。

    A.质量方针应由最髙管理者亲自制定
    B.质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    C.质量方针应与组织宗旨相适应
    D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    答案:A
    解析:
    “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第4题:

    质量方针()

    • A、与组织的宗旨相适应
    • B、在组织内得到沟通和理解
    • C、在持续适宜性方法得到评审
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第5题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?

    • A、组织应制定管理评审程序。
    • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
    • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
    • D、组织应保持管理评审的记录。

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    《质量管理体系要求》规定:()应保证质量方针在组织内得到沟通和理解。

    • A、最高管理者
    • B、管理者
    • C、中层干部
    • D、员工

    正确答案:A

  • 第7题:

    理解组织及其环境,下列描述不正确的是()。

    • A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素
    • B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据
    • C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视
    • D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审

    正确答案:B

  • 第8题:

    为了确保质量方针、目标和管理体系持续发展的适宜性、充分性和有效性,最高管理者应定期组织对市局(公司)质量管理体系进行()

    • A、管理评审
    • B、内审
    • C、第二方审核
    • D、第三方审核

    正确答案:A

  • 第9题:

    最高管理者应通过以下()活动,对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。

    • A、向组织传达满足顾客要求的重要性
    • B、建立质量方针
    • C、确保质量目标的制订
    • D、进行管理评审
    • E、确保资源的获得

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题:

    单选题
    ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()。
    A

    与组织的宗旨相适应

    B

    包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    提供制定和评审质量目标的框架

    D

    指导员工完成其职责范围内的各项具体工作

    E

    在持续适宜性方面得到评审


    正确答案: C
    解析: 质量方针是由最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保:①与组织的宗旨相适应;包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,这里的要求应包含顾客明示的、隐含的要求和法律法规要求;②提供制定和评审质量目标的框架;③确保其在组织内得到沟通和理解;④在持续适宜性方面得到评审。质量方针能够在方向上给予员工指引,但通常不能指导员工具体工作,程序文件和作业文件才是员工开展具体工作的行为准则。

  • 第11题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?
    A

    组织应制定管理评审程序。

    B

    最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

    C

    管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。

    D

    组织应保持管理评审的记录。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是 指( )。

    A.是否满足质量目标的需要
    B.实施质量方针目标的程度
    C.与质量方针目标的适宜性
    D.质量方针目标是否得到沟通和实施


    答案:B
    解析:
    管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。适宜性主要是指 质量管理体系与质量方针、目标的适宜性;充分性主要是指质量管理体系是否足以满足 质量目标的需要;有效性主要是指质量管理体系实现质量方针、目标的程度。

  • 第14题:

    确保质量方针在组织内得到沟通和理解,并对质量方针的持续适宜性做出评审,这是 ( )的职责之一。

    A.最高管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.内审员


    答案:A
    解析:
    最高管理者在质量管理体系中应履行下列职责:①做出承诺;②以顾客为关注焦 点;③正式发布质量方针;④确保建立质量目标;⑤确保质量管理体系策划;⑥确保规 定组织的职责和权限;⑦指定管理者代表;⑧确保内部沟通;⑨进行管理评审。管理评 审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所 进行的活动。

  • 第15题:

    下列对质量方针描述正确的是:()。

    • A、质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
    • B、质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
    • C、质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
    • D、质量方针应在持续适宜性方面得到评审

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的符合性、适宜性和有效性。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是:()

    • A、制定并保持续组织的质量方针和质量目标
    • B、确保整个组织关注顾客要求
    • C、定期评审质量管理体系
    • D、确保获得必要的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    《质量管理体系要求》规定:最高管理者应通过以下哪些活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有()。

    • A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
    • B、制定质量方针
    • C、确保质量目标的制定
    • D、进行管理评审
    • E、确保资源的获得

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

    • A、应由最高管理者亲自制定
    • B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • C、应与组织宗旨相适应
    • D、应提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A

  • 第21题:

    判断题
    应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是(  )。
    A

    质量方针应由最高管理者亲自制定

    B

    质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

    C

    质量方针应与组织宗旨相适应

    D

    质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    正确答案: B
    解析: “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第23题:

    单选题
    在ISO9001—2008质量管理体系要求中,对管理者的职责要求包括(  )。
    A

    组织的最高管理者应承担质量管理的职责

    B

    最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

    C

    最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

    D

    确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意

    E

    以上全正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析