用爱心去感动他们,是重访老户接待语言艺术哪一项()。A、用心撼B、耐心听C、静心看D、诚心办

题目

用爱心去感动他们,是重访老户接待语言艺术哪一项()。

  • A、用心撼
  • B、耐心听
  • C、静心看
  • D、诚心办

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
更多“用爱心去感动他们,是重访老户接待语言艺术哪一项()。”相关问题
  • 第1题:

    下面哪一项不是克服语义障碍,掌握语言艺术的内容()

    • A、说好第一句话
    • B、避免争论
    • C、避免歧义
    • D、用文明词汇

    正确答案:D

  • 第2题:

    对无理取闹的上访老户要()

    • A、按信访法规严肃处理
    • B、耐心细致教育
    • C、关心体贴照顾
    • D、满足他们的要求

    正确答案:A

  • 第3题:

    通常,在IT服务过程中产生客户投诉的原因是哪一项?()

    • A、客户希望他们的问题能够得到重视
    • B、能得到相关人员的热情接待
    • C、获得优质服务,最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第4题:

    自2008年至今5年来,“我推荐、我评议身边好人”活动持续深入开展,中华大地涌现出一大批道德模范、中国好人。他们或充满爱心、助人为乐,或见义勇为、舍生忘死,或诚实守信、坚守正道,或敬业奉献、虔诚勤勉,或孝老爱亲、血脉情深。他们的高尚品德,温暖了人心,感动了中国,为全社会树立了榜样。 结合材料,运用“加强思想道德建设”的有关知识,说明开展“我推荐、我评议身边好人”活动的意义。


    正确答案: 开展“我推荐、我评议身边好人”活动的重要意义,主要表现在:
    ①有利于建设社会主义核心价值体系,培育和践行爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观;
    ②有利于深化社会主义精神文明创建活动,引领良好社会风尚的形成和发展;
    ③有利于全面提高公民道德素质,培育“四有”公民;
    ④有利于引导人们在遵守公民基本道德规范的基础上,脚踏实地,从我做起,追求更高的思想道德目标。

  • 第5题:

    重访老户接待中的“三包”不包括的是()。

    • A、包调查
    • B、包处理
    • C、包满意
    • D、包做思想工作

    正确答案:C

  • 第6题:

    语言技巧侧重于语言表达的方式方法。(考点范围:接待乘客的语言艺术)


    正确答案:正确

  • 第7题:

    “五保”户是指()

    • A、村里提供吃、穿、住、医疗、葬五项保障
    • B、村里提供生、老、病、残、死五项保障
    • C、村里提供医疗、养老、教育、生育、丧葬五项保障
    • D、镇政府提供生、老、病、残、死五项保障

    正确答案:A

  • 第8题:

    问答题
    不可忘记用爱心接待陌生人,因为曾有接待陌生人的,不知不觉就接待了天使。(《圣经?希伯来书》)(entertain)

    正确答案: (King James Version) Be not forgetful to entertain strangers: for thereby some have entertained angels unawares. / (New Revised Standard Version) Do not neglect to show hospitality to strangers, for by doing that some have entertained angels without knowing it.
    解析:
    本句考察entertain的用法。entertain不仅表示“娱乐”,还有“招待、款待”之意。

  • 第9题:

    单选题
    “五保”户是指()
    A

    村里提供吃、穿、住、医疗、葬五项保障

    B

    村里提供生、老、病、残、死五项保障

    C

    村里提供医疗、养老、教育、生育、丧葬五项保障

    D

    镇政府提供生、老、病、残、死五项保障


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    重访老户接待中的“三包”不包括的是()。
    A

    包调查

    B

    包处理

    C

    包满意

    D

    包做思想工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    老人是怎么教育儿子们的?
    A

    严厉责备他们

    B

    用自己的实际经历

    C

    派他们去地里劳动

    D

    用筷子来启发他们


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    重访老户接待语言艺术中没有以下哪项()。
    A

    耐心听

    B

    静心看

    C

    诚信办

    D

    用心听


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    不管哪种调查,如果不是采用个别访谈,而采用集体访谈,就只采用()式访谈,而不采用()式访谈。

    • A、结构、非结构
    • B、非结构、结构
    • C、重访、非重访
    • D、非重访、重访

    正确答案:B

  • 第14题:

    哪一项是优良道德的实现途径?()

    • A、报恩心
    • B、爱心
    • C、自尊心
    • D、良心

    正确答案:D

  • 第15题:

    兄弟单位来到你单位交流学习,你可以怎么接待()。

    • A、在单位饭堂吃点当地特色菜,晚上去当地的KTV活动一下,费用单位不好处理,只能请有合作关系的企业支付
    • B、工作交流完,请他们去饭店吃饭,自己先垫钱,然后找些其他发票把吃饭的钱报销回来
    • C、按照标准在单位饭堂接待
    • D、吃饭就在单位饭堂,不过可以用办公费买些礼品让他们带回去
    • E、工作交流完,单位派个车,带他们去当地旅游点转转
    • F、休息时间用自己的车带他们去当地旅游点转转,费用自己承担

    正确答案:C,F

  • 第16题:

    重访老户接待语言艺术中没有以下哪项()。

    • A、耐心听
    • B、静心看
    • C、诚信办
    • D、用心听

    正确答案:D

  • 第17题:

    重访老户接待的基本要求中,以下哪项不是()。

    • A、理顺源头,避免重访
    • B、领导支持,上下配合
    • C、不同情况,区别处理
    • D、不同情况,一视同仁

    正确答案:D

  • 第18题:

    语言技巧实际就是语言文明。(考点范围:接待乘客的语言艺术)


    正确答案:错误

  • 第19题:

    治安民警老赵和小王去某旅店检查,遭到店主和服务员的阻拦。老赵对他们进行口头警告,但是众人不听劝阻。店主扯掉老赵的帽子、纽扣等,用拳头殴打老赵的头部。小王见状抽出警棍,击打店主的胳臂和腿部,将其制服。小王的做法对否。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    语言技巧实际就是语言文明。(考点范围:接待乘客的语言艺术)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下面哪一项不是克服语义障碍,掌握语言艺术的内容()
    A

    说好第一句话

    B

    避免争论

    C

    避免歧义

    D

    用文明词汇


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    重访老户接待的基本要求中,以下哪项不是()。
    A

    理顺源头,避免重访

    B

    领导支持,上下配合

    C

    不同情况,区别处理

    D

    不同情况,一视同仁


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    用爱心去感动他们,是重访老户接待语言艺术哪一项()。
    A

    用心撼

    B

    耐心听

    C

    静心看

    D

    诚心办


    正确答案: B
    解析: 暂无解析