秘书的定义为：“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。这是（）的定义。A、学者B、从业者C、官方D、企业界

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

秘书上班后的第一件要事是（）

• A、整理办公场所
• B、报告当日工作安排
• C、请求工作指示
• D、处理日常事务

正确答案:A

第5题：

龙城公司新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，一套完整的办公室信息工作制度应该包括哪些具体的制度？

正确答案: （1）信息工作组织制度；
（2）信息传递制度；
（3）倌息专报制度；
（4）信息专题分析制度；
（5）信息储存制度；
（6）信息编辑制度；
（7）信息审批制度；
（8）信息反馈和催办制度；
（9）评奖制度；
（10）通联制度。

第6题：

秘书性工作人员是领导者身边（）。

• A、协助收集情况的助手
• B、操办日常事务的助手
• C、记载有关活动的助手
• D、草拟文稿、处理文书的人员
• E、办文办会办事的辅助人员

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

秘书日常事务有哪些类型？如何分别处理？

正确答案: （1）急办之事，即当日必须办结的事项，如重要会议的组织、与重要人物的约会、紧急文件的办理、限期答复的电话、突发性事件的处理，等等。对于这类急办事，秘书要优先处理，无论如何也不能延误。
（2）必办之事，即当日必须办理，但不必当日办结的事项，如例行文件的制发，例行会议的组织、例行活动的协调、例行报表的编制，等等。对于这类必办之事，秘书也要抓紧处理，但可置于次要地位。
（3）缓办之事，即当日可着手办理，但可延缓办理的事项。如某些有期限要求，但无须立即办结的事项。对于这类缓办之事，秘书要利用空余时间，顺便予以办理。

第8题：

“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员”。这是官方首次以政府文件的形式针对秘书所下的定义。

正确答案:正确

第9题：

秘书要了解上司，应做到（）。

• A、了解上司的思路
• B、了解上司的工作方法
• C、了解上司的个性
• D、了解上司的志趣爱好

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

（）是对领导者的近身综合辅助性，秘书性工作人员是领导者身边协助收集情况、操办日常事务、记载有关活动的助手。
秘书工作基本属性
略

第16题：

简述秘书与上司关系的处理原则？

正确答案: A.主动配合、适应
B.服从，但不盲从
C.委婉提醒，适时规劝
D.维护上司间的团结

第17题：

上司工作时秘书代为拒绝来客，应该（）。

• A、解释说上司不在办公室
• B、说明上司今天的日程内已不能再安排约见，向对方表明一旦上司有时间会立即见他
• C、借口说上司的约见日程已满
• D、解释说上司正在开会

正确答案:B

第18题：

秘书小李某企业新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，完整的信息工作制度应该包括哪些？

正确答案: （1）信息工作组织制度；
（2）信息传递制度；
（3）倌息专报制度；
（4）信息专题分析制度；
（5）信息储存制度；
（6）信息编辑制度；
（7）信息审批制度；
（8）信息反馈和催办制度；
（9）评奖制度；
（10）通联制度。

第19题：

日本*企业里的高级秘书（）。

• A、一般指秘书课长、主任秘书
• B、要指导新秘书的工作
• C、是上司名副其实的助手，主要负责秘书室（科）的领导工作
• D、必要时也代表上司对外谈判

正确答案:A,C

第20题：

下面（）的内容，应记录在秘书为上司填写的工作日志中。

• A、下午3点前落实上司举办的晚宴人数
• B、上司下午4点看望住院员工
• C、上司要求秘书今天完成统计表
• D、医院约上司上午9点去看牙医

正确答案:B,D

第21题：

第22题：

第23题：