在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?()
第1题:
第2题:
现有的什么机构可支持:变更授权及协助评估和修改优先级方面的变更管理?()
第3题:
什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要更快地实施的变更:()
第4题:
在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做?()
第5题:
工艺设备变更管理流程()。
第6题:
变更控制委员会的作用是:基准计划变更()
第7题:
按照既定的变更管理程序,一项变更请求获得批准,在实施该变更过程中一位髙级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶,因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()
第8题:
项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通过较大的变更解决,但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢?()
第9题:
变更控制委员会通知项目经理他们的项目变更请求已获得批准。这项变更将影响到项目成本和项目进度。项目经理应该怎么做?()
第10题:
变更经理向问题管理报告变更
变更经理向事件管理报告变更
C.变更经理向变更顾问委员会(CA说明变更
变更经理向IT经理说明变更
第11题:
因为该变更会影响配置管理计划。
因为该变更会影响项目管理计划是否会获得批准
因为该变更会影响基准
因为该变更会影响变更管理计划
第12题:
( 难度:中等)什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要更快地实施的变更?
A.技术管理
B.紧急变更顾问委员会
C.紧急变更委员会
D.紧急变更授权人员
答案:B
第13题:
第14题:
在变更管理中定义为常规变更的那些变更的执行称为常规发布,并把具体的发布动作在常规变更管理流程中()
第15题:
在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的活动,如果要处理一个复杂变更,下面要做哪项骨子?()
第16题:
工程变更管理流程中,哪些变更属重大设计变更?
第17题:
在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的活动;如果要处理一个复杂变更,下面要做哪项工作()
第18题:
项目经理确认并执行客户的变更请求,但是,将包含额外成本,根本原因分析表明,项目经理未来项目管理中计划中识别负责批准变更的职权。项目经理应识别下列哪一项来批准变更?()
第19题:
变更控制委员会通知项目经理,他们的项目变更请求已获得批准,这项目变更将影响到项目成本和进度,项目经理应该怎么做?()
第20题:
在提交项目管理计划以供批准之前,项目经理收到项目的变更请求。项目发起人指示项目经理继续进行变更,但是,项目经理拒绝进行变更,因为进行变更请求必须经过变更控制过程。项目经理为什么会这样回应?()
第21题:
进行规范
进行记录
进行梳理
进行变更
第22题:
变更经理向问题管理报告变更
变更经理向事件管理报告变更
变更经理向变更顾问委员会(CAB)说明变更
变更经理向IT经理说明变更
第23题:
( 难度:中等)在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试?
A.变更构建者
B.变更构建者
C.变更构建者
D.中立测试者
答案:D
第24题:
( 难度:中等)谁负责定义变更管理的关键性能指标?
A.变更管理流程的负责人
B.变更顾问委员会
C.服务负责人
D.持续服务改进经理
答案:A