主动倾听的技巧是（）。A、关注和跟进B、关注和附和C、真诚和跟进D、真诚和附和

题目

主动倾听的技巧是（）。

  • A、关注和跟进
  • B、关注和附和
  • C、真诚和跟进
  • D、真诚和附和
相似考题

1.与患儿交谈的技巧包括()A、主动介绍B、耐心倾听C、真诚理解D、保护隐私E、适时使用幽默

2.访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

3.属于人际交流基本技巧的是A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧

4.倾听技巧分为非言语倾听与倾听。()此题为判断题(对，错)。

更多“主动倾听的技巧是（）。”相关问题

  • 第1题：

    下列选项中，（）是人际传播的基本技巧

    A.说话的技巧
    B.提问的技巧
    C.倾听技巧
    D.观察技巧
    E.反馈技巧

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

  • 第2题：

    在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    倾听的技巧分为（）和鼓励式倾听。

    • A、接受式倾听
    • B、被动式倾听
    • C、接收式倾听
    • D、投入式倾听

    正确答案:D

  • 第4题：

    常规的沟通技巧有（）

    • A、倾听技巧
    • B、提问技巧
    • C、赞美技巧
    • D、澄清技巧
    • E、抽身技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    倾听技巧中最基本、最重要的是（）

    • A、集中精力地倾听
    • B、有鉴别地倾听
    • C、克服先入为主的倾听
    • D、通过记笔记来倾听

    正确答案:A

  • 第6题：

    倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。


    正确答案: 倾听的策略：
    一、创造良好的倾听环境
    二、提高倾听者的倾听技能
    三、改善讲话者的讲话技巧
    有效倾听技巧：眼到、脑到、心到
    1.努力培养倾听的兴趣
    2.注视对方的眼睛
    3.了解对方的看法
    4.使用开放性的动作
    5.及时用动作和表情给予呼应
    6.学会复述
    7.实施适度地提问
    8.抑制争论的念头
    反馈应注意的问题：
    1.反馈语言要明确具体；
    2.反馈的态度应是支持的和坦诚的；
    3.营造开放的氛围，避免引起防卫性反馈；
    4.把握适宜的反馈时机；
    5.反馈必须适度；

  • 第7题：

    为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。

    • A、主动介绍自己
    • B、沟通
    • C、倾听
    • D、面质
    • E、设定目标

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（　）

    • A、指导技巧和影响技巧
    • B、影响技巧和干预技巧
    • C、询问技巧和指导技巧
    • D、倾听技巧和影响技巧
    • E、询问技巧和倾听技巧

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    为使接案会谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧不包括(    )。
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列属于人际传播基本技巧的是（　　）。
    A

    提问技巧

    B

    谈话技巧

    C

    反馈技巧

    D

    观察技巧

    E

    倾听技巧


    正确答案： C,A
    解析：
    人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。在人际交流活动中，人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关，包括语言器官（口）、听觉器官（耳）、视觉器官（眼）。用说（谈话技巧）、听（倾听技巧）、看（观察技巧）、问（提问技巧）、答（反馈技巧）、体语（非语言传播技巧）等方式来传达信息是人际沟通的基本方式，每一种方式的运用都有一定的技巧，它直接影响交流的效果。

  • 第11题：

    填空题
    访谈的技巧包括提问的技巧、（）的技巧，倾听的技巧和回应的技巧。

    正确答案： 追问
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列选项中，（   ）是人际传播的基本技巧 。
    A

    说话的技巧

    B

    提问的技巧

    C

    倾听技巧

    D

    观察技巧

    E

    反馈技巧


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第13题：

    倾听技巧


    答案：
    解析：
    倾听技巧是贯注技巧的关键，也是心理咨询的核心任务之一。基伯森指出倾听要求咨询者认真地听来访者讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地地思考与反馈，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评断来访者的主诉。

  • 第14题：

    面谈的技巧有（）。

    • A、主动介绍自己
    • B、面谈
    • C、沟通
    • D、倾听
    • E、接纳

    正确答案:A,D,E

  • 第15题：

    倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。


    正确答案: 以下五项中的任意四项：使用并观察肢体语言；积极回应；以同理心来倾听，实现情感共鸣；总结、归纳并及时与被访者核；"主动"倾听，适时提问。

  • 第16题：

    倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（）

    • A、被动消极的听
    • B、心不在焉地听
    • C、主动积极的听
    • D、用心去听

    正确答案:D

  • 第17题：

    保证良好倾听最简单的办法是（）

    • A、集中注意力
    • B、倾听准备
    • C、及时反应
    • D、倾听技巧

    正确答案:A

  • 第18题：

    简述倾听的技巧。


    正确答案:（1）确保了解谈话意思
    1.要确保你已经准确理解谈话的内容。
    2.当遇到听不明白的问题时一定要提出来。
    3.不时对对方的谈话给予一些总结性反馈，以确保双方对所谈论的话题具有一致的见解。
    4.对于一些自己不愿听到的东西主观上不要进行有意忽视。
    （2）显示出倾听
    1.通过一些方式向对方显示你在认真倾听。
    2.电话沟通中无法通过眼神交流和身体语言的帮助，那语调则成为唯一可以表达倾听的途径。
    （3）建立与对方的关系
    1.与对方建立友善的关系。
    2.在进入解决问题的过程前，给对方足够的空间发泄情绪。
    3.让对方知道你站在他的立场上来思考问题。
    4.称呼对方的名字。
    5.强调你们将来会采取的对他有利的行动。
    6.把对方当作共同解决问题的一个成员。
    （4）诊断式倾听
    1.把倾听过程也当作一个诊断问题的过程。
    2.当错误发生后，切记不要去争论、辩护。
    3.勇于承认错误并进行道歉。尽管问题并不是由你所造成的，但你代表了整个公司的形象。
    4.尽管客户的要求和投诉的问题听起来比较耳熟，也千万不要在收集到足够的信息之前轻易下结论。
    5.寻找问题解决途径，而不是障碍。要知道，向客户强调你所能做的事情能够给客户留下深刻良好的印象。

  • 第19题：

    社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。

    • A、试探
    • B、沟通
    • C、倾听
    • D、接纳
    • E、主动介绍自己

    正确答案:B,C,E

  • 第20题：

    多选题
    社会工作者接待来访时面谈的技巧有(    )
    A

    试探

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    接纳

    E

    主动介绍自己


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    面谈的技巧有（）。
    A

    主动介绍自己

    B

    面谈

    C

    沟通

    D

    倾听

    E

    接纳


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    主动倾听的技巧是（）。
    A

    关注和跟进

    B

    关注和附和

    C

    真诚和跟进

    D

    真诚和附和


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（　）
    A

    指导技巧和影响技巧

    B

    影响技巧和干预技巧

    C

    询问技巧和指导技巧

    D

    倾听技巧和影响技巧

    E

    询问技巧和倾听技巧


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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