参考答案和解析
正确答案: (1)针对服从者的管理。对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方法,采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。
①不要吝啬自己夸奖的言语。
②管理者在赞扬时要注意方式。
③管理者不要试图掠夺下属的功劳。
④适当地加大对员工的表扬力度。
(2)针对不服从者的管理
①对其交易实施领导权的部分实施管理。
②经常与不服从者进行沟通。
③分配给不服从者需要团队合作。
④领导自我反省自己的缺点。
⑤变更员工的业务范围
更多“简述功高盖主员工的管理方法。”相关问题
  • 第1题:

    简述权变学派的管理方法?权变理论的管理方法主要体现在两个方面:


    正确答案: 1)计划制定的权变论:计划是事先制定的,为了进行某项工作它预先决定做什么和怎样做的程序。包括确定总任务,确定产生主要成果的领域,规定具体的目标,以及制定目标所需要的政策、方案和程序。
    2)权变理论的组织论:每一种有着类似目的和类似工艺技术复杂程度的生产系统都有其独特的组织模型和管理原则。

  • 第2题:

    简述运动员管理方法。


    正确答案: (1)目标激励法。
    (2)责任激励法。
    (3)奖惩激励法。
    (4)利益驱动法。
    (5)思想教育法。

  • 第3题:

    简述肥胖的健康管理方法?


    正确答案: 以调节机体的营养素摄入和能量消耗而达到维持能量代谢平衡的目的。其治疗强调以营养、行为治疗为主,在合理营养的同时应坚持体力劳动和运动锻炼。1.膳食指导控制总热能摄入量:每天摄入热能在1000kCal左右,且大于800kCal;控制三大生热营养素的生热比:蛋白质25%、脂肪10%、碳水化合物65%;多吃瘦肉、奶、水果、蔬菜和谷物,少吃肥肉,一日三餐食物总摄入量小于500g,改掉不良饮食习惯,如暴饮暴食、吃零食、偏食等。
    2.运动指导长期低强度体力活动,如散步、骑自行车,很容易坚持,是肥胖者首选的运动疗法,其与高强度体育活动一样有效。
    3.治疗指导:包括减肥药、非药物疗法和外科疗法。

  • 第4题:

    简述网上银行的风险管理方法。


    正确答案: 银行应该制定恰当的风险管理程序,以评估、控制和监控来自网上银行新业务的任何形式的风险,特别是与技术相关的风险。
    ①评估风险;评估风险是一个不断进行的进程,是管理和监控风险的前提,它通常包括如下三个步骤:识别风险,确定银行的风险承受能力,确定风险暴露是否在银行的承受能力之内。
    ②管理和控制风险;风险管理程序应该包括如下的内容:实施安全策略与安全措施,系统的评估与升级,采取措施来控制和管理外包括风险,信息披露和客户培训,制定应急计划等。
    ③监控风险;系统测试和审计是监控风险的两个要素。

  • 第5题:

    对“闷葫芦型老黄牛”员工管理方法有哪些?


    正确答案: (1)尊重对方的性格特点。
    (2)给予其适当的耐心和热情。
    (3)寻找共同点。
    (4)注意谈话的方式。
    (5)以新鲜的活动感染员工。
    (6)培训其掌握说出自己的感受的技巧。

  • 第6题:

    请论述对“社会人”属性的员工的管理方法。


    正确答案: (1)“社会人”假设的基本观点:
    “社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。
    (2)“社会人”假设的基本内容包括:
    第一,交往需要是人们行为的主要动机,是人与人之间形成认同感的主要因素。
    第二,工业革命以来,专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调,因此必须从工作的社会意义上寻找安慰。
    第三,非正式组织通过人际关系所形成的影响力,比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响。
    第四,组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要,工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高。
    (3)根据“社会人”假设对员工进行有效管理:
    首先,管理人员不能只考虑如何完成工作任务,而应当关心人、体贴人,爱护、尊重员工,致力于建立融洽的人际关系,提高组织士气。
    其次,对员工的奖励应当尽量采取集体奖励,而不能单纯采取个人奖励。
    最后,管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介,鼓励交流、沟通,经常倾听员工意见并向上级发出呼吁。

  • 第7题:

    请论述对“自我实现人”属性的员工的管理方法。


    正确答案:(1)“自我实现人”假设的基本观点:
    自我实现人假设是行为科学和人力资源学派的一些代表人物提出来的。自我实现人假设认为人都期望发挥自己的潜力,表现自已的才能,只要人的潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。
    (2)“自我实现人”假设的主要内容包括:
    第一,一般人都是勤奋的,厌恶工作并不是人的普遍本性,只要环境条件有利,工作就会像娱乐、休息一样自然。・
    第二,人们是能够自我管理、自我控制的,外来的控制、惩罚不是鞭策人们为组织目标努力工作的唯一方法。
    第三,个人自我实现的要求和组织目标并不矛盾,在适当条件下人们会自我调整,将个人目标和组织目标统一起来。
    第四,在正常情况下,人们会主动承担责任,力求有所成就,缺乏抱负、逃避责任并非人的本性。
    第五,大多数人都具有高度的想象力、聪明才智和解决组织中困难问题的创造性。而在现代工业社会,人的潜能只得到部分发挥。
    (3)根据自我实现人假设对员工进行有效管理:
    首先,管理的重点是创造一个有利于人发挥潜能的工作环境,管理者的职能应从监督、指挥变为帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍。
    其次,激励方式应从外在激励改变为内在激励为主。外在激励来自经济收人、人际关系等外部因素,内在激励来自工作本身,诸如工作的挑战性,在工作中获得知识、增长才干、发挥潜能,满足其自尊、自我实现的需要。
    最后,在管理制度上给予工人更多的自主杈,让工人参与管理和决策、分享权力。

  • 第8题:

    我国引进5S管理方法,并将其发展成为6S管理方法。6S管理方法具有()的优点

    • A、提高员工的工作效率
    • B、能够有效改善设备故障率
    • C、提高现场的安全系数
    • D、发挥员工主观能动性
    • E、提高可视化程度

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    问答题
    请论述对“社会人”属性的员工的管理方法。

    正确答案: (1)“社会人”假设的基本观点:
    “社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。
    (2)“社会人”假设的基本内容包括:
    第一,交往需要是人们行为的主要动机,是人与人之间形成认同感的主要因素。
    第二,工业革命以来,专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调,因此必须从工作的社会意义上寻找安慰。
    第三,非正式组织通过人际关系所形成的影响力,比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响。
    第四,组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要,工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高。
    (3)根据“社会人”假设对员工进行有效管理:
    首先,管理人员不能只考虑如何完成工作任务,而应当关心人、体贴人,爱护、尊重员工,致力于建立融洽的人际关系,提高组织士气。
    其次,对员工的奖励应当尽量采取集体奖励,而不能单纯采取个人奖励。
    最后,管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介,鼓励交流、沟通,经常倾听员工意见并向上级发出呼吁。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下说法属于福利管理方法的是()
    A

    员工福利成本管理方法

    B

    员工福利规划管理方法

    C

    员工福利微机管理方法

    D

    员工股福利战略管理方法


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    对“爱找茬”员工的管理方法有哪些?

    正确答案: (1)在工作上事先与其协商。
    (2)语言中尽量用“咱们”。
    (3)以称赞杜绝挑毛病。
    (4)与其他同事结成联盟。
    (5)抓住机会反将一军。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述对功高盖主员工的管理。

    正确答案: 一、针对服从者的管理
    1)不要吝惜自己夸奖的言语。管理者不要吝惜,要善于利用言语夸奖他,如果有条件甚至可以开庆功会。2)管理者在赞扬时要注意方式。管理者对员工的赞扬要具体,针对员工的特定行为和特定的业绩,切忌泛泛地表扬员工
    3)管理者不要试图掠夺下属的功劳。如果管理者试图掠夺下属的功劳,会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。
    4)适当地加大对员工的表扬力度。管理者可以适当地加大对员工的表扬力度,使他体会到成功的喜悦。二、针对不服从者的管理
    1)对其交易实施领导权的部分实施管理。对于不服从者,研究其本人的特征,找出较易对他实施领导权的部分再实施管理。
    2)经常与不服从者进行沟通。沟通的时候,管理者要首先肯定他的业绩,然后要求他遵守公司的规章制度,这样才比较容易收到效果。
    3)分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作。
    4)领导自我反省自己的缺点。领导自身的一些缺点可能是导致员工不服从管理的因素。
    5)变更员工的业务范围。如果管理者面对的是特别难于管理的员工,那么管理者应该使用一个具有“双刃剑”效果的方法——变更员工的业务范围。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对“爱找茬”员工的管理方法有哪些?


    正确答案:(1)在工作上事先与其协商。
    (2)语言中尽量用“咱们”。
    (3)以称赞杜绝挑毛病。
    (4)与其他同事结成联盟。
    (5)抓住机会反将一军。

  • 第14题:

    以下说法属于福利管理方法的是()

    • A、员工福利成本管理方法
    • B、员工福利规划管理方法
    • C、员工福利微机管理方法
    • D、员工股福利战略管理方法

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    简述学校管理方法中法律管理方法的运用。


    正确答案: 使用法律管理方法时要注意以下几点。
    (1)强化法律意识,树立法律权威;
    (2)学校管理者要以身作则,率先垂范;
    (3)以有效的法律机构体系来保证法律的实施;
    (4)将原则性和灵活性结合起来,提高法律规范的适用性。

  • 第16题:

    对功高盖主员工的管理或如何对功高盖主员工进行管理?


    正确答案: ①针对服从者的管理:不要吝惜自己夸奖的言语
    管理者在赞扬时要注意方式
    管理者不要试图掠夺下属的功劳
    适当地加大对员工的表扬力度
    ②针对不服从者的管理:对其较易实施领导权的部分实施管理
    经常与不服从者进行沟通
    分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作
    领导自我反省自己的缺点
    变更员工的业务范围

  • 第17题:

    请论述对“经济人”属性员工的管理方法。


    正确答案: (1)“经济人”假设的基本观点:
    “经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学和泰勒科学管理理论的出发点。“经济人”的假设起源于享乐主义,认为人的行为就是为了获得最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。
    (2)“经济人”假设的主要内容:
    第一,大多数人都是懒惰的,他们尽可能逃避工作。
    第二,大多数人都没有雄心壮志,宁愿接受别人领导,也不愿负任何责任。
    第三,大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力的强制。
    第四,大多数人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响。
    第五,大多数人为满足基本生理需要和安全需要,将选择那些经济上获利最大的事去做。
    第六,人群大致分两类,多数人符合上述假设;少数人能克制自己,这些人应负起管理的责任。
    (3)根据经济人假设对员工进行有效管理:
    首先,将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务方面;
    其次,应用职权发号施令,使对方服从;强调严密的组织,制定具体的规范和工作制度,如工作定额、技术规程;
    最后,在激励约束制度上,主要用金钱报酬调动人的积极性,同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。

  • 第18题:

    简述传统行政管理方法和现代公共管理方法的内容。


    正确答案:传统行政管理方法
    (1)行政手段,如行政命令、行政引导、行政信息、行政咨询服务等。
    特征:权威性;强制性;垂直性;具体性;非经济利益性;封闭性。
    (2)法律手段,如行政决定、行政检查、行政处置、行政强制执行等。
    (3)经济手段,如经济计划、财政政策、货币政策、产业政策、区域政策、收入分配政策等。
    (4)思想教育手段,如行为激励方法:目标激励、奖惩激励、竞争激励、反激励、参与管理方法、公共责任方法等。
    现代公共管理方法
    (1)社会化手段,如社区治理、志愿者服务、公众参与等。
    (2)市场化工具,如民营化、用者付费、合同外包、特许经营、凭单制、分散决策、放松管制、产权交易、内部市场等。
    (3)工商管理技术,如目标管理、全面质量管理、顾客服务、标杆管理、流程再造、战略管理和绩效管理等。

  • 第19题:

    员工福利管理方法和手段


    正确答案: 员工福利管理方法是指将现代科学技术的最新成果运用于员工福利的管理中,主要有如下几种方法。
    (1)员工福利人本管理方法。
    (3)员工福利计算机管理方法。
    (2)员工福利规划管理方法。这是指员工福利管理人员采用对本单位(部门)员工福利管理对象施加作用的有效管理工具和管理措施,即在企业员工福利管理工作中运用现代化的科学手段组织、调配,对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调。员工福利管理手段包括应用计算机、设备及仪表等“硬手段”和战略管理、价值观念、企业文化等“软手段”。

  • 第20题:

    问答题
    简述学校管理方法中法律管理方法的运用。

    正确答案: 使用法律管理方法时要注意以下几点。
    (1)强化法律意识,树立法律权威;
    (2)学校管理者要以身作则,率先垂范;
    (3)以有效的法律机构体系来保证法律的实施;
    (4)将原则性和灵活性结合起来,提高法律规范的适用性。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    请论述对“经济人”属性员工的管理方法。

    正确答案: (1)“经济人”假设的基本观点:
    “经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学和泰勒科学管理理论的出发点。“经济人”的假设起源于享乐主义,认为人的行为就是为了获得最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。
    (2)“经济人”假设的主要内容:
    第一,大多数人都是懒惰的,他们尽可能逃避工作。
    第二,大多数人都没有雄心壮志,宁愿接受别人领导,也不愿负任何责任。
    第三,大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力的强制。
    第四,大多数人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响。
    第五,大多数人为满足基本生理需要和安全需要,将选择那些经济上获利最大的事去做。
    第六,人群大致分两类,多数人符合上述假设;少数人能克制自己,这些人应负起管理的责任。
    (3)根据经济人假设对员工进行有效管理:
    首先,将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务方面;
    其次,应用职权发号施令,使对方服从;强调严密的组织,制定具体的规范和工作制度,如工作定额、技术规程;
    最后,在激励约束制度上,主要用金钱报酬调动人的积极性,同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述功高盖主员工的管理方法。

    正确答案: (1)针对服从者的管理。对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方法,采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。
    ①不要吝啬自己夸奖的言语。
    ②管理者在赞扬时要注意方式。
    ③管理者不要试图掠夺下属的功劳。
    ④适当地加大对员工的表扬力度。
    (2)针对不服从者的管理
    ①对其交易实施领导权的部分实施管理。
    ②经常与不服从者进行沟通。
    ③分配给不服从者需要团队合作。
    ④领导自我反省自己的缺点。
    ⑤变更员工的业务范围
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    对功高盖主员工的管理或如何对功高盖主员工进行管理?

    正确答案: ①针对服从者的管理:不要吝惜自己夸奖的言语
    管理者在赞扬时要注意方式
    管理者不要试图掠夺下属的功劳
    适当地加大对员工的表扬力度
    ②针对不服从者的管理:对其较易实施领导权的部分实施管理
    经常与不服从者进行沟通
    分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作
    领导自我反省自己的缺点
    变更员工的业务范围
    解析: 暂无解析