简述离职面谈的目的与作用？
题目
简述离职面谈的目的与作用？
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第1题：
简述离职面谈信息的处理。
正确答案: （1）进行书面总结。将离职面谈的要点及时记录下来。
（2）分析离职原因。根据谈话和调查，发下员工离职的真正原因。
（3）找出问题根源。离职原因往往是一些表面现象或诱发原因，还要挖掘出导致这些现象的根源。
（4）研究改进方法。根据问题的实质确定有针对性的解决办法，并得到企业高层管理者认可和支持。
（5）保存谈话资料并定期整理。 -
第2题：
改变离职人员的想法是离职面谈的主要目的。（）
正确答案:错误 -
第3题：
离职面谈的最终目的是为了减少人事变动和降低员工离职成本，所以公司相应的改进措施才是离职面谈的真正价值之所在。（）
正确答案:正确 -
第4题：
将离职面谈反馈转化为改进公司管理工作的行动才是离职面谈的终极目的。（）
正确答案:正确 -
第5题：
简述离职面谈的内容。
正确答案: （1）人力资源部门与员工就辞职的相关问题进行交流。
（2）考察员工对公司发展信心，业界地位等的评价，对主管和同事的评价，对公司政策的评价，进一步确认员工离职的真实原因和可以挽留的余地。
（3）表达公司对员工离职意愿的反应，如同意离职或做进一步劝留努力，并表明希望员工予以配合，使员工了解公司的真诚态度，确定工作配合。
（4）对员工关注的问题进行耐心解答和提供咨询服务。 -
第6题：
问答题离职面谈的目的是什么？正确答案： 1.对员工离职的原因有深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
2.揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
3.对于有价值离职员工作最后挽留。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述离职面谈的目的。正确答案： （1）对员工离职的原因有更深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不理影响。
（2）揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
（3）对于有价值的离职员工做最后挽留。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述离职面谈的目的与作用？正确答案： 目的：
①对员工离职的原因有更深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
②揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
③对于有价值的离职员工做最后挽留。
作用：
①体现企业管理的人性化。
②广泛听取员工意见，改善组织与员工的关系。
③通过双向沟通缓解矛盾和冲突。
④给员工重新决策的机会。
⑤检验组织政策的有效性。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述离职面谈信息的处理。正确答案： （1）进行书面总结。将离职面谈的要点及时记录下来。
（2）分析离职原因。根据谈话和调查，发下员工离职的真正原因。
（3）找出问题根源。离职原因往往是一些表面现象或诱发原因，还要挖掘出导致这些现象的根源。
（4）研究改进方法。根据问题的实质确定有针对性的解决办法，并得到企业高层管理者认可和支持。
（5）保存谈话资料并定期整理。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系
B离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
正确答案： B解析： -
第11题：
判断题将离职面谈反馈转化为改进公司管理工作的行动才是离职面谈的终极目的。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题离职面谈包括哪些内容：（）。A离职面谈的形式
B离职面谈的气氛
C离职面谈要做好面谈记录
D决定权
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第13题：
离职面谈包括哪些内容：（）。
- A、离职面谈的形式
- B、离职面谈的气氛
- C、离职面谈要做好面谈记录
- D、决定权
正确答案:A,B,D -
第14题：
有时候离职面谈是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）
正确答案:错误 -
第15题：
离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）
正确答案:错误 -
第16题：
离职面谈的最主要的目的是为了让员工不抱憾离职，不委屈离职、不冲动离职。（）
正确答案:错误 -
第17题：
多选题离职面谈的内容有（）。A离职面谈的形式
B离职面谈的气氛
C决定权
D离职面谈的原因
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第18题：
判断题有时候离职面谈是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述离职面谈的作用。正确答案： （1）体现企业管理的人性化。离职面谈是人力资源管理人性化的表现，通过离职面谈给员工留下良好印象，使离职员工成为组织的义务宣传员。
（2）广泛听取员工意见，改善组织与员工的关系。
（3）通过双向沟通环节矛盾和冲突。
（4）给员工重新决策的机会。
（5）检验组织政策的有效性。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述员工离职面谈的作用。正确答案： （1）找出员工离开的原因；
（2）找出企业存在的问题；
（3）了解员工心理，改善工作条件；
（4）降低未来的员工流失率；
（5）改变企业与员工之间的关系。解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述离职面谈的流程。正确答案： （1）面谈方案准备。离职面谈的基础环节是面谈方案，由人力资源部门负责准备工作。
（2）和员工面谈沟通。在面谈中要注意方式方法，进行平等交流和沟通。
（3）做出处理决定。根据了解的具体情况，判断离职的性质是辞职还是辞退，确定员工保留或准予离开。
（4）离职手续办理。按照相关法律和公司政策，为离职员工办理离职手续。解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题离职面谈的最主要的目的是为了让员工不抱憾离职，不委屈离职、不冲动离职。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析