商旅票务业务 

题目

商旅票务业务 

相似考题

1.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。A对B错

2.票务管理系统可以实现制票业务信息化。（）

3.（）由票务稽查工作组牵头组织开展一次针对涉及票务业务处理部门工作情况的审核、监督等内容的票务稽查活动。A、每周B、每月C、每季度D、每年

4.近两年，某省邮政公司着力打造邮政“代理票务专家”知名品牌，2010年销售航空机票10 万张，与上年相比增长255%，截止2011年11朋底，已代理航空机票18.04万张，同比增幅达110.04%。请结合本案例，谈谈如何推进商旅票务业务发展。 

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  • 第1题：

    商旅系统优化后，已提交的报账商旅单可以进行修改的选项包括（）

    • A、个人垫付金额
    • B、个人补助金额
    • C、业务大类
    • D、成本中心

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    商旅票务采取三级经营、（）级结算的管理模式

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第3题：

    从业务管理范围规范（）的收益、报表、车票管理等票务工作，并对其相关票务工作进行监督、指导。

    • A、票务部
    • B、车务部
    • C、运管部
    • D、企管部

    正确答案:B

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。

    • A、票务、查询
    • B、业务、咨询
    • C、票务、咨询
    • D、服务、咨询

    正确答案:C

  • 第5题：

    邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    简述邮政商旅票务业务包括哪些。


    正确答案: （1）航空机票代理
    （2）汽车票、火车票代理
    （3）酒店预订
    （4）门票代理
    （5）保险代理

  • 第7题：

    问答题
    近两年，某省邮政公司着力打造邮政“代理票务专家”知名品牌，2010年销售航空机票10 万张，与上年相比增长255%，截止2011年11朋底，已代理航空机票18.04万张，同比增幅达110.04%。请结合本案例，谈谈如何推进商旅票务业务发展。

    正确答案： （1）持续提高单位客户订票量占比，使之达到基本与个人客户持平
    （2）优化渠道结构，确保直销为主
    （3）充分发挥网点的宣传和展示功能，发挥1185整体服务功能，发挥客户经理的营销和客户维系作用，加大直销的推广力度
    （4）强化服务功能，提高客户满意度
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。
    A

    票务、查询

    B

    业务、咨询

    C

    票务、咨询

    D

    服务、咨询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    名词解释题
    商旅票务业务

    正确答案： 商旅票务业务是指以航空机票业务为龙头，正通过整合汽车票、火车票、演出票、景点门票等票务资源，叠加酒店预订保险等增值服务，为客户提供涵盖出行、住宿、旅游、娱乐一体化的商旅票务服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    票务业务主要包括什么？

    正确答案： 票务业务主要有：
    （1）交通票务，如机票、船票、火车票、汽车票；
    （2）旅游门票；
    （3）演出票务；
    （4）彩票。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    商旅票务采取三级经营、（）级结算的管理模式
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    邮政电子商务专业的业务种类包括（）

    • A、邮乐购业务
    • B、商旅票务业务
    • C、短信业务
    • D、自由一族业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    信息业务包括呼叫中心业务、（）、票务业务以及其他信息业务。

    • A、短信业务
    • B、网站业务
    • C、认证业务
    • D、支付网关业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    已提交报账的商旅申请单，如果出现“业务大类”选择错误，可以进行修改。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    信息业务包括（）、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。


    正确答案:呼叫业务中心

  • 第17题：

    票务业务主要包括什么？


    正确答案:票务业务主要有：
    （1）交通票务，如机票、船票、火车票、汽车票；
    （2）旅游门票；
    （3）演出票务；
    （4）彩票。

  • 第18题：

    下列属于交运商旅管家特色服务的是：（）。

    • A、全国商务用车预订、24小时接机服务
    • B、提供票务预订（飞机票、汽车票、火车票、船票）一站式服务
    • C、商务考察行程设计
    • D、全国客房预订

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    （）由票务稽查工作组牵头组织开展一次针对涉及票务业务处理部门工作情况的审核、监督等内容的票务稽查活动。
    A

    每周

    B

    每月

    C

    每季度

    D

    每年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述邮政商旅票务业务包括哪些。

    正确答案： （1）航空机票代理
    （2）汽车票、火车票代理
    （3）酒店预订
    （4）门票代理
    （5）保险代理
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    信息业务包括（）、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

    正确答案： 呼叫业务中心
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    邮政电子商务专业的业务种类包括（）
    A

    邮乐购业务

    B

    商旅票务业务

    C

    短信业务

    D

    自由一族业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列属于交运商旅管家特色服务的是：（）。
    A

    全国商务用车预订、24小时接机服务

    B

    提供票务预订（飞机票、汽车票、火车票、船票）一站式服务

    C

    商务考察行程设计

    D

    全国客房预订


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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