电话咨询的优点是（）。A、咨询者掌握主动B、专业咨询人员少C、迅速D、灵活E、保密性强

题目

电话咨询的优点是（）。

  • A、咨询者掌握主动
  • B、专业咨询人员少
  • C、迅速
  • D、灵活
  • E、保密性强
相似考题

1.电话咨询具有即时性、便利性和匿名性等优点，对那些心理抵抗、焦虑感和羞耻感强烈的学生能方便地提供帮助。( )

2.心理咨询的方式包括（　　）A 、 个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 B 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 C 、 分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 D 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等

3.心理咨询的方式包括（ ）。 A.个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 B.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 C.分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等 D.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等

4.电话咨询是旅游者最简便的咨询方式。 （ ）

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  • 第1题：

    心理咨询的方式（）

    A门诊咨询

    B信函咨询

    C电话咨询

    D专题咨询


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    下列不属于税务咨询的主要形式是（）。

    • A、书面咨询
    • B、电话咨询
    • C、晤谈
    • D、现场观察

    正确答案:D

  • 第3题：

    不属于心理咨询的方式是（　）

    • A、门诊咨询
    • B、电报咨询
    • C、信件咨询
    • D、专栏咨询
    • E、电话咨询

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下不属于电话咨询的优点的是（）。

    • A、迅速及时
    • B、不分昼夜
    • C、不论远近
    • D、随叫随到

    正确答案:D

  • 第5题：

    （）是个别咨询中最常见和主要的形式。

    • A、电话咨询
    • B、书信咨询
    • C、门诊咨询
    • D、团体咨询

    正确答案:C

  • 第6题：

    税务咨询的形式一般有书面咨询、电话咨询、晤谈、网络咨询。对各种形式理解正确的有（）。

    • A、在实现计算机网络化的情况下，书面咨询可以电子信件的形式传输
    • B、电话咨询主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务
    • C、电话咨询必须进行案头书面准备
    • D、晤谈带有共同研讨的特点，往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论，最后由纳税人作出结论
    • E、电话咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    多选题
    电话咨询的优点是（）。
    A

    咨询者掌握主动

    B

    专业咨询人员少

    C

    迅速

    D

    灵活

    E

    保密性强


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    形式如“税务咨询备忘函”是（）咨询方式。
    A

    电话咨询

    B

    晤谈

    C

    书面咨询

    D

    网络咨询


    正确答案： B
    解析： 税务咨询备忘函属于书面咨询。

  • 第9题：

    单选题
    最基本的心理咨询形式是（）。
    A

    面询

    B

    电话咨询

    C

    网络咨询

    D

    书信咨询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电话咨询服务岗的目的是：（）
    A

    为了做好客户电话咨询服务工作

    B

    建立统一的电话服务标准

    C

    规范对客户电话咨询工作

    D

    回复口径等标准，催进部门间工作互动


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下不属于电话咨询的优点的是（）。
    A

    迅速及时

    B

    不分昼夜

    C

    不论远近

    D

    随叫随到


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）具有即时性、便利性和匿名性等优点，对那些因心理抵抗、焦虑感和羞耻感强烈的同学能方便地提供帮助。
    A

    面谈式咨询

    B

    团体咨询

    C

    电话咨询

    D

    信函咨询

    E

    专栏咨询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    咨询的基本形式是（）

    A面询

    B广场咨询

    C网络咨询

    D电话咨询


    A
    略

  • 第14题：

    （）具有即时性、便利性和匿名性等优点，对那些因心理抵抗、焦虑感和羞耻感强烈的同学能方便地提供帮助。

    • A、面谈式咨询
    • B、团体咨询
    • C、电话咨询
    • D、信函咨询
    • E、专栏咨询

    正确答案:C

  • 第15题：

    最基本的心理咨询形式是（）。

    • A、面询
    • B、电话咨询
    • C、网络咨询
    • D、书信咨询

    正确答案:A

  • 第16题：

    电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于（）问题处理效果最为显著。


    正确答案:心理危机干预

  • 第17题：

    （）是罪犯心理咨询中最常见和最主要的形式。

    • A、面谈咨询
    • B、书信咨询
    • C、电话咨询
    • D、网络咨询

    正确答案:A

  • 第18题：

    形式如“税务咨询备忘函”是（）咨询方式。

    • A、电话咨询
    • B、晤谈
    • C、书面咨询
    • D、网络咨询

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    税务咨询的形式一般有书面咨询、电话咨询、晤谈、网络咨询。对各种形式理解正确的有（）。
    A

    在实现计算机网络化的情况下，书面咨询可以电子信件的形式传输

    B

    电话咨询主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务

    C

    电话咨询必须进行案头书面准备

    D

    晤谈带有共同研讨的特点，往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论，最后由纳税人作出结论

    E

    电话咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式


    正确答案： A,C
    解析： 选项C是错误的，电话咨询的特点是简便快捷，但是，当不能够确定解答问题的内容时，税务师必须在进行案头书面准备以后，再予以答复．不是所有的电话咨询都必须进行案头书面准备；选项D是错误的，晤谈带有共同研讨的特点，往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论，最后由税务师作出结论；选项E是错误的，书面咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式。

  • 第20题：

    单选题
    在健康咨询中占重要地位的是    (    )
    A

    心理咨询

    B

    专家咨询

    C

    电话咨询

    D

    信访咨询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    不属于心理咨询的方式是（　）
    A

    门诊咨询

    B

    电报咨询

    C

    信件咨询

    D

    专栏咨询

    E

    电话咨询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    咨询的基本形式是（）
    A

    面询

    B

    广场咨询

    C

    网络咨询

    D

    电话咨询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    税务咨询最为常用的一种方式是（　　）。
    A

    书面咨询

    B

    电话咨询

    C

    晤谈

    D

    网上咨询


    正确答案： B
    解析：
    税务咨询的方式包括：书面咨询；电话咨询；晤谈；网络咨询。书面咨询是税务咨询最为常用的一种方法。

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