绩效评估标准本身存在的问题包括（）A、主管方面的问题B、绩效评估很难评估创意的价值C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值E、员工方面的问题

题目

绩效评估标准本身存在的问题包括（）

  • A、主管方面的问题
  • B、绩效评估很难评估创意的价值
  • C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素
  • D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值
  • E、员工方面的问题
相似考题

1.我国政府绩效管理存在的问题主要表现在()。A、绩效目标的制定存在问题B、绩效指标的设定存在问题C、绩效评估方法和技术存在问题D、绩效评估结果运用存在问题E、绩效评估缺乏统一的法律、法规和相关政策作为法定依据

2.社会组织绩效评估的层面有()A.经理层的评估B.员工的绩效评估C.项目主管和部门主管的绩效评估D.秘书长和组织运作的绩效评估

3.行政组织根据一定的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和是【 】A．行政绩效评估体系B．行政绩效评估指标C．行政绩效评估的指标体系D．行政绩效评估标准

4.根据绩效管理的价值标准和绩效评估指标遴选的原则,绩效评估指标包括()。A、投入指标B、产出指标C、效果指标D、质量指标E、合适性指标

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  • 第1题：

    某企业集团旗下有数十个分公司，由于一些分公司投产的时间不长，内部管理制度的建设还不完善，因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估，评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。具体做法是：将员工划分为1、2、3和4四个等级，其中1代表最高水平，而4代表最低水平。按照公司方面的规定，每次绩效评估中要保证员工总体的20％得到1等评估，30％的员工得到2等评估，10％得到4等评估，余下的大多数员工得到3等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30％，绩效占40％～50％，遵守法纪和其他方面的权重是20％～30％。员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象，并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响，结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效评估虽然有一定的激励作用，但是不太强烈。而且评估的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别，因此在一个整体绩效一般的部门工作，工作能力一般的员工可以得到1或2，而在一个整体绩效好的部门，即使员工非常努力也很难得到1甚至2。员工还指出，他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题，这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。
    问题：
    (1)指出分公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。
    (2)一个有效的绩效评估体系应具备什么特征?


    答案：
    解析：
    (1)分公司在绩效评估中的问题为：绩效评估标准不清、不准确；评估者存在个人偏见，不能站在公正客观的立场上对员工的绩效进行评估；将一个人与另一个人进行对比，而不是将这个人与客观的标准进行对比，从而产生非客观公正的评价，造成对比误差；轮流坐庄倾向和人际关系倾向的存在也会造成绩效评估不公正。(2)一个有效的绩效评估体系所具备的特征是：
    ①用来评估员工绩效的标准必须是与工作相关的。
    ②管理人员必须清楚说明对员工的绩效期望。
    ③应该用标准化的方法对员工进行评估。
    ④选择合适的评估者。
    ⑤让员工了解评估结果。

  • 第2题：

    以下关于绩效评估描述错误的选项是（）。

    • A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟
    • B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
    • C、绩效评估只包括个人绩效评估
    • D、对于卷烟商业企业而言，组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    政府绩效评估的价值取向决定了：（）。

    • A、评估绩效的标准
    • B、评估的主体
    • C、评估的复杂性
    • D、评估的过程

    正确答案:A

  • 第4题：

    采购绩效评估的标准有（）。

    • A、以往绩效
    • B、定期评估
    • C、标准绩效
    • D、标杆管理

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    克服绩效评估阻力的对策包括（）

    • A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”
    • B、重视绩效标准的建立与事前沟通
    • C、设定绩效评估适用可行的实施程序
    • D、考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持
    • E、请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）

    • A、自我评价
    • B、秘书长和组织运作的绩效评估
    • C、外部评价
    • D、利益相关者评估

    正确答案:B

  • 第7题：

    从评估机构的地位看，绩效评估可分为：（）。

    • A、内部评估
    • B、个人绩效评估
    • C、组织绩效评估
    • D、外部评估

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    绩效评估完全可以评估创意的价值。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    多选题
    政府绩效评估主要包括两个方面的问题（）。
    A

    对结果本身的评估

    B

    对过程的评估

    C

    对效益的评估

    D

    对政府与公众关系的评估


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    绩效评估标准本身存在的问题包括（）
    A

    主管方面的问题

    B

    绩效评估很难评估创意的价值

    C

    绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素

    D

    绩效评估很难评估团队工作中的个人价值

    E

    员工方面的问题


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    政府绩效评估的基本类型有：（）。
    A

    内部评估和外部评估

    B

    个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估

    C

    政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估

    D

    定量评估和定性评估


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    非营利组织人力资源的绩效评估包括（）
    A

    项目主管和部门主管的绩效评估

    B

    操作性绩效评估

    C

    员工的绩效评估

    D

    自我绩效评估

    E

    秘书长和组织运作的绩效评估


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    韩国某企业集团是世界上著名的跨国公司，在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构，其业务范围包括电子、机械、航空、通信、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司，由于各个公司投产的时间都不长，内部管理制度的建设还不完善，因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估，评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。这家公司的最高管理层很快就发现这种绩效评估方法存在着许多问题，但是又无法确定问题的具体表现及其产生的原因，于是他们请北京的一家管理咨询公司对企业的员工绩效评估系统进行诊断和改进。咨询公司的调查人员在实验性调查中发现该企业的中国的各个生产分公司都要求在员工绩效评估中将员工划分为A、B、C、D和E五个等级，其中A代表最高水平，而E代表最低水平。按照公司方面的规定，每次绩效评估中要保证员工总体的4%～5%得到A等评估，20%的员工得到B等评估，4%～5%得D等或E等评估，余下的大多数员工得到C等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30%，绩效占40%～50%，遵守法纪和其他方面的权重是20%～30%。被调查的员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象，并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响，结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效评估虽然有一定的激励作用，但是不大强烈。而且评估的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别，因此在一个整体绩效一般的部门工作，工作能力一般的员工可以得到A或B，而在一个整体绩效好的部门，即使员工非常努力也很难得到A甚至B。员工还指出，他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题，这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。在销售公司中，销售人员抱怨自己的销售绩效不理想在很多情况下都是由于市场不景气，自己所负责销售的产品在市场上的竞争力不高造成的，而这些因素都是自己的能力和努力无法克服的，但是在评估中却被评为C甚至D，所以觉得目前这种绩效评估方法很不合理。


    问题：


    (1)指出该公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。


    (2)一个有效的绩效评估体系具备什么特征？



    答案：
    解析：

    (1)该公司在绩效评估中的误差为：绩效评估标准不清、不准确；评估者存在个人偏见，不能站在公正客观的立场上对员工的绩效进行评估；将一个人与另一个人进行对比，而不是将这个人与客观的标准进行对比，从而产生非客观公正的评价，造成对比误差；轮流坐庄倾向和人际关系倾向的存在也会造成绩效评估不公正。


    (2)一个有效的绩效评估体系所具备的特征是：


    ①用来评估员工绩效的标准必须是与工作相关的；


    ②管理人员必须清楚说明对员工的绩效期望；


    ③应该用标准化的方法对员工进行评估；


    ④选择合适的评估者；


    ⑤让员工了解评估结果。

  • 第14题：

    政府绩效评估主要包括两个方面的问题（）。

    • A、对结果本身的评估
    • B、对过程的评估
    • C、对效益的评估
    • D、对政府与公众关系的评估

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。

    • A、成果
    • B、学习
    • C、综合
    • D、凝聚力

    正确答案:B

  • 第16题：

    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）

    • A、绩效评判问题和行政管理问题
    • B、绩效评估公正和绩效评估公开问题
    • C、绩效评估是否有信度和效度问题
    • D、绩效评估是否公正和科学问题

    正确答案:A

  • 第17题：

    当前我国政府绩效评估存在的问题集中在哪几个方面（）

    • A、绩效目标的制定存在问题
    • B、绩效指标的设定存在问题
    • C、绩效考核中存在的问题
    • D、绩效管理重评估，轻过程
    • E、绩效管理缺乏统一的法律、法规和相关政策作为法定依据

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    非营利组织人力资源的绩效评估包括（） 

    • A、项目主管和部门主管的绩效评估  
    • B、操作性绩效评估  
    • C、员工的绩效评估  
    • D、自我绩效评估
    • E、秘书长和组织运作的绩效评估

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    政府绩效评估的基本类型有（）

    • A、内部评估和外部评估
    • B、个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估
    • C、政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估
    • D、定量评估和定性评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）
    A

    自我评价

    B

    秘书长和组织运作的绩效评估

    C

    外部评价

    D

    利益相关者评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）
    A

    绩效评判问题和行政管理问题

    B

    绩效评估公正和绩效评估公开问题

    C

    绩效评估是否有信度和效度问题

    D

    绩效评估是否公正和科学问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。
    A

    成果

    B

    学习

    C

    综合

    D

    凝聚力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    政府绩效评估的价值取向决定了：（）。
    A

    评估绩效的标准

    B

    评估的主体

    C

    评估的复杂性

    D

    评估的过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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