创新设计新流程，可采取哪些主要策略？

题目

创新设计新流程，可采取哪些主要策略？

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1.在不定期船市场上,航运公司间竞争激烈。为争取稳定的货源,航运公司可采取的竞争策略主要有( )。A.成本水平领先策略B.优质服务策略C.全球营销策略D.产晶差异化策略E.创新图变策略

2.不同的服务组织可采取的策略有()。A.低成本策略B.市场壁垒策略C.创新策略D.价格竞争策略

3.产品处于衰退期阶段可采取哪些营销策略()A、降价快速推销B、连续策略C、集中策略D、榨取策略

4.下列哪些属于反向创新阶段。()A、推向细分市场B、创造新的商业模式C、采用新策略D、以上都是

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  • 第1题：

    流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是（ ）。


    正确答案：A
    本题考查流程优化和设计的方式。系统化改造现有流程的最终目标是消除非增值活动和调整核心增值活动，重点内容包括清除非增值活动、简化必要活动、任务整合和流程任务自动化。

  • 第2题：

    开辟新的售后服务途径属于（）。

    • A、经济创新
    • B、营销创新
    • C、文化创新
    • D、策略创新

    正确答案:B

  • 第3题：

    简述对生产流程运行的文化创新设计主要包括哪几方面内容？


    正确答案:确立生产流程的目标；组织结构的柔性化和扁平化；创新设计生产流程；变革员工的工作态度和思维方式。

  • 第4题：

    菜点创新策略主要体现在现有产品革新策略、适时花色品种、（）上。

    • A、采用新原料策略
    • B、借鉴新技术策略
    • C、引进新成果策略
    • D、采用新技法策略

    正确答案:A

  • 第5题：

    在服务生命周期中的哪个阶段来定义执行新服务的必要流程？（）

    • A、服务设计：设计流程
    • B、服务策略：开发产品
    • C、服务转型：计划和准备部署
    • D、服务执行：IT运维管理

    正确答案:A

  • 第6题：

    不同的服务组织可采取的策略有（）

    • A、市场壁垒策略
    • B、低成本策略
    • C、价格竞争策略
    • D、创新策略
    • E、发展策略

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    以下内容对流程版本策略描述不正确的是（）

    • A、流程版本策略是控制流程定义的版本策略
    • B、流程版本策略有默认方式提交、覆盖已有版本、创建新版本三种策略
    • C、创建新版本是创建了新的流程定义版本，流程实例所依赖的版本没有改变
    • D、覆盖已有版本是创建新的流程定义版本，覆盖老的流程定义，同时流程实例所依赖的版本发生了改变

    正确答案:D

  • 第8题：

    航运公司所采取的竞争策略主要有：成本水平领先策略、创新图变策略、优质服务策略和（）。

    • A、差别化策略
    • B、联营策略
    • C、价格策略
    • D、兼并策略

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    公司社会责任顶层设计可包括（）。
    A

    社会责任战略

    B

    主要变革举措

    C

    嵌入营销策略

    D

    制定新的行动计划


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行在产品衰退期所采取的措施主要有四种：持续策略、转移策略、收缩策略和（）。
    A

    淘汰策略

    B

    创新策略

    C

    投资策略

    D

    分散策略


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    创新设计新流程，可采取哪些主要策略？

    正确答案： 创新设计新流程可采用的主要策略有：
    （1）废除。即以“是否确信为必要活动”的眼光重新审定向来被企业视为“理
    所当然”的活动，废除对产品“增值”无效的环节。
    （2）合并。即把分散在不同职能部门、由多名专业人员完成的几项活动，压缩成一项相对独立的任务，由一个人或一个团队来完成。
    （3）分散。即将专业的职能打散融进各系统中。
    （4）改变。即改变活动间的顺序或改变活动间的逻辑关系。
    （5）自动化。即在企业流程再造中有效地使用信息技术。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    不同的服务组织可采取的策略有（）
    A

    市场壁垒策略

    B

    低成本策略

    C

    价格竞争策略

    D

    创新策略

    E

    发展策略


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对成熟期的产品，可采取的策略有哪些？


    正确答案: 对成熟期的产品，只能采取主动出击的策略，是成熟期延长，或使产品生命周期出现再循环。此外，可以采取以下三种策略。
    （1）调整市场。这种策略不是要调整产品本身，而是发现产品的新用途或改变推销发式等，以使产品销售量得意扩大。
    （2）调整产品。这种策略是以产品自身的调整来满足顾客的不同需要，吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品在推销。
    （3）调整营销组合。这种策略是通过对产品、定价、渠道、促销四个营销组合因素加以综合调整，刺激销售量的回升。

  • 第14题：

    公司社会责任顶层设计可包括（）。

    • A、社会责任战略
    • B、主要变革举措
    • C、嵌入营销策略
    • D、制定新的行动计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    创新设计策略主要是什么？


    正确答案: 废除、合并、改变和自动化

  • 第16题：

    “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


    正确答案:顺序、逻辑关系

  • 第17题：

    达文波特等的流程创新框架包含（）步骤，其内容和方法与谷华等人的类似。

    • A、确定需要创新的流程
    • B、确定创新的使能器
    • C、开发企业愿景和企业目标
    • D、理解和测评已有的企业流程
    • E、设计新流程和组织原型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    进行政府流程的设计需要掌握一定的方法，需要履行特定的程序，主要包含哪些内容（）

    • A、明确目标，制定计划
    • B、认真调查研究，分析既有流程
    • C、规划新流程，实施评价审批方案
    • D、正式确定新流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时，服务流程设计应采取（）

    • A、系统设计法
    • B、核心设计法
    • C、创新设计法
    • D、全新设计法

    正确答案:D

  • 第20题：

    银行在产品衰退期所采取的措施主要有四种：持续策略、转移策略、收缩策略和（）。

    • A、淘汰策略
    • B、创新策略
    • C、投资策略
    • D、分散策略

    正确答案:A

  • 第21题：

    填空题
    “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。

    正确答案： 顺序、逻辑关系
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    创新设计策略主要是什么？

    正确答案： 废除、合并、改变和自动化
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    运输产品组合可采取哪些策略？

    正确答案： （1）扩大产品组合策略。在运输需求增大而呈现多样化趋势时，可考虑采取这一策略，这一策略的内容是扩大现有产品的项目数，以满足市场上新的需求。
    （2）缩减产品组合策略，当运输需求呈现萎缩或某种类型的运输需求下降时，可考虑减少产品组合。
    （3）产品线延伸策略，改变原有产品组合内容，具体有向上延伸、向下延伸和双向延伸。
    解析： 暂无解析

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