企业如何制定生产运营战略？生产运营战略的竞争要素有哪些？它们之间的相互关系如何？
题目
企业如何制定生产运营战略？生产运营战略的竞争要素有哪些？它们之间的相互关系如何？
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第1题：
下列关于生产运营战略的重要性，说法错误的是（ ）。A.生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分
B.生产运营体现企业的核心战略职能
C.生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义
D.生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运营问题所作的重大谋划。答案：A解析：本题考查的是生产运营战略的重要性。BCD均为正确说法，A选项错在，生产运营战略是企业总体战略的重要组成部分，而不是业务战略的重要组成部分，故A错误。 -
第2题：
丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系 列化的基础上采用流水线生产，都是基于（ ）战略而取得竞争优势A.紧缩运营战略
B.集中化运营战略
C.成本领先运营战略
D.差异化运营战略答案：C解析：本题考查的是成本领先运营战略。丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系列化的基础上采用流水线生产，服务业中的麦当劳和沃尔玛的标准化运作，都是基于成本领先运营战略而取得竞争优势，故选C。 -
第3题：
以下哪一项是运营的战略决策：（）
- A、库存策略应该如何
- B、企业如何生产产品
- C、企业需要多少员工
- D、企业本周内应着手哪些工作
正确答案:B -
第4题：
运营战略认为企业的竞争之本在于（）
- A、生产系统
- B、营销系统
- C、财务系统
- D、采购系统
正确答案:A -
第5题：
什么是企业的生产运营战略？说明它与公司战略之间的关系。
正确答案: 生产运营战略（Operations Strategy）具体刻划了企业如何通过生产运作的实施来实现企业的整体目标，它是公司战略不可分割的一部分。指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。
生产运作战略与企业经营战略的关系。 -
第6题：
运营战略框架包括（）
- A、竞争要素与企业战略对运营系统的要求
- B、运营目标
- C、运营能力
- D、运营策略
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
企业如何制定生产运作战略？生产运作战略的竞争要素有哪些？它们之间的相互关系如何？
正确答案: 生产运作战略制定的影响因素主要分为：企业外部因素，即宏观经济环境和微观环境；企业内部因素，即企业内部条件；企业优势与劣势。根据影响因素，在SWOT分析基础上制定生产运作战略。
由于生产运作战略是职能战略之一，所以它必须在企业总体战略、竞争战略制定之后才能制定。一般而言，生产与运作战略的制定程序如下：
1）编制制定战略任务说明书。
2）进行环境分析。
3）制定战略目标。
4）评价战略目标。
5）提出备选方案。
6）选择战略方案。
7）组织实施。
生产运作战略的竞争要素为四个方面：时间、成本、质量和柔性，即TQCF。生产时间长短与成产成本和产品质量密切相关，通常生产时间越短，成本越高；生产时间越短产品质量越不容易保障。另一方面，某环节生产合格率越高、质量越好（工序能力高），废品率就越小，生产规定数量合格产品所需时间就越短，相对产品成本也越低。生产系统柔性越好，相对专业化程度越低，因此会增加生产时间和生产成本，对产品质量也有一些影响。 -
第8题：
问答题企业如何制定生产运营战略？生产运营战略的竞争要素有哪些？它们之间的相互关系如何？正确答案： 生产运作战略的制定：
环境分析：识别威胁、机遇、弱点和优势。明确和了解环境、顾客、行业和竞争对手。
确定企业的使命：明确企业存在的原因，识别企业可创造和提供的价值。
构造企业战略：建立竞争优势，如低成本、柔性、高且稳定的质量、快速供货、准时交货、快速开发新产品，为实施公司战略构造职能部门战略。
生产运营战略的竞争要素及其相互关系为：
1.低成本
企业通常以低价格为基础参与市场竞争。虽然以低价格销售降低了产品的边际利润，但这可以通过产品的大批量销售来得到补偿，保持总利润额稳定或上升。为了保持一定的边际利润，生产成本也必须低，使原材料消耗、废品率、人工费用和管理费用都保持在低耗费水平。
2.质量
质量因素涉及两方面的竞争要素，即高性能、高标准的设计和质量稳定可靠。设计质量可以是优异的性能、紧密的公差配合度、持久的耐用性，也包括员工的技能和所能提供的支持和帮助。优良的售后服务和付款优惠也可以成为提高服务质量的组成部分。
3.柔性（灵活性）
有两种反映灵活性的因素通常受到重视。其一是对顾客特殊要求的适应能力，即能够根据顾客偏好提供所需要的产品或服务。其二是对市场需求量变化的应变能力，即能够迅速调节生产率以应付较大幅度需求量波动的能力。
4.时间因素
与时间因素相关的竞争要素包括3点。其一是供货速度，其二是准时供货，常以兑现保证按时供货承诺的频率或次数来衡量。其三是产品开发速度，指引进新产品或服务的快慢程度，以自产生新的构思到产品最终定型和生产所经历的时间衡量。在当今市场竞争日趋激烈的情况下，时间作为参与竞争的要素之一，已得到了众多企业的重视，成为获取竞争优势的一种重要途径。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题生产运营战略的竞争要素有哪些？正确答案： 低成本，企业通常以低价格为基础参与市场竞争；质量，质量因素涉及两方面的竞争要素，即高性能、高标准的设计和质量稳定可靠；柔性（灵活性），其一是对顾客特殊要求的适应能力，其二是对市场需求量变化的应变能力；时间因素，其一是供货速度，其二是准时供货，其三是产品开发速度。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题（）认为生产系统是企业的竞争之本。A运营战略
B竞争战略
C营销战略
D研发战略
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题企业制定生产运营战略考虑的因素有哪些？正确答案： 企业外部因素主要有：
国内外宏观经济环境和经济产业政策
市场需求及其变化
技术进步
供应市场
企业内部因素主要有：
企业整体经营目标与各部门职能战略
企业能力解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是企业的生产运营战略？说明它与公司战略之间的关系。正确答案： 生产运营战略（Operations Strategy）具体刻划了企业如何通过生产运作的实施来实现企业的整体目标，它是公司战略不可分割的一部分。指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。
生产运作战略与企业经营战略的关系。解析： 暂无解析 -
第13题：
把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标的阶段属于（ ）。A.生产运营战略强化
B.生产运营战略实施
C.生产运营战略制定
D.生产运营战略实施答案：B解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略实施是生产运营战略管理过程的第三阶段。该阶段需要把生产运营战略所确 定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标，故选B。
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第14题：
运营战略认为生产系统是企业的竞争之本，只有具备了（）的竞争优势，才能赢得产品的优势，才会有企业的优势，因此，运营战略理论是以竞争及其优势的获取为基础的。
- A、经营系统
- B、生产系统
- C、营销系统
- D、决策系统
正确答案:B -
第15题：
生产运营战略的竞争要素有哪些？
正确答案: 低成本，企业通常以低价格为基础参与市场竞争；质量，质量因素涉及两方面的竞争要素，即高性能、高标准的设计和质量稳定可靠；柔性（灵活性），其一是对顾客特殊要求的适应能力，其二是对市场需求量变化的应变能力；时间因素，其一是供货速度，其二是准时供货，其三是产品开发速度。 -
第16题：
企业战略创新的影响因素有哪些？它们是如何发挥作用的？
正确答案: 企业战略创新的影响因素：
1）企业的核心竞争能力。改变企业的经营领域或方向，首先需要分析企业已经形成的核心能力及其利用情况。什么因素决定企业能够形成某种竞争优势？普拉哈拉德和哈默尔认为是企业的核心竞争能力。核心竞争能力是企业“在一系列产品或服务中必须依赖的那些能力”。这种能力不局限于个别产品，而是对一系列产品或服务的竞争优势都有促进作用。因此能否建立比竞争对手领先的核心竞争能力会对企业的长期发展产生根本性的影响。
2）企业家的行为倾向。战略创新是企业家行为选择的结果。企业是在企业家的领导下从事某种生产经营活动并体现它的市场存在的，企业家的行为选择对企业的绩效和发展有着至关重要的作用。这种作用主要体现在两个方面。
第一，企业家的行为选择直接制约着企业的行为选择；
第二，企业家的行为不仅影响员工的行为能否转变成对企业的有效贡献，而且还直接影响着员工的行为方式和力度的选择。企业家行为对企业经营绩效以及战略创新的影响还可以从企业家行为特点对企业行为选择影响的角度来进行分析。这种影响也主要表现在两个方面：一是企业家行为的长期化或短期化特征的影响；二是企业家的价值观念和行为偏好的影响。
3）企业文化。作为企业或企业家行为选择结果的企业战略创新决策必然要受到企业文化的影响。文化对企业经营业绩以及战略发展的影响主要体现在它的三个基本功能上：导向功能、协调功能以及激励功能。企业文化的这些功能影响着企业员工、特别是企业高层管理者的行为选择，从而影响着企业战略创新方向的选择及其组织实施。文化是企业战略管理的最为经济而有效的手段。
战略创新是一种特殊的决策，是对企业过去决策的追踪。这种追踪决策受到企业核心能力、企业家的行为以及企业文化等因素的影响：企业经营过程是某种核心能力的形成和利用过程，企业核心能力的拥有及其利用不仅决定着企业活动的效率，而且首先决定着企业战略创新方向与路线的选择；决策的本质特征决定了战略创新也是在一系列备选方案中进行的选择，这种选择在一定意义上说是经营者行为选择的直接映照；企业文化则对上述选择过程以及在选择确定后的实施过程中人的行为产生重要的影响。 -
第17题：
企业制定生产运营战略考虑的因素有哪些？
正确答案: 企业外部因素主要有：
国内外宏观经济环境和经济产业政策
市场需求及其变化
技术进步
供应市场
企业内部因素主要有：
企业整体经营目标与各部门职能战略
企业能力 -
第18题：
（）认为生产系统是企业的竞争之本。
- A、运营战略
- B、竞争战略
- C、营销战略
- D、研发战略
正确答案:A -
第19题：
企业对于将如何生产产品和提供服务的决策构成了企业的（）。
- A、运营策略
- B、渠道策略
- C、外包策略
- D、物流战略
正确答案:A -
第20题：
单选题企业对于将如何生产产品和提供服务的决策构成了企业的（）。A运营策略
B渠道策略
C外包策略
D物流战略
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题企业如何制定生产运作战略？生产运作战略的竞争要素有哪些？它们之间的相互关系如何？正确答案： 生产运作战略制定的影响因素主要分为：企业外部因素，即宏观经济环境和微观环境；企业内部因素，即企业内部条件；企业优势与劣势。根据影响因素，在SWOT分析基础上制定生产运作战略。
由于生产运作战略是职能战略之一，所以它必须在企业总体战略、竞争战略制定之后才能制定。一般而言，生产与运作战略的制定程序如下：
1）编制制定战略任务说明书。
2）进行环境分析。
3）制定战略目标。
4）评价战略目标。
5）提出备选方案。
6）选择战略方案。
7）组织实施。
生产运作战略的竞争要素为四个方面：时间、成本、质量和柔性，即TQCF。生产时间长短与成产成本和产品质量密切相关，通常生产时间越短，成本越高；生产时间越短产品质量越不容易保障。另一方面，某环节生产合格率越高、质量越好（工序能力高），废品率就越小，生产规定数量合格产品所需时间就越短，相对产品成本也越低。生产系统柔性越好，相对专业化程度越低，因此会增加生产时间和生产成本，对产品质量也有一些影响。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题以下哪一项是运营的战略决策：（）A库存策略应该如何
B企业如何生产产品
C企业需要多少员工
D企业本周内应着手哪些工作
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题运营战略认为生产系统是企业的竞争之本，只有具备了（）的竞争优势，才能赢得产品的优势，才会有企业的优势，因此，运营战略理论是以竞争及其优势的获取为基础的。A经营系统
B生产系统
C营销系统
D决策系统
正确答案： B解析： 暂无解析