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  • 第1题:

    2008版ISO9000族标准的文件结构中,支持性标准为(  )。


    A.ISO9000:2005质量管理体系基础和术语

    B.ISO/TR10006项目管理质量指南

    C.ISO10012测量控制系统

    D.质量管理原则

    答案:C
    解析:
    考点: “ISO质量管理体系的内涵和构成”。选项A属于核心标准,选项B属于技术报告,选项D属于宣传性小册子。因此,本题的正确答案为C。

  • 第2题:

    ISO9000质量管理标准中的八项质量管理原则是什么?


    正确答案: (1)以顾客为关注焦点;
    (2)领导作用;
    (3)全员参与;
    (4)过程方法;
    (5)管理的系统方法;
    (6)持续改进;
    (7)基于事实的决策方法;
    (8)与供方互利的关系。

  • 第3题:

    IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括哪些?


    正确答案:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

  • 第4题:

    我国按照等同原则.从国际标准转化而成的质量管理系统标准是()

    • A、ISO9000
    • B、ISO14000
    • C、GB/Tl9000
    • D、GB/T9000

    正确答案:C

  • 第5题:

    简述ISO9000标准提出的质量管理八项原则。


    正确答案: (1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;
    (5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。

  • 第6题:

    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。

    • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
    • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
    • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
    • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

    正确答案:C

  • 第7题:

    ISO9000族标准提出那些质量管理原则?这些原则以哪一条原则为核心,为什么?


    正确答案:ISO9000族标准提出八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。以顾客为关注焦点是核心,因为其它原则均围绕这一原则而展开。

  • 第8题:

    简述ISO9000系列标准与全面质量管理(TQC)之间的关系


    正确答案:I.SO9000系列标准是充分利用全面质量管理(TQC)的基本理论和原理制定出来的,它们之间的关系是互相促进、互相协调、互相联系、互为补强的关系,共同点如下:
    (1)管理的目标一致;
    (2)全面性、全员性,全过程控制一致;
    (3)以预防为主的要求一致;
    (4)在强调“领导参与是关键”上一致;
    (5)在重视数据说话上一致。
    总之,ISO9000系列标准与TQC有密切联系,通过贯彻ISO9000系列标准有利于完善质量体系,提高TQC水平。贯彻ISO9000的实质就是把质量管理的原理和方法通过贯彻该标准的方式更深入持久的开展下去。

  • 第9题:

    问答题
    ISO9000质量管理标准中的八项质量管理原则是什么?

    正确答案: (1)以顾客为关注焦点;
    (2)领导作用;
    (3)全员参与;
    (4)过程方法;
    (5)管理的系统方法;
    (6)持续改进;
    (7)基于事实的决策方法;
    (8)与供方互利的关系。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述ISO 9000:2000版质量管理原则

    正确答案: 1.顾客为中心
    2.领导作用
    3.全员参与
    4.过程方法
    5.管理的系统方法
    6.持续改进
    7.基于事实的决策方案
    8.与供方互利的关系
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述全面质量管理的基本工作方法和ISO9000:GB/T19000八项质量管理原则?

    正确答案: 全面质量管理的基本工作方法:PDCA循环法,即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和Action(处理)4个工作阶段组成的工作循环。
    八项质量管理原则:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述ISO9000整理并编撰了哪八项质量管理原则?

    正确答案: (一)“以顾客为观注焦点”的原则
    (二)“领导作用”的原则
    (三)“全员参与”的原则
    (四)“过程方法”的原则
    (五)“管理的系统方法”的原则
    (六)“持续改进”的原则
    (七)“基于事实的决策方法”的原则
    (八)“与供方护理的关系”的原则
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ISO9000:2000标准,理论基础中提出的质量管理原则有哪些?(即八项原则)


    正确答案: 1)以顾客为关注焦点;
    2)领导作用;
    3)全员参与;
    4)过程方法;
    5)管理的系统方法;
    6)持续改进;
    7)基于事实的决策方法;
    8)与分供方互利的关系

  • 第14题:

    简述ISO9000与全面质量管理的区别?


    正确答案: (1)ISO9000作为质量管理和质量保证标准,具有标准的属性,实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。全面质量管理则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论,是一个实践的、不断改进的过程。
    (2)ISO9000是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求,强调符合性。全面质量管理则是从组织本身的角度出发,动员组织的各方面参与质量管理工作,强调质量的不断改进。
    (3)ISO9000注重质量体系的文件化,强调贯彻标准,具有可操作性和规范性。全面质量管理更注重统计方法和工具的使用,相对比较抽象。

  • 第15题:

    简述ISO9000整理并编撰了哪八项质量管理原则?


    正确答案: (一)“以顾客为观注焦点”的原则
    (二)“领导作用”的原则
    (三)“全员参与”的原则
    (四)“过程方法”的原则
    (五)“管理的系统方法”的原则
    (六)“持续改进”的原则
    (七)“基于事实的决策方法”的原则
    (八)“与供方护理的关系”的原则

  • 第16题:

    ISO 9000:2000系列标准确认了哪8项质量管理原则?


    正确答案: 这8项原则是:以顾客为中心,领导作用,全员参加,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,互利的供求关系。

  • 第17题:

    ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    ISO9000族标准的核心标准包括()

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么?


    正确答案:2008版ISO9000标准在总结各国质量管理活动和质量管理专家智慧的基础上,提出了质量管理八原则,分别是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方;持续改进;基于事实的决策方;与供方互利的关系。

  • 第20题:

    问答题
    简述ISO9000与全面质量管理的区别?

    正确答案: (1)ISO9000作为质量管理和质量保证标准,具有标准的属性,实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。全面质量管理则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论,是一个实践的、不断改进的过程。
    (2)ISO9000是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求,强调符合性。全面质量管理则是从组织本身的角度出发,动员组织的各方面参与质量管理工作,强调质量的不断改进。
    (3)ISO9000注重质量体系的文件化,强调贯彻标准,具有可操作性和规范性。全面质量管理更注重统计方法和工具的使用,相对比较抽象。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述ISO9000系列标准与全面质量管理(TQC)之间的关系

    正确答案: I.SO9000系列标准是充分利用全面质量管理(TQC)的基本理论和原理制定出来的,它们之间的关系是互相促进、互相协调、互相联系、互为补强的关系,共同点如下:
    (1)管理的目标一致;
    (2)全面性、全员性,全过程控制一致;
    (3)以预防为主的要求一致;
    (4)在强调“领导参与是关键”上一致;
    (5)在重视数据说话上一致。
    总之,ISO9000系列标准与TQC有密切联系,通过贯彻ISO9000系列标准有利于完善质量体系,提高TQC水平。贯彻ISO9000的实质就是把质量管理的原理和方法通过贯彻该标准的方式更深入持久的开展下去。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么?

    正确答案: 2008版ISO9000标准在总结各国质量管理活动和质量管理专家智慧的基础上,提出了质量管理八原则,分别是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方;持续改进;基于事实的决策方;与供方互利的关系。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    ISO 9000:2000系列标准确认了哪8项质量管理原则?

    正确答案: 这8项原则是:以顾客为中心,领导作用,全员参加,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,互利的供求关系。
    解析: 暂无解析