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  • 第1题:

    哪些设备的检修活动必须做维修工单?做维修工单的基本原则是什么?


    正确答案: 综采、连采、主运、洗选等主要生产设备的检修活动必须做工单。如:采煤机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等
    原则:每发生一次检修活动必须做一个工单,且该工单只能出库与本次检修相关的配件。

  • 第2题:

    制作工单时,工单对象能选哪几类?这几种对象分别在什么情况下选用?


    正确答案: 设备编码、大型部件编码、功能位置、非维修(部门)。
    1)如果维修对象为设备则必须填写该设备编码。
    2)如果维修对象为大型部件则必须填写大型部件编码。
    3)液压支架或泵站维修时,如果修理单台,必须选择对应的具体支架或泵站。如果成套修理,则选择该套支架或泵站的功能位置码。
    4)除以上对象之外的对象选择非维修。

  • 第3题:

    工单界面的专项登记号字段的填写规则是什么?


    正确答案: 年度+“—”+批次+“—”+专项类别+登记序号。

  • 第4题:

    受理服务补救工单,点选“服务补救”按钮选哪项?()

    • A、赠费或减免
    • B、退现
    • C、专项赠送
    • D、其他

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列属于专项工作处理流程质量指标的有

    • A、工单处理及时率
    • B、故障投诉响应及时率
    • C、工单完成满意率
    • D、故障投诉处理及时率

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    ERP上线后,物料退库发生在哪些变换?()

    • A、工单退库申请由领料单位创建,并填写退库预留表
    • B、工单退库申请由物供中心制作
    • C、退库时原领料工单必须处于打开状态
    • D、工单退库申请批准后生成SAP退库预留号,根据退库预留号进行退库

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    关于预防性检修工单描述不正确的是()?

    • A、必须是公司批准的设备维修类预防性检修计划才能制作预防性检修工单
    • B、必须是发布在机电信息网上的设备维修类预防性检修计划才能制作预防性检修工单
    • C、必须是单位领导签字同意的设备维修类预防性检修计划才能制作预防性检修工单
    • D、实施预防性检修计划时需制作预防性检修工单,执行时必须勾选“预防性检修”单选框

    正确答案:C

  • 第8题:

    下面不属于日常检修工单状态的是()

    • A、工单计划
    • B、工单批准
    • C、工单审核
    • D、工单完成

    正确答案:C

  • 第9题:

    集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。


    正确答案:省公司网络监控组;省公司综合接口组

  • 第10题:

    问答题
    专项工单的制作原则是什么?简述专项工单的制作要点?

    正确答案: 专项工单由各单位机电主管部门按专项号不同,每一个专项号做一个工单。工单类型选择计划维修,对象选择非维修领料,专项号登记号必填。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。

    正确答案: 省公司网络监控组,省公司综合接口组
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    工单界面的专项登记号字段的填写规则是什么?

    正确答案: 年度+“—”+批次+“—”+专项类别+登记序号。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某一维修工作经常反复进行,但每次制作工单时,没有相应的标准工单可引用,怎么办?


    正确答案: 将此次维修活动的标准作业按照标准工单格式制定好上报本单位EAM管理员,审核后上报设备管理中心运行管理员审核通过后发调度信息部EAM管理员录入系统并按照管理规定进行奖励。

  • 第14题:

    专项工单的制作原则是什么?简述专项工单的制作要点?


    正确答案: 专项工单由各单位机电主管部门按专项号不同,每一个专项号做一个工单。工单类型选择计划维修,对象选择非维修领料,专项号登记号必填。

  • 第15题:

    故障报修工单的定义是什么,生产类紧急非抢修工单包括哪些内容?


    正确答案: (1)故障报修工单是指国网客服中心通过95598电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务工单。
    (2)生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业供电设施消缺、协助停电及低压计量装置故障。

  • 第16题:

    EWO的中文全称是什么?()

    • A、故障紧急分析工单
    • B、紧急维修工单
    • C、点检保养工单
    • D、紧急维护工单

    正确答案:B

  • 第17题:

    客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()

    • A、政企工单规范性96%
    • B、逆向评估综调工单点评率90%
    • C、人工单处理及时率(去除批量卡单)96%
    • D、装维支撑一点终结率95%

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    下列关于标准工单说法正确的是()

    • A、对于维修活动中经常进行的、比较规范的检修工作,在EAM系统内形成标准工单
    • B、标准工单可以节省制作工单时间,提高工作效率
    • C、标准工单可以指导检修工作,起到学习作用
    • D、标准工单引用后不需要更改工单描述

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    ERP上线后,取消了哪几类型工单自动生成功能?()

    • A、非维修领料
    • B、专项工单
    • C、基建工单
    • D、换油工单

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    简述派工单的形式?派工单的优缺点?


    正确答案: 生产派工单的主要形式有三种:加工路线单、单工序工票和看板。
    ⑴、加工路线单的优点:有利于控制在制品的流转,加强上下工序的衔接;缺点:一票到底,周转环节多,时间长,容易丢失,不易技师掌握情况;
    ⑵、单工序工票的优点:周转时间段,使用比较灵活,缺点:一序一票,工作量较大;
    ⑶、看板的优点:加强了上下工序之间的联系;不会延误生产;不会产生过量的库存,缺点:不利于生产进度的动态控制。

  • 第21题:

    问答题
    简述派工单的形式?派工单的优缺点?

    正确答案: 生产派工单的主要形式有三种:加工路线单、单工序工票和看板。
    ⑴、加工路线单的优点:有利于控制在制品的流转,加强上下工序的衔接;缺点:一票到底,周转环节多,时间长,容易丢失,不易技师掌握情况;
    ⑵、单工序工票的优点:周转时间段,使用比较灵活,缺点:一序一票,工作量较大;
    ⑶、看板的优点:加强了上下工序之间的联系;不会延误生产;不会产生过量的库存,缺点:不利于生产进度的动态控制。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    某一维修工作经常反复进行,但每次制作工单时,没有相应的标准工单可引用,怎么办?

    正确答案: 将此次维修活动的标准作业按照标准工单格式制定好上报本单位EAM管理员,审核后上报设备管理中心运行管理员审核通过后发调度信息部EAM管理员录入系统并按照管理规定进行奖励。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    制作工单时,工单对象能选哪几类?这几种对象分别在什么情况下选用?

    正确答案: 设备编码、大型部件编码、功能位置、非维修(部门)。
    1)如果维修对象为设备则必须填写该设备编码。
    2)如果维修对象为大型部件则必须填写大型部件编码。
    3)液压支架或泵站维修时,如果修理单台,必须选择对应的具体支架或泵站。如果成套修理,则选择该套支架或泵站的功能位置码。
    4)除以上对象之外的对象选择非维修。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    哪些设备的检修活动必须做维修工单?做维修工单的基本原则是什么?

    正确答案: 综采、连采、主运、洗选等主要生产设备的检修活动必须做工单。如:采煤机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等
    原则:每发生一次检修活动必须做一个工单,且该工单只能出库与本次检修相关的配件。
    解析: 暂无解析