尼桑汽车公司的难题尼桑汽车公司（Nissan）面临一个问题：它在日本的工厂招不到足够的工人。日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中，也有30%在第一年辞职。劳工短缺意味着工作大量超时，许多员工每天工作12个小时，周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间，管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。尼桑公司的管理层能做些什么呢？不论提出什么解决方法，他们都认识到这不是一个短期问题

题目

尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司（Nissan）面临一个问题：它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中，也有30%在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时，许多员工每天工作12个小时，周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间，管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。尼桑公司的管理层能做些什么呢？不论提出什么解决方法，他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着18岁的年青人会从现在的200万人急速下降到10年后的150万人。而且，汽车制造商被日本政府强迫缩短平均工作时间，以便和其他工业化国家更一致。尼桑公司的管理层为此陷入苦恼之中。 从双因素理论出发，谈谈如何改善现有员工的工作条件以解决员工短缺问题。

相似考题

1.组织承诺的定义是______。A、,工认同组织的工作和它的目标的程度B、员工的信念,组织将会尽量确保员工得到公平对待C、员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度D、为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量E、,工认为他们的工作能影响他们的组织的程度

2.：最近一项调查显示，某公司的许多工人对自己的工作不满意，调查同时显示：大多数感到不满意的工人认为他们对自己的工作安排没有自主权。因此，为了提高工人对工作的满意程度，公司的管理层仅仅需要集中改变工人对他们工作安排自主权程度的观念。 下列哪一项，假如也在调查中被显示，最能对上述结论提出质疑?( )A.该公司的工人与其他公司的工人相比，对他们的工作更不满意 B.不满意的工人感到他们的工资太低并且工作条件不令人满意 C.公司管理层的大多数人相信工人对他们的工作已经有太多的控制权力 D.该公司中对工作满意的工人认为，他们能控制自己的工作安排

3.M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职 造成案例中员工辞职的因素有()。A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性

4.世界上最早的国际劳工公约是( )。A.《关于禁止工厂女工夜间工作的公约》和《伯尔尼公约》B.《关于女工童工工作时间公约》C.《关于禁止童工从事夜间工作公约》D.《国际劳动宪章》

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  • 第1题：

    M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职
    员工辞职的主要原因是()。


    A.工资偏低

    B.工作满意度低

    C.福利待遇低

    D.工作不适合

    答案：B
    解析：
    根据案例中介绍的情况,员工的辞职与工作满意度有关。满意度高的员工更可能长久地留在组织中,而满意度较低的员工离职率也更高。工作满意度有整体性和多维性,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消另一个维度上的低满意度因此尽管该公司薪酬较高,但也无法抵消员工在工作环境和心理压力方面的低满意度,最后导致大量员工辞职。

  • 第2题：

    现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境外，还应（ ）。
    A.给员工提供更能发挥他们能力的任务B.把工作责任交给员工
    C.或者进行对他们工作的认可 D.进行授权以表示对他们工作的认可
    E.满足员工被尊重和成就的需要


    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    依据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，应当被认定为工伤的有()

    A:员工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
    B:员工在上班途中，受到因他人负主要责任的交通事故伤害
    C:员工在工作时间和工作岗位，突发心脏病死亡
    D:员工因公外出期间，由于工作原因受到伤害
    E:员工在工作时间和工作场所内，因饮酒导致操作不当而受伤

    答案：A,B,D
    解析：
    依据《工伤保险条例》第14条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(1)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；(3)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；(4)患职业病的；(5)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；(6)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

  • 第4题：

    当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？（）

    • A、他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要。
    • B、他们对原来的工作感到有个人责任
    • C、他们学习如何履行好自己的工作
    • D、他们害怕承担失去工作的风险

    正确答案:D

  • 第5题：

    胡经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反应很好，胡经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用不包括（）。

    • A、克服工作中的单调乏味
    • B、提高员工的工作积极性
    • C、加长员工工作时间
    • D、成员体验到工作的多样性

    正确答案:C

  • 第6题：

    小李所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。

    • A、工作压力
    • B、员工个人问题
    • C、交接班制
    • D、兼职工作

    正确答案:A

  • 第7题：

    组织承诺的定义是（）。

    • A、员工认同组织的工作和它的目标的程度
    • B、员工的信念，组织将会尽量确保员工得到公平对待
    • C、员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度
    • D、为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量
    • E、员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度

    正确答案:A

  • 第8题：

    什么术语用于描述一个参与过程，利用员工投入来增加他们对组织的承诺？（）

    • A、目标管理
    • B、员工参与
    • C、工作再造
    • D、弹性工作时间制
    • E、工作分享

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    小李所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。
    A

    工作压力

    B

    员工个人问题

    C

    交接班制

    D

    兼职工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    组织承诺的定义是（）。
    A

    员工认同组织的工作和它的目标的程度

    B

    员工的信念，组织将会尽量确保员工得到公平对待

    C

    员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度

    D

    为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量

    E

    员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列哪项设计可以让员工根据个人需求安排他们的工作时间，减少迟到和缺席，提高员工的满意度？（）
    A

    弹性时间

    B

    工作分担

    C

    工作轮换

    D

    远程办公

    E

    工作丰富化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    什么术语用于描述一个参与过程，利用员工投入来增加他们对组织的承诺？（）
    A

    目标管理

    B

    员工参与

    C

    工作再造

    D

    弹性工作时间制

    E

    工作分享


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职
    影响工作满意度的因素有()。


    A.工作的挑战性

    B.公平的待遇

    C.良好的工作环境

    D.工作的性质

    答案：A,B,C
    解析：
    影响员工工作满意度的因素很多,包括:①工作的挑战性;②公平的待遇;③良好的作环境:④合作的伙伴和上级;⑤社会影响;⑥员工的人格特征;⑦员工人格与工作的匹配等。

  • 第14题：

    依据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，应当被认定为工伤的是（）。

    A.员工在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
    B.员工在上班途中受到因他人负主要责任的交通事故伤害
    C.员工在工作时间和工作岗位，突发心脏病死亡
    D.员工因公外出期间由于工作原因受到伤害
    E.员工在工作时间和工作场所内，因醉酒导致操作不当而受伤

    答案：A,B,D
    解析：
    他人负主要责任，即非本人主要责任，选项B正确。在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的视同工伤，不是认定工伤选项C错误。有以下情形之一的不得认定为工伤或者视同工伤：①故意犯罪的；②醉酒或者吸毒的；③自残或者自杀的。选项E错误。

  • 第15题：

    备件短缺带来的隐形成本包括（）

    • A、操作人员时间成本过高
    • B、服务部工作时间过短
    • C、报废件情况过于严重
    • D、维修人员工作效率过低
    • E、员工怀有不满情绪

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    律师在受伤风险低且舒适的环境中工作，但他们却普遍获得比建筑工人高的工资。这是因为（）

    • A、建筑工人没有获得因高受伤风险和较差工作环境工作的补偿性工资差异
    • B、律师和建筑工人由于偏好不同而没有可比性
    • C、律师和建筑工人教育水平不同而没有可比性
    • D、律师的工作肯定被许多工人认为是不愉快的

    正确答案:C

  • 第17题：

    小胡所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。

    • A、工作压力
    • B、个人问题
    • C、交接班制
    • D、兼职工作

    正确答案:A

  • 第18题：

    尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司（Nissan）面临一个问题：它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中，也有30%在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时，许多员工每天工作12个小时，周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间，管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。尼桑公司的管理层能做些什么呢？不论提出什么解决方法，他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着18岁的年青人会从现在的200万人急速下降到10年后的150万人。而且，汽车制造商被日本政府强迫缩短平均工作时间，以便和其他工业化国家更一致。尼桑公司的管理层为此陷入苦恼之中。 用双因素理论分析尼桑公司的问题？


    正确答案: 双因素理论是由弗雷德里克.赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，他提出使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。“激励因素”，这是那些能满足个人自我实现需要的因素，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了，就能对人们产生更大的激励。
    （1）对于从事装配线工作的工人来讲，严重缺乏激励因素，他们的工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦，没有成就感，不能使自身价值得到发挥，工作激励因素严重不足；同时劳工短缺意味着工作大量超时，许多员工每天工作12小时，周六也工作，这使员工最基本的保健因素得不到满足，在这种情况下，员工流失不足为奇。
    （2）由于没有缺乏激励因素，所以员工不会产生满意感；同时由于加班等保健因素没能得到很好的满足，所以员工会产生不满情绪。于是大量员工流失了，不愿从事该项工作。

  • 第19题：

    下列哪项设计可以让员工根据个人需求安排他们的工作时间，减少迟到和缺席，提高员工的满意度？（）

    • A、弹性时间
    • B、工作分担
    • C、工作轮换
    • D、远程办公
    • E、工作丰富化

    正确答案:A

  • 第20题：

    弹性工作时间是指企业通过各种方式，为员工提供工作时间的便利，以帮助他们在家庭与工作之间取得一定的平衡。其安排方式主要包括弹性工时、压缩周工作时间和家庭办公方式。其中主要提供给永久性全职员工的方式是（）

    • A、弹性工时
    • B、压缩周工作时间
    • C、弹性工时和压缩周工作时间
    • D、弹性工时和家庭办公方式

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？（）
    A

    他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要。

    B

    他们对原来的工作感到有个人责任

    C

    他们学习如何履行好自己的工作

    D

    他们害怕承担失去工作的风险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    小胡所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。
    A

    工作压力

    B

    个人问题

    C

    交接班制

    D

    兼职工作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    依据《工伤保险条例》的规定,下列情形中,应当视同为工伤的有(      )。
    A

    员工在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害

    B

    员工在上途中,受到因他人负主要责任的交通事故伤害

    C

    员工在工作时间和工作岗位,突发心脏病死亡

    D

    员工因公外出期间,由于工作原因受到伤害


    正确答案： D
    解析：

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