参考答案和解析
（2）预定周期较短
（3）要求多、变化快
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第1题：
与团队旅游相比，散客旅游具有哪些特点?
正确答案：
1、预定期短、规模小、批次多、变化大 -
第2题：
旅行社可以经营下列哪些业务?
A、境内旅游
B、出境旅游
C、边境旅游
D、入境旅游
参考答案：ABCD根据《中华人民共和国旅游法》第二十九条规定：旅行社可以经营下列业务：(一)境内旅游;(二)出境旅游;(三)边境旅游;(四)入境旅游;(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。
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第3题：
散客旅游的特点有哪些？
正确答案：
答散客旅游除了具有旅游形式灵活、明码标价、自由度大、选择性强的特点外，还具有批量小、批次多、预定期短、服务要求多、变化多等特点。 -
第4题：
散客旅游的突出特点有哪些？
正确答案: （1）规模小；
（2）批次多；
（3）要求多；
（4）变化大；
（5）自由度大；
（6）预订期短。 -
第5题：
散客旅游具有哪些特点？
正确答案:零星现付，价格较贵；游客需求个性化；批量小，批次多；要求多；变化多；预订期短；追求方便。 -
第6题：
旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型？
正确答案: 单向委托服务，旅游咨询服务，选择性旅游服务。 -
第7题：
下列各项不属于旅行社主要经营业务的是（）。
- A、团体旅游业务
- B、散客旅游业务
- C、委托服务业务
- D、餐饮服务业务
正确答案:D -
第8题：
问答题旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型？正确答案： 单向委托服务，旅游咨询服务，选择性旅游服务。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题散客旅游的突出特点有哪些？正确答案： （1）规模小；
（2）批次多；
（3）要求多；
（4）变化大；
（5）自由度大；
（6）预订期短。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题依据法律规定，取消旅行社出国旅游业务经营资格的情形有哪些？正确答案： 依据《中国公民出国旅游管理办法》第二十五条规定，组团社有下列情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格：
（一）入境旅游业绩下降的；
（二）因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的；
（三）因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；
（四）有逃汇、非法套汇行为的；
（五）以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；
（六）国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。以上行为均需情节严重。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题旅行社经营的散客旅游业务有哪些特点？正确答案： （1）批量小、批次多
（2）预定周期较短
（3）要求多、变化快解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题旅行社提供的散客服务有（）A自助散客旅游接待服务
B组合旅游团接待服务
C旅行社内宾团接待服务
D旅行社散客接待服务
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
旅行社超范围经营的情形有( )．
A．国内旅行社经营国际旅行社业务
B．国际旅行社未经批准经营出境旅游业务、港澳台地区旅游业务和边境旅游业务
C．国际旅行社经营国内旅行社业务
D．国家旅游局认定的其他超范围经营活动
正确答案：ABD
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第14题：
旅行社经营下列哪些业务需要取得相应的业务经营许可?
A、境内旅游
B、出境旅游
C、边境旅游
D、入境旅游
参考答案：BC根据《中华人民共和国旅游法》第二十九条规定：旅行社可以经营下列业务：(一)境内旅游;(二)出境旅游;(三)边境旅游;(四)入境旅游;(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。
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第15题：
依据法律规定，取消旅行社出国旅游业务经营资格的情形有哪些？
正确答案: 依据《中国公民出国旅游管理办法》第二十五条规定，组团社有下列情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格：
（一）入境旅游业绩下降的；
（二）因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的；
（三）因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；
（四）有逃汇、非法套汇行为的；
（五）以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；
（六）国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。以上行为均需情节严重。 -
第16题：
什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。
正确答案: 散客旅游是有旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。
在短时间内为游客落实游客的需求。
旅游接待人员应随时游客的需要调整行程安排。 -
第17题：
下列哪些属于超范围经营（）。
- A、国内旅行社经营出国旅游业务
- B、国际旅行社经营边境旅游业务
- C、国际旅行社经营出国旅游业务
- D、国际旅行社经营港澳台旅游业务
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
旅行社提供的散客服务有（）
- A、自助散客旅游接待服务
- B、组合旅游团接待服务
- C、旅行社内宾团接待服务
- D、旅行社散客接待服务
正确答案:A,B,D -
第19题：
多选题旅行社经营下列哪些业务需要取得相应的业务经营许可？（）A境内旅游
B出境旅游
C边境旅游
D入境旅游
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题下列各项不属于旅行社主要经营业务的是（）。A团体旅游业务
B散客旅游业务
C委托服务业务
D餐饮服务业务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题散客旅游的特点有哪些？正确答案： （1）批量小
（2）批次多
（3）预订期短
（4）要求多
（5）变化多解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。正确答案： 散客旅游是有旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。
在短时间内为游客落实游客的需求。
旅游接待人员应随时游客的需要调整行程安排。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题根据散客旅游的特点，旅行社要开展好散客旅游接待业务，需做好以下哪几方面工作？（ ）A增加旅游产品的文化含量
B建立计算机网络化预订系统
C建立旅游服务供应网络
D严格按照旅游团队导游服务程序接待
正确答案： D,A解析：
根据散客旅游的特点，旅行社要开展好散客旅游接待业务，需做好以下几方面工作：①增加旅游产品的文化含量；②建立计算机网络化预订系统；③建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络；④提供多种多样的散客旅游服务项目。