产品差异化策略

第1题：

第2题：

（）是指在世界各地市场上，企业都提供统一标准的产品。

• A、跨文化产品标准化策略
• B、跨文化产品差异化策略
• C、跨文化品牌标准化策略
• D、跨文化品牌差异化策略

正确答案:A

第3题：

产品差异化竞争策略

正确答案: 垄断竞争条件下企业基本竞争策略之一。是指企业在自己的产品上引进新的、与竞争对手不同的、能更加迎合需要的特征，以吸引更多的消费者。其内容包括提高产品质量、改进产品性能和结构、增加产品用途及为顾客提供更加周到的服务等

第4题：

简述跨国公司的产品标准化策略与产品差异化策略。

正确答案:21世纪，跨国公司成为全球经济的微观组织和载体，在国际市场上发挥着重要作用。而开展国际营销活动的跨国公司在制定产品策略时，要解决的第一个问题就是产品的标准化与差异化问题，即跨国公司是在世界范围内生产和销售标准化的产品，还是为适应每一个特殊市场的需要而设计不同的产品。
（一）产品标准化策略
1.全球性顾客。“全球顾客”最基本的含义是跨国企业在寻求目标市场过程中完全突破国界的限定，在全球通用的年龄、收入、职业、教育背景和由此决定的价值观念和生活方式的基础上选择具有高度一致性的顾客群。通过全球扫描的顾客定位，使得跨国公司的跨国界目标顾客群体在产品的重要需求特征方面表现出较高的同质性，这样，实行产品标准化策略会有很大的空间和潜力。
2.规模经济性。产品标准化可以实现批量生产取得规模经济，大幅降低原材料、机械设备及其他生产成本，大量生产还可以降低单位产品的开发研究费用，而成本降低可以提高跨国公司在国际市场上的竞争能力。
3.统一品牌效应。当今，国际市场已经进入全球品牌营销时代，跨国公司一般都会采取产品标准化策略以形成统一的全球性品牌：保持品牌形象的一致性，有利于增加销售；引发有益的品牌联想，提高营销执行的效率，统一的全球性品牌一般会使用标准化的全球营销计划，这样可以简化协调工作，从而更有效地控制在各个国家的品牌营销工作。
（二）产品差异化策略
产品差异化是指对不同国家或地区的市场，根据其需求差异，而提供经过改制的略有不同的产品。在标准化与差异化的争论中，像钢铁、大宗化学品和半导体芯片等行业，施行产品标准化策略有一定道理，但就大多数消费品市场和许多工业品市场而言，全球化似乎是个例外现象，即使麦当劳也根据各国消费者的偏好调整在各国的产品。

第5题：

在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。

• A、产品延伸策略
• B、产品差异化策略
• C、扩大产品组合策略
• D、多品牌策略

正确答案:C

第6题：

在产品差异化策略中，产品差异化可以通过哪些方法来实现？

正确答案: 1）通过产品质量形象化实现产品差异化
2）通过信息传递来实现产品差异化
3）通过优质服务来实现产品差异化
4）通过分销渠道来实现产品的差异化

第7题：

下列哪项不属于国际市场产品策略（）

• A、 产品直接延伸策略
• B、 产品适应策略
• C、 产品仿制策略
• D、 产品差异化策略

正确答案:D

第8题：

产品策略中产品差异化策略主要包括哪些内容？

正确答案: （1）通过产品质量形象化实现产品差异化；
（2）通过信息传递来实现产品差异化；
（3）通过优质服务来实现产品差异化；
（4）通过分销渠道来实现产品的差异化。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

什么是跨文化产品的标准策略和差异化策略？

正确答案: （1）跨文化产品标准化策略是指在世界各地市场上，企业都提供统一标准的产品。
（2）跨文化产品差异化策略是指企业根据不同的国家和地区，对产品作出适当的调整，以适应当地情况或偏好。

第14题：

（）是企业执行市场差异化策略的过程

• A、市场细分
• B、服务差异化
• C、市场定位
• D、产品差异化

正确答案:C

第15题：

简述产品差异化策略的运用。

正确答案:（1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认为产品必须具备的最低限度的特性，即为消费者对产品的期望。消费者的期望主要有交货方式、交货时间、支付方式、支付时间、售前售后服务等方面。
（2）扩大产品赋予消费者的期望。要使产品形成差异以吸引消费者，不能只停留在满足消费者的期望上。运用差异化策略，生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望，扩展到顾客未想到的领域，即扩大产品赋予消费者的期望。

第16题：

产品标准化策略与差异化策略的适用条件是什么？

正确答案: 产品标准化策略的适用条件
（一）产品的需求特点
在全球范围内销售的标准化产品一定是在全球具有相似需求的产品。消费者对任何一种国际产品的需求，都包括对产品无差别的共性需求和有产别的个性需求这两种成分。对无差别的共性需求占主导地位的产品，宜采取产品标准化策略。
（二）产品的生产特点。
从产品生产的角度来看，适宜与产品标准化的产品类别为在R&B、采购、制造和分销等方面获得较大规模经济效益的产品。具体表现为，技术标准化的产品和研究开发成本高的技术密集型的产品。
（三）竞争条件
如果在国际目标市场上没有竞争对手出现，或市场竞争不激烈，企业可以采用标准化策略，或者市场竞争虽很激烈，但本公司拥有独特的生产技能，且是其他公司无法效仿的，则可采用标准化产品策略。
（四）实施标准化产品策略必须做成本-收入分析
此外，还应考虑各国的技术标准、法律要求及各国的营销支持系统，即各国为企业从事营销活动提供服务与帮助的机构和职能。
差异化策略的适用条件是：消费者需求的差异化行业内生产的差异化企业的能力。

第17题：

在原有产品大类中又增加新的产品项目，这种做法属于（）

• A、扩大产品组合策略
• B、产品延伸策略
• C、产品差异化策略
• D、最佳产品组合策略

正确答案:A

第18题：

产品策略包括产品组合策略、产品差异化策略、（）和产品服务策略。

正确答案:产品包装策略

第19题：

中小企业的产品策略包括（）

• A、产品组合策略
• B、产品差异化策略
• C、新产品开发策略
• D、品牌策略
• E、产品包装策略

正确答案:A,B,C,D,E

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：