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  • 第1题:

    营业前营业场所保安员应执行哪些规定?


    正确答案: 1按时到达岗位,按规定着装,携带好防卫器械;
    2配合有关人员对营业场所大厅及周边进行检查;
    3运钞车未到达前,巡视营业场所周边,清理运钞车预停区域及通道障碍物,做好接钞准备。发现异常情况及时报告营业场所负责人;
    4运钞车到达后,协助押运员做好交接款警戒,制止无关人员进入警戒区域,待运钞车安全驶离后方可解除警戒。

  • 第2题:

    营业场所保安员不准进入营业场所(),不准持有缓冲门等有关钥匙;


    正确答案:柜台内

  • 第3题:

    营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。

    • A、服务人员
    • B、大堂经理
    • C、保安
    • D、值勤保卫人员

    正确答案:C

  • 第4题:

    晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。

    • A、营业厅环境
    • B、设备及服务设施的正常运转情况
    • C、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
    • D、便民物品是否齐全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    客户排队,可不按时打开营业厅大门,进入执勤部位,协助大堂经理引导客户排序办理业务,随时观察营业厅内、外的情况,维护营业厅安全和正常秩序。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。

    • A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
    • B、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
    • C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
    • D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    6


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    营业人员到岗后,要检查营业场所周围环境及室内有无(),()、()是否放置到位,()、()是否正常运行,并将营业厅大门()。

    正确答案: 不安全迹象,自卫武器、消防器材,报警器、视频监控设备、开启后反锁固定
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    营业前检查营业场所时如发现问题,应()
    A

    及时排除

    B

    报告有关部门

    C

    拨打110报警

    D

    及时进行情况登记


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    营业场所保安员维护营业场所大厅“一米线”等候排队及厅内正常(),严密监视警卫区域内的情况,发现问题及时报告;

    正确答案: 营业秩序
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    互联网上网服务营业场所场内巡查与情况报告制度是为维护互联网上网服务营业场所安全、信息网络安全及在巡查中发现违法犯罪行为时及时予以制止和报告而制定的安全管理制度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    人员密集场所巡逻是指保安员在人员密集场所区域内,通过巡回观察安全检查、疏导人员等方式维护场所秩序的一种服务形式
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第14题:

    营业终了,待大厅内客户全部离开后,()大门及场所所有通道。


    正确答案:锁闭

  • 第15题:

    互联网上网服务营业场所场内巡查与情况报告制度是为维护互联网上网服务营业场所安全、信息网络安全及在巡查中发现违法犯罪行为时及时予以制止和报告而制定的安全管理制度。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    人员密集场所巡逻是指保安员在人员密集场所区域内,通过巡回观察安全检查、疏导人员等方式维护场所秩序的一种服务形式


    正确答案:正确

  • 第17题:

    营业场所出入口和营业厅客户安装摄像机的要求标准是()。

    • A、监视范围无盲区
    • B、能清晰显示出入人员面部特征
    • C、监视范围无重叠
    • D、监视范围人员活动情况

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    国家电网公司营业场所包括:()。

    • A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
    • B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
    • C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
    • D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。
    A

    服务人员

    B

    大堂经理

    C

    保安

    D

    值勤保卫人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    当发生群体性上访、闹事等突发事件,可能危及营业场所安全时,以下处置方法错误的是()。
    A

    营业人员应将大额现金锁入保险柜或金库内,并迅速将情况报告营业场所负责人

    B

    当发现危及营业场所安全时,应迅速向当地公安机关报警,并报告上级部门

    C

    营业场所工作人员可根据情况发展以及安全需要,可自行停止营业,关闭门窗,并在场所内守护,等待事态平息

    D

    当确认事态完全平息后,应向上级报告,并及时恢复营业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()。
    A

    进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备是否正常关闭

    B

    进入营业场所内部后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作

    C

    值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全

    D

    在每日营业前提前到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    营业场所保安员不准进入营业场所(),不准持有缓冲门等有关钥匙;

    正确答案: 柜台内
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    营业终了,待大厅内客户全部离开后,()大门及场所所有通道。

    正确答案: 锁闭
    解析: 暂无解析