领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。

题目

领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。

相似考题

1.项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？A、 正式书面沟通B、 正式口头沟通C、 非正式书面沟通D、 非正式口头沟通

2.领导者之间就某项内容进行面对面的单独交流,这种沟通方式属于()。A.下行沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.上行沟通

3.下列对非正式沟通认识正确的是（）A、非正式沟通只会起到负面作用B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

4.关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。A. 正式沟通有较强的约束力，易于保密。B. 正式沟通速度比较快。C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。D. 非正式沟通比较难以控制。

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    按信息沟通渠道,可将沟通分为()

    A.非正式沟通与书面沟通

    B.正式沟通与非正式沟通

    C.正式沟通与口头沟通

    D.口头沟通与书面沟通


    参考答案：B

  • 第2题：

    领导者把组织的目标，规章制度、工作程序向下传达的沟通方式是（）。

    • A、平行沟通
    • B、非正式沟通
    • C、下行沟通
    • D、上行沟通

    正确答案:C

  • 第3题：

    沟通分为（）

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、单项沟通、非正式沟通
    • C、正式沟通、单项沟通

    正确答案:A

  • 第4题：

    关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。

    • A、正式沟通有较强的约束力，易于保密。
    • B、正式沟通速度比较快。
    • C、非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
    • D、非正式沟通比较难以控制。

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    按合同进行的沟通应当趋向于：（）

    • A、正式的书面沟通
    • B、正式的口头沟通
    • C、非正式书面沟通
    • D、非正式口头沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    非正式沟通的现象是根深蒂固，难以消除的。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？


    正确答案: 非正式沟通是指与组织内部规章制度无关的沟通方式。一般是口头形式，不留证据、不负责任
    非正式沟通的作用：
    1、可以满足职工情感方面的需要，
    2、可以弥补正式渠道的不足，
    3、可以了解职工真正的心理倾向和需要。

  • 第9题：

    多选题
    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。
    A

    非正式沟通只存在于非正式组织中

    B

    非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制

    C

    非正式沟通的速度较慢

    D

    非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    沟通分为（）
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    单项沟通、非正式沟通

    C

    正式沟通、单项沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列对非正式沟通认识正确的是；（）
    A

    非正式沟通只会起到负面作用

    B

    只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C

    只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

    D

    非正式沟通现象越多，组织的效率越低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    非正式沟通渠道的作用主要有()。

    A、了解职工真正的心理倾向与需要

    B、弥补正式通道的不足

    C、防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象

    D、满足职工情感方面的需求

    E、非正式沟通是唯一的沟通渠道


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。


    正确答案:信息明确；组织结构完整

  • 第16题：

    下列有关非正式沟通，说法正确的是（）

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    （）指在正式社交情境中发生的沟通，而（）指在非正式社会情境中发生的信息交流。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、有意沟通

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    关于非正式沟通的表述正确的是（）

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第19题：

    组织中的沟通可分为（）。

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、正式组织沟通与非正式组织沟通
    • C、语言沟通与非语言沟通
    • D、简单沟通与复杂沟通

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。

    • A、非正式沟通只存在于非正式组织中
    • B、非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制
    • C、非正式沟通的速度较慢
    • D、非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    单选题
    按合同进行的沟通应当趋向于：（）
    A

    正式的书面沟通

    B

    正式的口头沟通

    C

    非正式书面沟通

    D

    非正式口头沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。

    正确答案： 信息明确,组织结构完整
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据沟通基本问题探讨，下列关于沟通的说法正确的是（）。
    A

    外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通

    B

    相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视

    C

    领导者应当更多的选择双向沟通方式

    D

    正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好

    E

    作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是（）
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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